株式会社Payke 求人一覧13. プロダクトマネージャー【入社祝い金50万円】
株式会社Payke 求人一覧

13. プロダクトマネージャー【入社祝い金50万円】

株式会社Payke

仕事概要

【当社HPからの直接応募でご入社(中途・正社員)された方を対象に、入社6か月後に入社お祝い金50万円を支給します。】

アプリ『Payke(ペイク)』を中心とした自社サービスのプロダクトマネジメントをご担当いただきます。
企画〜開発推進〜リリース後の観察・改善/ピボット判断まで、一貫してリードしていただきます。

  1. 問題設定と“狙い”の定義

    • ユーザー行動、CS/問い合わせ、現場(小売/メーカー)からの一次情報を集約し、課題を言語化
    • 「誰の」「何が」「どう困っているか」を分解し、解くべき問題を定義
    • 取り組む価値があるかを判断(影響度、頻度、緊急度、事業インパクト、実現性)
  2. 成功条件の設計(計測できる状態を作る)

    • 機能ごとに成功指標/ガードレール指標を定義(例:利用率、継続、CV、問い合わせ減、NPS等)
    • 指標を“見られる状態”にする(イベント設計、ログ要件、ダッシュボード要件の整理)
    • リリース後に「続ける/直す/やめる」を判断できる基準を事前に合意
  3. 解決策の設計(UX/仕様/運用まで)

    • デザイナーと協働し、体験設計(導線、文言、多言語、エッジケース)を詰める
    • PRD/要件定義:目的・非目的、ユーザーストーリー、受け入れ条件、制約、リスク、運用
    • 技術/コスト/スケジュールのトレードオフを整理し、現実的なスコープに落とす
  4. 開発推進(Delivery)

    • エンジニア/デザイナー/ビジネスサイドを巻き込み、合意形成しながら前に進める
    • 進行管理、依存関係調整、仕様のブレ戻し、防止のためのドキュメント整備
    • 品質観点(テスト観点、リリース条件、ロールバック条件)を定義し、リリースまで責任を持つ
  5. リリース運用(“届け切る”の設計と実行)

    • 段階リリース/ロールアウト計画、社内アナウンス、FAQ/ヘルプ、ストア文言、アプリ内告知の設計
    • マーケ/CS/営業(あるいは現場)と連携し、ユーザーに理解され使われる状態を作る
    • 重大不具合や混乱を想定した、一次対応・エスカレーション・周知フローの整備
  6. 問い合わせ/運用のマネジメント(現場から学習へ接続)

    • 問い合わせ/不具合/要望を分類し、原因(仕様/UX/バグ/運用)を切り分け
    • 緊急度・影響範囲・再現性で優先順位を付け、開発バックログに接続
    • 回答テンプレ/既知の制約/回避策を整え、CS負荷を下げつつ学習を蓄積
  7. リリース後の観察と意思決定(ここがPdMの勝ち筋)

    • 指標と定性(レビュー、問い合わせ、現場の声)を継続観察
    • 事前に決めた基準に沿って、改善(Iteration)/拡大(Scale)/縮小・中止(Stop)/ピボット(Pivot) を判断し実行
    • 判断を属人化させず、リリース後レビュー(例:1週/4週)を運用して“学習の型”を作る
  8. スケール期の仕組み化(増員しても回る状態へ)

    • Discovery→Delivery→Post-launch の会議体、テンプレ、判断基準、意思決定ログを整備
    • 役割分担(PdM/デザイン/開発/CS/マーケ)を明確化し、依存を減らして権限委譲できる形にする
    • チームが増えても速度と品質が落ちない「プロダクトづくりのOS」を作る

必須スキル

  1. PdMとして“価値が出るまで”を担った経験

    • 課題設定 から一連を主担当として回した経験
    • 「作って終わり」ではなく、リリース後に意思決定して成果を出した実績(小さくても可)
  2. 指標設計・検証の基礎スキル

    • 成功指標(KPI)とガードレール(例:不具合率、問い合わせ増、解約等)を定義し、判断基準を合意できる
    • 定性(インタビュー/CSの声/レビュー)と定量(利用率、継続、CV等)を組み合わせて意思決定できる
  3. デザイン・開発・運用を巻き込む推進力

