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CS/カスタマーサポート【本社】
【未経験OK/新宿勤務】クライアントの人生に関われるヘルスケア事業のCS/カスタマーサポート
妊活支援をテーマにした自社ECブランドにおいて、日々の注文処理からお客様応対、物流や取引先とのやり取り、業務改善まで幅広くお任せします。
・新商品の企画・販売の一連の流れ
・注文内容確認・出荷/配送手配
・定期便の管理(変更・停止など)
・商品に関する問い合わせ対応(メール・LINE・電話)
・メーカー・倉庫など取引先との調整
・トラブル発生時の対応・社内へのエスカレーション
・お客様の声を活かしたFAQ改善・フロー見直し など
■ポジションの魅力
・小さな対応の積み重ねが「安心」と「信頼」につながるやりがい
・顧客の声を活かしてサービスや仕組みを改善できる
・将来的にはプロモーションやマーケティング領域への挑戦も可能
■関わっていただくサービス
ヘルスケア事業
・妊活・妊娠・育活サポートブランド「ベビーライフ研究所」
https://babylife-lab.com/
・鼻うがい「ハナリラ」
https://hana-relax.com/
■働く環境
・チームメンバー:正社員2名、派遣社員1名
■働き方
・原則出社での勤務となります。
EC運用担当(営業・事務・受発注)
EC運用担当(営業・事務・受発注)|服装・ネイル・髪型・ピアス自由&副業OK!
実店舗での商品展開を広げるポジションです。
これまでEC(オンライン販売)を中心に事業を展開してきましたが、より多くのお客様に直接商品を手に取っていただくため、実店舗への販路拡大を進めています。
自社ブランドの妊活商材や、新商品の運営に携わっていただきます。
■仕事内容
・納品作業
・取引先対応
・営業アシスタント
・商品の受注発注・請求書作業
・請求書・納品書の作成
・年に数回展示会出展メンバーとして参加
※現地でお客様と直接交流しながら、商品の魅力を伝えていただきます!
・ドラッグストア向けに自社商品の勉強会の実施
IT事務(東京・福岡)【HR】
事務スタッフ/65歳まで働ける/未経験歓迎/転勤なし
IT業界を中心としたさまざまなプロジェクト先で、事務スタッフとしてご活躍いただきます。業務内容は資料作成やデータ入力などのシンプルな事務作業からスタートし、未経験の方でも安心して取り組める業務ばかり。
入社後は、専属講師による手厚い研修を受けながら、実際にプロジェクトにも参加していくスタイルです。
「働きながらスキルアップ」ができるため、収入を得ながら着実に成長できます。
また、研修期間中も業務量を調整し、夕方に終わるプロジェクトなどに優先的にアサインされるため、無理なく学習時間を確保できる点も魅力です。
◉将来的には、
・より専門性の高いIT事務
・エンジニア職
・プロジェクトマネジメント
・採用・教育担当
など、あなたの希望や適性に応じたキャリアパスを描くことも可能です。
「事務職にチャレンジしたい」「IT業界で安定して働きたい」「将来的にリモートワークもしてみたい」そんな想いをお持ちの方を歓迎します!
<ここで働く魅力>
・ 未経験歓迎
・ 40代~50代も多数活躍中!
・ 転勤なし・柔軟な働き方が可能
・ フルリモート勤務も目指せる
・ ワークライフバランス重視(残業ほぼなし)
IT事務(東京)【HR】
事務スタッフ/65歳まで働ける/未経験歓迎/転勤なし
IT業界を中心としたさまざまなプロジェクト先で、事務スタッフとしてご活躍いただきます。業務内容は資料作成やデータ入力などのシンプルな事務作業からスタートし、未経験の方でも安心して取り組める業務ばかり。
入社後は、専属講師による手厚い研修を受けながら、実際にプロジェクトにも参加していくスタイルです。
「働きながらスキルアップ」ができるため、収入を得ながら着実に成長できます。
また、研修期間中も業務量を調整し、夕方に終わるプロジェクトなどに優先的にアサインされるため、無理なく学習時間を確保できる点も魅力です。
◉将来的には、
・より専門性の高いIT事務
・エンジニア職
・プロジェクトマネジメント
・採用・教育担当
など、あなたの希望や適性に応じたキャリアパスを描くことも可能です。
「事務職にチャレンジしたい」「IT業界で安定して働きたい」「将来的にリモートワークもしてみたい」そんな想いをお持ちの方を歓迎します!
