■Introduction 株式会社ヌーラボは「”このチームで一緒に仕事できてよかった”を世界中に生み出していく」ため、「Backlog」「Cacoo」「Nulab Pass」を開発・提供しています。 3つのサービスを持つヌーラボでは、サービスごとに行っていたSRE業務を見直し、サービス横断で改善活動を行う「SRE課」を2019年よりスタートしました。2024年10月からは Reliability Engineering部を新設し、顧客体験と開発者体験を継続的に向上させる部と定義しています。 開発者体験および生産性の向上のため、Internal Developer Platform を推進するPlatform Engineering チームでは、プロジェクトを加速させるため、新しいメンバーを募集しています。 ■業務内容 プラットフォームエンジニア（PE）として、開発者体験と組織全体の効率性を向上させるため、戦略の立案やプラットフォームの改善・運用を担います。 〔 職務の責任 〕 ・プラットフォームユーザー（ソフトウェアエンジニア、サイト信頼性エンジニア）の要件を調査し、機能ロードマップを計画する。 ・ケイパビリティを利用・監視するためのインターフェース（ポータル、API、ドキュメント、テンプレートなど）を管理・開発する。 ・プラットフォームが提供する能力やインターフェースの改善を継続的に行う。 ・プラットフォームの安定性と信頼性を向上させる。 〔 主な仕事内容 〕 ・Kubernetesの運用・改善（課題抽出 / 対策立案 / 改善） 　∟ アプリケーションプラットフォーム (Kubernetes) の運用標準化 ・アーキテクチャ改善（課題抽出 / 対策立案 / 改善） 　∟ オブザーバビリティプラットフォームの提案・構築・運用 　∟ CI/CDプラットフォームの提案・構築・運用 ・開発者体験の向上 　∟ 開発メトリクスに基づいた改善策の提案・実施 〔 仕事内容の詳細 〕 ・要求分析・計画｜プラットフォームユーザー（ソフトウェアエンジニア、サイト信頼性エンジニア）のニーズを把握し、プラットフォームが提供すべき機能や体験を定義し、ロードマップを策定する ・設計・開発｜AWSおよびKubernetes上に、ケイパビリティを実現する必要最低限のプラットフォーム層（Thinnest Viable Platform）を構築する ・運用・管理｜プラットフォームの安定運用、監視、パフォーマンス管理、セキュリティ対策、アップグレードなどを実施する ・ユーザーサポート｜プラットフォームの利用について、ドキュメントやトレーニングの提供を含むサポートを行う ・標準化｜サービスの実装において必要なケイパビリティを標準化し、テンプレートなどを提供する ・セキュリティ・ガバナンス｜プラットフォームのセキュリティ、規制、機能面のリスクを軽減するための統制を行う ・コスト管理・効率化｜マネージドサービスやSaaSを効率的に利用し、プラットフォームの運用コストを最適化する ・開発者体験の向上｜プラットフォームを利用するチームと連携し、組織全体の開発・運用効率の向上に貢献する ■一緒に働くメンバー ▽Reliability Engineering部長（松浦） ・2015年7月入社。2019年1月よりSRE課長を担当。2024年10月より現職。福岡県在住。 　∟ 変革せよ。変革を迫られる前に。 　∟ アウトドアが好きでキャンプにはよく行きます。メンバー全員が働きやすいチームであるように頑張っています。 　∟ 自分たちが普段使っているツールを試しながら新機能を作ったり改善できるお仕事ができます。すでに積み上げたものを大事にしつつ、改善を加えながら新しいことへの挑戦をしていきます。一緒に楽しめる方をお待ちしています。 ・ブログ紹介：カジュアル面談でよく受ける質問（SRE編） 　∟ https://note.com/matsuzj/n/ndb3e44bc32a8 ▽テックリード（吉岩） ・2018年10月入社。福岡県在住。 ・射撃しつつ前進 ・ユーザーへの価値提供を早めるために、プラットフォームの改善を進める仲間を募集しています。 ・いぬ派。愛犬は柴犬のころも (年齢は私の社歴と同じ)。よくいぬのおもちゃになっている。 ・アクアリウムが趣味で、特に好きなお魚はミクロラスボラsp.ハナビ、アベニーパファー、コリドラス・ピグマエウス、コリドラス・ポリスティクタス。コリドラス・ゼブリーナと過ごす日々を夢見ている。 ・ブログ紹介①：ヌーラボのPlatform Engineeringチームの今とこれから 　∟ https://nulab.com/ja/blog/nulab/platform-engineering-team-now-and-future/ ・ブログ紹介②：ヌーラボにおけるSREの現在地 #ヌーラボ真夏のブログリレー2024 　∟ https://nulab.com/ja/blog/nulab/2024-sre-team-structure-improvement/ ▽先輩社員（高倉） ・2019年7月入社。福岡県在住。 ・千里の道も一歩から。何事もコツコツ。 ・ヌーラボの開発者体験向上を一緒に頑張りましょう ▽先輩社員（村中） ・2018年8月入社。山口県在住。 ・10を9にする系エンジニア ・直接ユーザーの目に触れない地味な役回りですが、ヌーラボ製品を支える人を支える重要な仕事だと考えています。「なんか最近スムーズに開発が進むなぁ」と思ってもらえるよう、一緒に頑張っていきましょう。 ■今後の方針・キャリアパス ▽Platform Engineering チームの最重要ミッションは、開発者体験および生産性の向上のため、Internal Developer Platform を推進していくことです。以下のような方針で仕事を進めていきます。 　・期ごとに重点的に取り組む領域を決定し、小さな成果を積み重ねて前進していきたいと考えています。 　・Platform Engineering チームが自由に進めるのではなく、オープンな意思決定のプロセスに則って進めていきます。 　　∟ Architecture Decision Records によるアーキテクチャ決定プロセスの明文化 　　∟ 開発者との建設的な対話によるミッションの策定 ▽国内外のユーザー約143万人（※）が利用するプロジェクト管理ツールである「Backlog」や、共通アカウント基盤の「ヌーラボアカウント」のSREとして活躍いただけることに加えて、成長拡大を続けるSaaSプロダクトを支えるクラウドネイティブな環境の運用改善やアーキテクチャの改善、開発者体験の向上にエンジニアとして関わることができます。 ※2024年12月末時点。有料契約内でBacklogを使用している利用者数の合計（契約者に招待されて同一スペースで使用しているユーザーを含む） ■選考フロー 人事書類選考 → 部門書類選考 → カジュアル面談 → 一次面接 → 最終面接 ※面談・面接はすべてオンライン（Google Meet）で実施予定です。 ※エントリーから内定まで、1ヵ月～1ヵ月半程度を予定しています。