    • エンジニア/デザイナー/CS/マーケ等と合意形成し、トレードオフを整理して前に進めた経験
    • UX/デザイン領域に踏み込んで、意図・仮説・制約を言語化しながら意思決定できる(デザイン“が”できる必要はなし)
  4. PRD/要件定義の言語化能力

    • 目的/非目的、ユーザーストーリー、受け入れ条件、エッジケース、運用、リスクを整理してドキュメント化できる
    • 不確実性の高い状況で「決めるべき論点」を切り出し、意思決定を進められる
  5. スケール期の適性

    • 人が増えても回るように、会議体/テンプレ/判断基準/ナレッジ蓄積などを整えた経験、または強い志向
    • 役割分担と権限委譲を前提に、依存を減らす設計ができる

歓迎スキル

  1. 事業・ドメイン

    • toCアプリ(特に多言語/海外ユーザー)のPdM経験
    • 旅行・小売・メーカー/流通・インバウンド領域への理解や実務経験
    • 収益モデルや事業KPI(売上、粗利、継続、リピート等)を踏まえたプロダクト判断経験
  2. グロース/計測

    • ABテスト、段階リリース、実験設計の経験
    • イベント設計・ログ設計、分析基盤/ダッシュボード要件定義の経験
    • リテンション改善、アクティベーション改善などグロース施策の主導経験
  3. 運用・CS・告知(Paykeで効きやすい)

    • リリース告知/アプリ内導線/ストア文言/ヘルプ整備など GTM(届け切る) を設計・運用した経験
    • 問い合わせ対応フロー、エスカレーション設計、FAQ整備など運用改善の経験
    • 不具合対応・障害対応時の判断(優先度、周知、ロールバック)に関与した経験
  4. 技術理解

    • エンジニアリングへの理解が深く、技術的制約や実装コストを踏まえた判断ができる
    • 検索/推薦/LLMなど、AI活用をプロダクト価値に落とした経験(または強い関心)
  5. 組織・マネジメント

    • 複数PdM/複数チームの運営、またはPMM/CS/マーケと連携した体制づくり
    • スケール期(採用・オンボーディング・プロセス整備)でのリード経験

求める人物像

  • 当社の理念に共感し、事業に関心を持っている方
  • 職種の壁を作らず、周囲にリスペクトを持って協力できる方
  • プロフェッショナルとしてアウトプットにこだわりを持てる方
  • 向上心を持ち、新しい挑戦を積極的に行う意欲のある方
  • 立場にとらわれず、積極的に発言し、行動できる方

応募概要

給与

600万円〜900万円

※月40時間分の時間外超過勤務給あり

勤務地

【東京オフィス】
東京都港区三田三丁目9番11 RandL TAKANAWA GATEWAY 703
・都営地下鉄浅草線・京急本線「泉岳寺駅」 A3出口から徒歩2分
・JR山手線・京浜東北線「高輪ゲートウェイ駅」徒歩9分

雇用形態
勤務体系

10:00-19:00

試用期間
福利厚生

【保険】
・社会保険完備(雇用保険、健康保険、厚生年金)

【手当】
・通勤手当

【福利厚生】
・育休・産休制度
・書籍購入支援制度

企業情報

企業名
設立年月
本社所在地
支社所在地

東京都港区三田三丁目9番11 RandL TAKANAWA GATEWAY 703

事業内容

・訪日外国人向けショッピングサポートアプリ「Payke(ペイク)」の開発・運営 
・店頭向けの多言語対応ソリューション「Payke Tablet」の提供(商品棚設置型タブレットで、バーコード読み取り→多言語表示)
・メーカー/小売向けのインバウンド支援(商品情報の多言語化、店頭での情報提示など) 
・アプリ/店頭で得られる閲覧/スキャン等のデータを活用した分析・マーケティング活用支援
・物販/商品開発のコンサルティング(インバウンド市場データや流通ネットワーク等を踏まえた企画/開発支援を含む)

企業サイトURL