<ここで働く魅力>
・ 未経験歓迎
・ 40代~50代も多数活躍中!
・ 転勤なし・柔軟な働き方が可能
・ フルリモート勤務も目指せる
・ ワークライフバランス重視(残業ほぼなし)
IT事務(福岡)【HR】
事務スタッフ/65歳まで働ける/未経験歓迎/転勤なし
IT業界を中心としたさまざまなプロジェクト先で、事務スタッフとしてご活躍いただきます。業務内容は資料作成やデータ入力などのシンプルな事務作業からスタートし、未経験の方でも安心して取り組める業務ばかり。
入社後は、専属講師による手厚い研修を受けながら、実際にプロジェクトにも参加していくスタイルです。
「働きながらスキルアップ」ができるため、収入を得ながら着実に成長できます。
また、研修期間中も業務量を調整し、夕方に終わるプロジェクトなどに優先的にアサインされるため、無理なく学習時間を確保できる点も魅力です。
◉将来的には、
・より専門性の高いIT事務
・エンジニア職
・プロジェクトマネジメント
・採用・教育担当
など、あなたの希望や適性に応じたキャリアパスを描くことも可能です。
「事務職にチャレンジしたい」「IT業界で安定して働きたい」「将来的にリモートワークもしてみたい」そんな想いをお持ちの方を歓迎します!
<ここで働く魅力>
・ 未経験歓迎
・ 40代~50代も多数活躍中!
・ 転勤なし・柔軟な働き方が可能
・ フルリモート勤務も目指せる
・ ワークライフバランス重視(残業ほぼなし)
SNS&WEBマーケター(東京・福岡)【HR】
【SNS&Webマーケティング】★未経験歓迎★東京・福岡
SNS運用やWebマーケティングを中心に、企業やブランドの認知度アップ・集客向上をサポートするお仕事です。
入社後は、研修を経て徐々に実務に携わっていただきますので、未経験でも安心してスタートできます!また、入社後の成長をしっかり支援するために、1人の社員に対して 2名の専任サポーター を配置する「ダブルフォロー体制」を導入しています。
■具体的な内容
・SNSアカウント管理・運用(Instagram・YouTube・TikTok等)
投稿用の動画・写真撮影
・SNS戦略立案・数値改善
・記事・ブログの執筆
・ゲーム市場動向分析
・Web広告運用サポート
・Googleアナリティクスによるデータ検証・解析
■研修制度について
まずは専属講師によるマンツーマン体制の研修で、基本的なPCスキルやIT・マーケティングの基礎知識からSNSの企画運用・分析またはWebサイトの更新・マーケティング業務を通じて、未経験からスキルアップできる環境をご用意しています。同時に未経験向けのプロジェクトにアサインするので、収入を得ながらスキルアップできます。
▼
研修中は夕方に終わるプロジェクトなどへ優先的にアサインされるので、業務の合間にリモートメインで研修を実施。基本情報技術者やITパスポートなどの取得も目指せます。
▼
また、月1回はキャリアサポーターとの面談も行います。「どんな業界を希望しているか」「どのようなキャリアを歩みたいか」など仕事に関することから将来のことまで相談できます。
※研修期間は約9カ月~1年半程度を想定。3カ月や半年程度で研修を終えた先輩もいます。
■キャリアについて
ポストに空きがあれば、希望・適性に応じてエンジニアやマネジメント、講師、採用担当などに挑戦することも可能です。「フルリモートで働きたい」「年収アップしたい」など、希望に応じた働き方を実現できます。
<プロジェクト例>
・IT系企業での営業事務や一般事務
・Webサービスの営業サポートやアシスタント
・物流系企業での資料・伝票作成
・コールセンターでのデータ作成 など
※IT化を推し進めている企業へのプロジェクトが多数!定着するまでしっかりとサポートします。
SNS&WEBマーケター(東京)【HR】
【SNS&Webマーケティング】未経験からチャレンジ!研修体制も充実しています!
