仕事概要
当社は宿泊業界を中心に飲食、ゴルフ、キャンプ、美容など予約が発生する様々な業界に対し、キャンセル料の請求・回収業務を自動化する、SaaS「Payn(ペイン)」を自社開発・運営しています。
現状、様々な業界における「ノーショー(予約したユーザーがキャンセル連絡なしで現れない)」による経済的損失は、事業者の経営安定性を脅かす深刻な社会問題として顕在化しています。根本的な課題として、事業者側の「キャンセル料請求の手間と心理的負担」が大きく、請求を諦めてしまうことで、「支払わなくても良い」という消費者のバイアスを生み出している悪循環です。
当社が提供する「Payn」は、単なる一方的な請求・回収サービスではなく、業界全体が抱える悪循環を変え、適正なキャンセルポリシーの浸透やリピーターやファンを獲得するきっかけといった新しい常識を創っています。
▍お任せしたい業務と役割
現在、当社のインフラ運用はフルスタックエンジニアを中心とした開発チーム全体で管理を行っております。
しかし、事業の急成長に伴い、より堅牢でスケーラブルな基盤へと進化させるために、専任のプロフェッショナルをお迎えすることになりました。
本ポジションは、入社直後から全ての運用責任を単独で負っていただくものではありません。
まずはCTOや既存エンジニアと密に連携し、現状のインフラ環境を把握していただきながら、SREの文化と仕組みを「共に」創り上げていただくことを期待しています。
▍具体的な仕事内容
1人目の専任SREとして、既存の開発チームおよびCTOと協働し、以下の領域をリードしていただきます。
・SLO/SLIの策定および運用設計
・Terraform等を用いたIaCの推進と最適化
・AIを活用した監視・復旧フローの自動化
・開発チーム全体のデプロイ頻度向上(CI/CD改善)
単なる環境の「維持・整備」ではなく、未来を見据えた「構築・進化」のフェーズに携われます。
▍仕事の魅力
【1人目専任SRE×インフラエンジニア】
現在当社では、AWS/Terraformをベースとしたインフラ運用を行っていますが、今後の事業急拡大に耐えうる「信頼性(Reliability)」と「開発者体験(DX)」を担保するための専任エンジニアが不在です。
単なるインフラの保守・運用ではなく、「SREとしての文化醸成」「Infrastructure as Codeの高度化」「AIを活用したオペレーション自動化」など、組織の技術基盤をゼロベースで設計・主導していただきたいと考えています。
【AWS/Cloudflare/Terraform×LLMを活用した開発環境】
AWSを活用しインフラ基盤の信頼性やスケーラビリティ、効率性を高めるために構築・運用・改善を主導していくことができます。
さらに、ChatGPT, Claude Code, Devinといった生成AIを積極的に導入し、開発プロセスそのものを進化させています。
▍配属部署
エンジニアとして主導権を持ちつつも、技術的なフィードバックやプロダクト戦略に関する意見交換を常時行っています。プロダクトチームでは、毎朝、週次でミーティングを行っています。
<朝会>
タスクの進捗報告や技術的な相談などを共有し合います。
<週次>
長期的なタスクやプロダクトの方向性、働き方などについて議論しています。
▍開発環境
【フロントエンド・バックエンド】
Node.js, TypeScript, Next.js, Prisma, Tailwind CSS, Biome
【データベース】
AWS Aurora, PostgreSQL
【インフラ】
AWS, Cloudflare, Terraform
【CI/CD】
GitHub Actions, CodeRabbit, AWS Codepipeline
【テスト・監視】
Vitest, Playwright, Datadog, Snyk, AWS CloudWatch
【その他ツール】
GitHub, ChatGPT, Claude Code, Devin, Apidog, Jira等
必須スキル
・インフラ/SRE 構築・運用経験(目安:5年以上)
・AWS、GCP、Azureなどのクラウドサービス利用経験
・ネットワークに関する基礎知識(TCP/IP、DNS、FWなど)
・AWS等のクラウド開発をTerraform等のIaCで行われていた経験
歓迎スキル
・創業期のスタートアップでの実務経験
・セキュリティ運用の実務経験
・個人開発でのプロダクトリリース経験
・競技プログラミングやハッカソンでの実績
求める人物像
・担当業務やプロダクトに対し、オーナーシップが持てる方
・フルリモート環境下においてもチームとの協働を大切にし、積極的にコミュニケーションが取れる方
・スタートアップならではの変化やスピード感をポジティブに楽しめる方
・最新技術や知識の習得に積極的で、LLMをはじめ新しいツールを探究心を持ってキャッチアップできる意欲・好奇心のある方
応募概要
| 給与 | 年収 600~1,200万円 |
|---|---|
| 勤務地 | フルリモート |
| 雇用形態 | 正社員 |
| 試用期間 | 3ヶ月 |
| 福利厚生 | ・ストックオプション付与 ・社会保険完備 ※その他、会社の成長に合わせて順次追加 |
企業情報
| 企業名 | Payn株式会社 |
|---|---|
| 設立年月 | 2022年3月 |
| 本社所在地 | 東京都中央区日本橋兜町5-1 |
| 事業内容 | キャンセル料の請求・回収業務を自動化する「Payn(ペイン)」の開発・運営 |
| 資本金 | 100,000,000円(資本準備金含む) |
| 従業員数 | 14名(正社員) |
| 企業サイトURL | https://payn.io |