今回は以下の要件をすべて満たす方を募集しております。 ▼技術面 ・Webアプリケーション（特にバックエンド領域）の開発経験 　∟ 複数人での設計レビュー・コードレビュー経験 　∟ 自律的に仕様について議論・提案ができ、自ら実装できる・テストが書けるスキル ・Webアプリケーションの継続した課題抽出 / 改善・効率化活動 / 運用経験（3年以上） 　∟ 現在、SRE等のポジションでない場合でも、業務・役割としてWebアプリケーションの運用・改善を担っている場合は対象になります。 ・Amazon Web Service（AWS）などのクラウドを活用したサービスの利用経験（プライベートクラウド経験も可） ・Kubernetesの運用経験（Kubernetes 1.25以上 / プロダクション環境で利用した経験）およびコンテナ周りの基礎知識 ▼言語面 ・英語によるテキストコミュニケーションに抵抗がないこと（翻訳ツールの利用可） 　∟ ビジネス英語経験や実務上での英語使用経験は問いません。 　∟ グローバル展開強化に向けて、エンジニア組織のEX（英語化）を進めています。

・エンジニアリングマネージャーやマネジメント（プレイングマネージャー）の経験 ・Microservices アーキテクチャの設計経験 ・何らかのオブザーバビリティツールの利用経験 ・Linux のネットワークスタック(netfilter, iptables 等)の基礎知識 ・Kubernetesの内部実装の知識やカスタムコントローラーの実装経験 ・Go言語によるプログラミング経験（Kubernetes自体がGo言語で書かれているため、必要に応じてGo言語を読むタスクが発生します） ・オープンソースコミュニティ等での活動経験

・職種や技術領域をまたいだ、全体最適を目指した問題解決のアプローチを重視されたい方 ・他職種の方々とプロダクトについて相手の理解度にあわせた表現を意識しながら議論できる方 ・オーナーシップを持って自ら課題を見つけ、解決に向けた行動を取ることができる方。自分自身で業務や運用に関するルールを策定し、展開できる方 ・ドキュメンテーションツール、チャットツールを利用したスムーズな非同期コミュニケーション環境でもパフォーマンスを発揮いただける方 ・プロジェクトの完遂に責任を持って取り組める方 ヌーラボのミッション・ビジョンに共感できる方 ・「HRTの原則」を大事にしたチームメンバーとしての振る舞い 　∟ 「HRT」は「Humility（謙虚）」「Respect（尊敬）」「Trust（信頼）」の頭文字を取ったもので、各メンバーが3つの原則を意識し行動することや、働く上での心理的安全性を重視しています。