SNS運用やWebマーケティングを中心に、企業やブランドの認知度アップ・集客向上をサポートするお仕事です。
入社後は、研修を経て徐々に実務に携わっていただきますので、未経験でも安心してスタートできます!また、入社後の成長をしっかり支援するために、1人の社員に対して 2名の専任サポーター を配置する「ダブルフォロー体制」を導入しています。
■具体的な内容
・SNSアカウント管理・運用(Instagram・YouTube・TikTok等)
投稿用の動画・写真撮影
・SNS戦略立案・数値改善
・記事・ブログの執筆
・ゲーム市場動向分析
・Web広告運用サポート
・Googleアナリティクスによるデータ検証・解析
■研修制度について
まずは専属講師によるマンツーマン体制の研修で、基本的なPCスキルやIT・マーケティングの基礎知識からSNSの企画運用・分析またはWebサイトの更新・マーケティング業務を通じて、未経験からスキルアップできる環境をご用意しています。同時に未経験向けのプロジェクトにアサインするので、収入を得ながらスキルアップできます。
▼
研修中は夕方に終わるプロジェクトなどへ優先的にアサインされるので、業務の合間にリモートメインで研修を実施。基本情報技術者やITパスポートなどの取得も目指せます。
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また、月1回はキャリアサポーターとの面談も行います。「どんな業界を希望しているか」「どのようなキャリアを歩みたいか」など仕事に関することから将来のことまで相談できます。
※研修期間は約9カ月~1年半程度を想定。3カ月や半年程度で研修を終えた先輩もいます。
■キャリアについて
ポストに空きがあれば、希望・適性に応じてエンジニアやマネジメント、講師、採用担当などに挑戦することも可能です。「フルリモートで働きたい」「年収アップしたい」など、希望に応じた働き方を実現できます。
<プロジェクト例>
・IT系企業での営業事務や一般事務
・Webサービスの営業サポートやアシスタント
・物流系企業での資料・伝票作成
・コールセンターでのデータ作成 など
※IT化を推し進めている企業へのプロジェクトが多数!定着するまでしっかりとサポートします。
SNS&WEBマーケター(福岡)【HR】
【SNS&Webマーケティング】★未経験歓迎★東日本エリア募集
SNS運用やWebマーケティングを中心に、企業やブランドの認知度アップ・集客向上をサポートするお仕事です。
入社後は、研修を経て徐々に実務に携わっていただきますので、未経験でも安心してスタートできます!また、入社後の成長をしっかり支援するために、1人の社員に対して 2名の専任サポーター を配置する「ダブルフォロー体制」を導入しています。
■具体的な内容
・SNSアカウント管理・運用(Instagram・YouTube・TikTok等)
投稿用の動画・写真撮影
・SNS戦略立案・数値改善
・記事・ブログの執筆
・ゲーム市場動向分析
・Web広告運用サポート
・Googleアナリティクスによるデータ検証・解析
■研修制度について
まずは専属講師によるマンツーマン体制の研修で、基本的なPCスキルやIT・マーケティングの基礎知識からSNSの企画運用・分析またはWebサイトの更新・マーケティング業務を通じて、未経験からスキルアップできる環境をご用意しています。同時に未経験向けのプロジェクトにアサインするので、収入を得ながらスキルアップできます。
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研修中は夕方に終わるプロジェクトなどへ優先的にアサインされるので、業務の合間にリモートメインで研修を実施。基本情報技術者やITパスポートなどの取得も目指せます。
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また、月1回はキャリアサポーターとの面談も行います。「どんな業界を希望しているか」「どのようなキャリアを歩みたいか」など仕事に関することから将来のことまで相談できます。
※研修期間は約9カ月~1年半程度を想定。3カ月や半年程度で研修を終えた先輩もいます。
■キャリアについて
ポストに空きがあれば、希望・適性に応じてエンジニアやマネジメント、講師、採用担当などに挑戦することも可能です。「フルリモートで働きたい」「年収アップしたい」など、希望に応じた働き方を実現できます。
<プロジェクト例>
・IT系企業での営業事務や一般事務
・Webサービスの営業サポートやアシスタント
・物流系企業での資料・伝票作成
・コールセンターでのデータ作成 など
※IT化を推し進めている企業へのプロジェクトが多数!定着するまでしっかりとサポートします。
Web開発エンジニア【本社】
