182｜展示会オペレーション担当

"テクノロジーの発明により、人の可能性を拡張する" をビジョンにスクリーンショット共有ツール「Gyazo」、知的生産共有ノート「Helpfeel Cosense」、どんな質問にも答えることが出来るFAQ SaaS「Helpfeel」というナレッジマネジメントに主軸を置いた3つの事業を運営しております。 その中でもHelpfeelは、iPhoneの日本語入力システムを開発した増井(弊社テクニカルフェロー)が発明した世界初の革新的な技術「意図予測検索」にもとづいており、98%の検索ヒット率を実現し、ユーザーのどんな質問表現にも適切に答えることができます。現在、75%のユーザーはFAQで疑問を解決できていないとまで言われており、恒常的に課題を抱えるカスタマーサポートの世界において、革命をもたらす注目のSaaSこそがHelpfeelです。 現在は業界を問わず様々なトップブランド約200サイト以上に導入されています。 カスタマーサポート業界に参入しているSaaSの中では技術力が群を抜いて高く、長期的にはSalesforceのような圧倒的トップの座を構築しようと事業展開を進めており、主力のHelpfeel事業は2020年以降、毎年2倍以上の事業成長を達成しております。 継続して、事業や組織拡大をさらに加速頂ける人材を募集します。 このポジションでは社内の展示会担当マーケターとともにブランド認知向上や見込顧客の獲得のために展示会、セミナー、カンファレンスなど、オンライン・オフラインのイベントマーケティングのオペレーションをお任せいたします。 ■業務例 ・展示会、ネットワーキングイベントの申込対応 　今期は月5~10件ほど、来期はその1.5倍程度のイベント申込業務が発生する予定です ・ブース施工の対応 　図面の確定、場合によっては施工当日の立ち会いなど ・物品の手配 　ノベルティの準備、発注作業など ・イベント参加後のリード情報管理 【利用ツール】 ・Slack ・Gyazo ・Helpfeel Cosense ・Helpfeel ・Google Workspace ・Google Analytics ・Hubspot ・Salesforce

・社外、社内問わず他部署と連携して業務を進めたご経験のある方 ・書類対応などのご経験 ・首都圏在住で汐留オフィスに都度出社できる方　※備品の発送や受け取り業務が発生します。週に1度程度 ・四半期に1回程度、関西への出張に行ける方

・BtoB SaaS系企業でのマーケティング経験 ・展示会などのイベント対応経験 ・Salesforceを業務で利用した経験

適切にスケジュール管理でき、自らひとつずつ課題解決できる実動力をお持ちの方とともに事業拡大をしていきたいと思っています。 共に、日本発世界へ、人々のライフスタイルとワークスタイルを変えるようなプロダクトを作り上げるというビジョンに共感していただける方の応募をお待ちしています！ ▼選考フロー ・書類選考 ・1次面接 ・リファレンスチェック ・最終面接 ・オファー面談 ※変更になる可能性もございます