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インフラ/SRE エンジニア
当社は宿泊業界を中心に飲食、ゴルフ、キャンプ、美容など予約が発生する様々な業界に対し、キャンセル料の請求・回収業務を自動化する、SaaS「Payn(ペイン)」を自社開発・運営しています。
現状、様々な業界における「ノーショー(予約したユーザーがキャンセル連絡なしで現れない)」による経済的損失は、事業者の経営安定性を脅かす深刻な社会問題として顕在化しています。根本的な課題として、事業者側の「キャンセル料請求の手間と心理的負担」が大きく、請求を諦めてしまうことで、「支払わなくても良い」という消費者のバイアスを生み出している悪循環です。
当社が提供する「Payn」は、単なる一方的な請求・回収サービスではなく、業界全体が抱える悪循環を変え、適正なキャンセルポリシーの浸透やリピーターやファンを獲得するきっかけといった新しい常識を創っています。
▍お任せしたい業務と役割
現在、当社のインフラ運用はフルスタックエンジニアを中心とした開発チーム全体で管理を行っております。
しかし、事業の急成長に伴い、より堅牢でスケーラブルな基盤へと進化させるために、専任のプロフェッショナルをお迎えすることになりました。
本ポジションは、入社直後から全ての運用責任を単独で負っていただくものではありません。
まずはCTOや既存エンジニアと密に連携し、現状のインフラ環境を把握していただきながら、SREの文化と仕組みを「共に」創り上げていただくことを期待しています。
▍具体的な仕事内容
1人目の専任SREとして、既存の開発チームおよびCTOと協働し、以下の領域をリードしていただきます。
・SLO/SLIの策定および運用設計
・Terraform等を用いたIaCの推進と最適化
・AIを活用した監視・復旧フローの自動化
・開発チーム全体のデプロイ頻度向上(CI/CD改善)
単なる環境の「維持・整備」ではなく、未来を見据えた「構築・進化」のフェーズに携われます。
▍仕事の魅力
【1人目専任SRE×インフラエンジニア】
現在当社では、AWS/Terraformをベースとしたインフラ運用を行っていますが、今後の事業急拡大に耐えうる「信頼性(Reliability)」と「開発者体験(DX)」を担保するための専任エンジニアが不在です。
単なるインフラの保守・運用ではなく、「SREとしての文化醸成」「Infrastructure as Codeの高度化」「AIを活用したオペレーション自動化」など、組織の技術基盤をゼロベースで設計・主導していただきたいと考えています。
【AWS/Cloudflare/Terraform×LLMを活用した開発環境】
AWSを活用しインフラ基盤の信頼性やスケーラビリティ、効率性を高めるために構築・運用・改善を主導していくことができます。
さらに、ChatGPT, Claude Code, Devinといった生成AIを積極的に導入し、開発プロセスそのものを進化させています。
▍配属部署
エンジニアとして主導権を持ちつつも、技術的なフィードバックやプロダクト戦略に関する意見交換を常時行っています。プロダクトチームでは、毎朝、週次でミーティングを行っています。
<朝会>
タスクの進捗報告や技術的な相談などを共有し合います。
<週次>
長期的なタスクやプロダクトの方向性、働き方などについて議論しています。
▍開発環境
【フロントエンド・バックエンド】
Node.js, TypeScript, Next.js, Prisma, Tailwind CSS, Biome
【データベース】
AWS Aurora, PostgreSQL
【インフラ】
AWS, Cloudflare, Terraform
【CI/CD】
GitHub Actions, CodeRabbit, AWS Codepipeline
【テスト・監視】
Vitest, Playwright, Datadog, Snyk, AWS CloudWatch
【その他ツール】
GitHub, ChatGPT, Claude Code, Devin, Apidog, Jira等
オープンポジション
当社は宿泊業界を中心に飲食、ゴルフ、キャンプ、美容など予約が発生する様々な業界に対し、キャンセル料の請求・回収業務を自動化する、SaaS「Payn(ペイン)」を自社開発・運営しています。