【リモート・出社ハイブリットな働き方】自社メディア、EC、社内システム開発のエンジニア
当社が運営している、メディア、ECなどの開発に関わっていただきます。
▼具体的な業務内容
・自社メディア(婚活・税理士紹介など)、ECサイトのWeb開発・改善
・既存システムの機能追加、パフォーマンス改善、セキュリティ対応
・マーケティング施策と連動した機能開発・UI改善
・将来的には他プロダクトへの横断的参画も可能
▼開発環境
・言語:PHP / TypeScript / JavaScript(Vue.js)
・フレームワーク:Symfony / Vue.js
・OS:Linux(Amazon Linux, Rocky Linux, etc)
・クラウド:AWS / GCP
・データベース:MySQL(RDS)
・ソース管理:Git(GitHub)
・開発支援:ChatGPT(GPT-4o )/ CircleCI など
・コミュニケーションツール:ChatWork / Zoom / Discord / Google Workspace
・PC環境:Windows(Core i5・メモリ32GB以上)またはAppleシリコン搭載Mac
・周辺機器:デュアルディスプレイ(在宅・出社ともに貸与)
▼関わっていただくプロダクト
自社メディアおよび自社オリジナルブランドのECサイト開発・運用
・婚活・結婚おうえんネット:https://www.kekkon-ouen.net/
・税理士紹介エージェント:https://www.zeirishi-shoukaicenter.com/
・ベビーライフ研究所:https://babylife-lab.com/
・ハナリラ:https://hana-relax.com/
その他、社内業務管理ツールや情報システムの改善
社会貢献性の高いサービスづくりに携わっていただきます
▼チーム体制
・正社員エンジニア:2名(40代リーダー、30代メンバー)
・業務委託エンジニア:1名
・マーケター/デザイナー/メディア運営担当と連携し、少数精鋭で開発
▼企画〜開発の流れ
・マーケターや運営担当と企画をすり合わせ、要件定義を実施
・設計~開発~テストまでを一人が一貫して担当(チームで連携しながら進行)
・チーム内での提案が歓迎され、素早く検討・反映される文化
▼エンジニアのアサイン〜開発進捗の管理
・スキルや成長意欲を考慮して担当範囲を決定
・1on1や定期レビューを通じて目標設定と振り返りを実施
・ChatGPTやCircleCI等を活用し、業務効率を重視
・Gitを使った進捗共有とタスク管理
▼働き方について
・リモート勤務OKですが、週1~2日程度は出社をお願いしております
・本社は新宿御苑前駅徒歩1分
・年1回の合宿のほか、社内イベントや勉強会も開催
・資格取得支援制度あり(LinuC/AWSなど)
・謙虚で勉強熱心な方、効率化を惜しまない方を歓迎
▼ここで働く魅力
・ユーザーの声をダイレクトに聞きながら、プロダクト改善をリードできる
・少人数チームでスピード感を持ち、アイデアを即反映する文化
・チームでのレビュー・成長支援が手厚く、フルスタックを目指せる
人事(東京・福岡)【HR】
手厚い研修を経て、ご希望の勤務地の各プロジェクト(下記★参照)へ事務スタッフとしてお仕事していただきます!
事務職未経験でもスキルアップをしながら安心して働くことができます。
【研修の流れ】
まずは専属講師によるマンツーマン体制の研修で、ExcelやWordなどの基本的なPCスキルやIT知識などを習得。同時に未経験向けのプロジェクトにアサインするので、収入を得ながらスキルアップできます。
▼
研修中は夕方に終わるプロジェクトなどへ優先的にアサインされるので、業務の合間にリモートメインで研修を実施。基本情報技術者やITパスポートなどの取得も目指せます。
▼
また、月1回はキャリアサポーターとの面談も行います。「どんな業界を希望しているか」「どのようなキャリアを歩みたいか」など仕事に関することから将来のことまで相談できます。
※研修期間は約9カ月~1年半程度を想定。3カ月や半年程度で研修を終えた先輩もいます。
【キャリアについて】
ポストに空きがあれば、希望・適性に応じてエンジニアやマネジメント、講師、採用担当などに挑戦することも可能です。「フルリモートで働きたい」「年収アップしたい」など、希望に応じた働き方を実現できます。
★【プロジェクト例】
■IT系企業での営業事務や一般事務
■Webサービスの営業サポートやアシスタント
■物流系企業での資料・伝票作成
■コールセンターでのデータ作成 など
※IT化を推し進めている企業へのプロジェクトが多数!定着するまでしっかりとサポートします。
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