問い合わせ対応という“地味だけど本質的”な業務に、私たちは新しい価値を見出しています。 繰り返される問いをナレッジ化し、自動化することで、企業の「働き方そのもの」を進化させる──それが、私たちが挑む「問い合わせDX」という市場です。 この領域は、いままさに立ち上がろうとしています。 プロダクトの手応えは見えはじめ、商談も増え、導入企業も拡大しています。 だからこそ、プロダクトの価値をより多くの顧客に届ける「仕組み」づくりが急務です。 現在、専任のマーケティング担当者が1名体制で全体をリードしていますが、 事業の成長スピードに対しては、まだまだ人的リソースが足りていません。 今回の募集は、単なる「実行者」ではなく、マーケチームを拡張し、仕組み化していくフェーズの共創者として、 共に「戦略」を描き、「打ち手」を考え、「成果」にこだわって走ってくれる方をお迎えしたいと考えています。 正解がないからこそ、おもしろい。 誰かの型をなぞるのではなく、自分たちで「型」をつくる。 その挑戦に、マーケティングの力で本気で向き合いたい方を、お待ちしています。 ■業務内容 問い合わせDXという新しい市場で、プロダクトの提供価値を最大化するために、マーケティング機能の強化を進めています。 既存のマーケティング担当者と連携しながら、以下のような領域を共に担い、チームとしてマーケティングを「仕組み化・加速」していく役割を期待しています。 ①市場・顧客インサイトの獲得と戦略立案 - 市場、競合、ターゲット顧客の深い理解のための調査・分析。 - 上記に基づく、新規事業のマーケティング戦略（KGI・KPI設計、ターゲット戦略、ポジショニング戦略等）の策定。 - プロダクトの価値定義、独自の強みを活かしたメッセージング・ブランディング。 ②マーケティング施策の企画・実行・効果検証 - リードジェネレーション戦略の立案と実行（オンライン・オフライン問わず）。 - デジタルマーケティング施策の推進（SEO、コンテンツマーケティング、Web広告、SNS活用等）。 - LP（ランディングページ）の企画、制作ディレクション、効果測定、継続的な改善。 - 質の高いコンテンツ戦略の策定と実行。 - 顧客事例インタビューの実施、導入事例記事の作成。 - ホワイトペーパー、ブログ記事、動画等の企画・制作。 - ターゲット顧客の課題や検討フェーズに応じた最適なコンテンツ提供。 - イベント・セミナーの企画、集客、運営（オンライン）。 - ナーチャリング戦略の設計・実行による見込み顧客の育成。 - 各種マーケティング施策の効果測定・分析と、データに基づいた改善活動の推進。 - 例：商談獲得単価や質の分析、改善。 ③営業企画・セールス支援 - 商談で使う提案資料／競合比較資料などの設計・作成サポート。 - セールスチームからのフィードバックをもとに訴求軸や導線を改善。 ■ポジションの魅力 ・未定義な市場を、自ら定義する立場で関われる 問い合わせDXという新興領域において、「市場をつくる」視点で戦略〜実行に携われます。 ・戦略設計から施策実行まで、一貫してリードできる裁量の広さ 　広告・コンテンツ・ナーチャリングなど幅広い打ち手を、自らの仮説で動かせるポジションです。 ・マーケティング × 営業企画のハイブリッドな経験が積める 提案資料の作成や営業支援・競合分析など、セールス視点を含めた実践的なスキルが身につきます。 ・事業の全体像を捉えながら、横断的に連携できる 営業・CS・プロダクトなど多部門と連携しながら、顧客理解や訴求力を高める動きができます。 ・社会的意義のあるプロダクトに、事業成長の中心から関われる 「ため息のような問合せ」を、企業の知に変える。地味だけど本質的な領域に向き合うプロダクトの成長を、自分ごととして牽引できます。

■必須条件： - マーケティング実務経験 - 提案資料や製品資料の作成経験 - デジタルマーケティング（SEO、Web広告運用、MAツール活用等）の実務経験 - コンテンツマーケティング（記事作成、ホワイトペーパー制作、事例作成等）の企画・実行経験 - データ分析に基づき、マーケティング施策のPDCAサイクルを回したご経験

■歓迎条件： - SaaSプロダクトまたはIT/テクノロジー業界におけるマーケティング実務経験 - BtoBプロダクト/サービスのマーケティング経験 - マーケティングチームの立ち上げ、またはマネジメントの経験 - オフラインイベント（展示会、自社セミナー等）の企画・実行経験 - スタートアップや急成長フェーズの企業での業務経験

・OrangeOneのミッションおよびバリューに共感いただける方 ・クライアントの問題に関して、スピーディかつ正確に状況を把握できる方 ・自らリサーチしながら解決策を模索しつつ、チームを率いて問題解決ができる方 ・クライアントの問題解決のため、徹底的に考え、最後まで取り組める人 ・前向きで積極的／主体的に行動できる人／セルフモチベートできる人／負けず嫌いな人 ・本気で成長したい人／チームの成長を楽しめる人 ・チームとしての結果を出すことにこだわる人 ・周囲を巻き込んで成し遂げることが得意な人 ・DXにおいてはPDCAを回しながら業務改善を行っていくことが日常です。 　変化に対して柔軟、かつスピーディーに対応できる、適応力のある人 　リサーチから実行まで対応できる人 ・フィードバックを把握し、自らを素早く変化させられる人