現状、様々な業界における「ノーショー(予約したユーザーがキャンセル連絡なしで現れない)」による経済的損失は、事業者の経営安定性を脅かす深刻な社会問題として顕在化しています。根本的な課題として、事業者側の「キャンセル料請求の手間と心理的負担」が大きく、請求を諦めてしまうことで、「支払わなくても良い」という消費者のバイアスを生み出している悪循環です。
当社が提供する「Payn」は、単なる一方的な請求・回収サービスではなく、業界全体が抱える悪循環を変え、適正なキャンセルポリシーの浸透やリピーターやファンを獲得するきっかけといった新しい常識を創っています。
会社・サービスを成長させていくにあたり、現在様々なポジションでの採用を行っております。
まだ創業期ということもあり、現在募集していない職集以外でも将来的な可能性含め面談をご希望の方はお気軽にご応募ください。
コーポレートマネージャー
当社は宿泊業界を中心に飲食、ゴルフ、キャンプ、美容など予約が発生する様々な業界に対し、キャンセル料の請求・回収業務を自動化する、SaaS「Payn(ペイン)」を自社開発・運営しています。
事業拡大に伴い、経理・労務を中心としたコーポレート機能を「回る状態」から「成長に耐える状態」へ引き上げるため、コーポレートマネージャー(管理部長/候補)を募集します。代表や事業・開発チーム、外部パートナー(会計事務所/社労士/弁護士等)と連携しながら、実務も担い、仕組み化・標準化まで推進していただきます。
▍業務内容
・月次決算の統括(会計事務所連携含む)/支払・請求・経費精算などの運用整備
・予実管理・管理会計の設計/運用(経営判断に必要な数字を揃える)
・入退社手続き、勤怠、給与、社保など労務オペレーションの設計/改善(社労士連携)
・契約管理(NDA/業務委託/取引契約 等)および法務オペレーション整備(弁護士連携)
・稟議・購買・規程整備などの総務基盤づくり
(必要に応じて)情シス/セキュリティの基本整備(アカウント管理、権限設計、端末管理)
▍得られる経験やスキル
【コーポレートの立ち上げ〜スケールを担う役割】
少数精鋭のチームで、代表直下で意思決定が速く、課題発見→改善→運用定着までを短いサイクルで回せます。各種オンラインツールを活用したフルリモート環境で、必要な論点にすぐアクセスし、事業成長に直結する「攻めのコーポレート」をつくる経験が得られます。
▍一緒に解決したい課題
事業成長に伴い、コーポレート領域は「属人的な対応」から「再現性のある運用」に切り替える必要があります。締め・支払・契約・入退社などの基盤を整え、事業がスピードを落とさずに拡大できる状態を一緒につくっていきたいと考えています。
▍目指していること・大切にしていること
Paynが掲げるミッションの実現に向け、事業を前に進めるための土台を整えることを重視しています。
ルールで縛るのではなく、意思決定と実行が速くなる設計・運用を志向します。
▍強み・特徴
・フルリモートでもコミュニケーションが取りやすく、相談や意思決定がスムーズ
・少数精鋭のため、整備した仕組みがそのまま組織と事業の成長に直結
・外部専門家と連携しながら、最適な分業で前に進められる
デジタルプロダクトデザイナー
当社は宿泊業界を中心に飲食、ゴルフ、キャンプ、美容など予約が発生する様々な業界に対し、キャンセル料の請求・回収業務を自動化する、SaaS「Payn(ペイン)」を自社開発・運営しています。
1人目デザイナーとして、どのようなプロダクトが必要か、改善提案などを代表やCS、開発チームと連携をとりながら、Web、紙面などのトータルブランディングをお願いいたします。
▍業務内容
・ユーザー調査、競合調査
・Webデザイン(営業資料、Payn、サービスサイトのUI/UXデザイン、LPなど)
・QAなどのコンテンツデザイン、作成
・紙媒体(チラシ、冊子、フライヤーなど)のディレクション
▍得られる経験やスキル
【1人目デジタルプロダクトデザイナーとしての役割】
Paynが掲げる「事業者と消費者の関係をフェアにする」というミッションを実現するため、プロダクト「Payn」のトータルデザイン全般を統括していただきます。
キャンセル請求業務に関わるサービスにおいて、事業者と消費者の双方にとっての使いやすさと、価値ある機能、サービスとは何かを追求し、その設計とデザインをお任せします。
創業期フェーズにジョインいただくことで、自身の判断と専門性を活かし、プロダクトが世の中にデビューし、成長していくプロセスを牽引する責任を担っていただきます。
▍一緒に解決したい課題
現状、様々な業界における「ノーショー(予約したユーザーがキャンセル連絡なしで現れない)」による経済的損失は、事業者の経営安定性を脅かす深刻な社会問題として顕在化しています。根本的な課題として、事業者側の「キャンセル料請求の手間と心理的負担」が大きく、請求を諦めてしまうことで、「支払わなくても良い」という消費者のバイアスを生み出している悪循環です。
当社が提供する「Payn」は、単なる一方的な請求・回収サービスではなく、業界全体が抱える悪循環を変え、適正なキャンセルポリシーの浸透やリピーターやファンを獲得するきっかけといった新しい常識を創っています。
▍目指していること・大切にしていること
Paynのプロダクトチームが目指しているのは、キャンセル料請求という心理的負荷の高い業務を、もっと「前向きで当たり前に実行できる体験」へと変えていくことです。使う人が迷わないUIや、負担を感じにくい導線、安心できるコミュニケーションのあり方など、細かな部分まで丁寧に設計することを大切にしています。
小さな改善の積み重ねが、キャンセル対応の新しい文化を形づくると考え、日々プロダクトと向き合っています。
▍強み・特徴
各種オンラインツールを活用することで、フルリモートでもコミュニケーションが取りやすく、相談や意思決定がスムーズに進みます。ユーザーからの声もリアルタイムに届くため、課題の発見から改善までの流れがとても早いのが強みです。
少数精鋭のチームならではの広い関わり方ができ、自身の判断がプロダクトの成長にそのままつながっていくことを実感できます。
フルスタックエンジニア
当社は宿泊業界を中心に飲食、ゴルフ、キャンプ、美容など予約が発生する様々な業界に対し、キャンセル料の請求・回収業務を自動化する、SaaS「Payn(ペイン)」を自社開発・運営しています。
現状、様々な業界における「ノーショー(予約したユーザーがキャンセル連絡なしで現れない)」による経済的損失は、事業者の経営安定性を脅かす深刻な社会問題として顕在化しています。根本的な課題として、事業者側の「キャンセル料請求の手間と心理的負担」が大きく、請求を諦めてしまうことで、「支払わなくても良い」という消費者のバイアスを生み出している悪循環です。
当社が提供する「Payn」は、単なる一方的な請求・回収サービスではなく、業界全体が抱える悪循環を変え、適正なキャンセルポリシーの浸透やリピーターやファンを獲得するきっかけといった新しい常識を創っています。
▍具体的な仕事内容
企画・設計・開発・運用の一連のSaaSプロダクト開発に必要な全てのフェーズに携わっていただきます。
・Webアプリケーション開発
・セールス、CSがユーザーからヒアリングをした課題に対する機能改善、新機能追加の提案、設計、実装
・パフォーマンス向上の施策
・バグフィックス など
▍仕事の魅力
【フルスタックエンジニアの担当業務】
自社プロダクトである「Payn」を開発していく中で、フルスタックエンジニアは課題設定、企画から実装・テスト・リリースまで一貫して担当します。自らが主導権を持ち、セールスやCSと連携を行い、プロダクトの課題設定を行います。
開発を通して「新しい文化を創っている」と感じるメンバーが多数在籍しています。
【モダン技術×生成AIでの開発環境】
Next.js/TypeScriptを主軸に、Prisma, Tailwind CSS, Biomeなどのモダン技術をフル活用しています。
さらに、ChatGPT, Claude Code, Devin等を積極的に導入し、開発プロセスそのものを進化させています。
裁量が大きく、バイブコーディング、AI搭載コードエディタでのプログラミング等を深く探求することができる環境です。
▍配属部署
エンジニアとして主導権を持ちつつも、技術的なフィードバックやプロダクト戦略に関する意見交換を常時行っています。プロダクトチームでは、毎朝、週次でミーティングを行っています。
<朝会>
タスクの進捗報告や技術的な相談などを共有し合います。
<週次>
長期的なタスクやプロダクトの方向性、働き方などについて議論しています。
▍開発環境
【フロントエンド・バックエンド】
Node.js, TypeScript, Next.js, Prisma, Tailwind CSS, Biome
【データベース】
AWS Aurora, PostgreSQL
【インフラ】
AWS, Cloudflare, Terraform
【CI/CD】
GitHub Actions, CodeRabbit, AWS Codepipeline
【テスト・監視】
Vitest, Playwright, Datadog, Snyk, AWS CloudWatch
【その他ツール】
GitHub, ChatGPT, Claude Code, Devin, Apidog, Jira等