405｜【業務委託】マーケティング（認知施策担当）

"テクノロジーの発明により、人の可能性を拡張する" をビジョンに スクリーンショット共有ツール「Gyazo」 知的生産共有ノート「Helpfeel Cosense」 どんな質問にも答えることが出来るFAQ SaaS「Helpfeel」 というナレッジマネジメントに主軸を置いた3つの事業を運営しております。 その中でもHelpfeelは、iPhoneの日本語入力システムを開発した増井(弊社テクニカルフェロー)が発明した世界初の革新的な技術「意図予測検索」にもとづいており、98%の検索ヒット率を実現し、ユーザーのどんな質問表現にも適切に答えることができます。 現在、75%のユーザーはFAQで疑問を解決できていないとまで言われており、恒常的に課題を抱えるカスタマーサポートの世界において、革命をもたらす注目のSaaSこそがHelpfeelです。 現在は業界を問わず様々なトップブランド600サイト以上に導入されています。 カスタマーサポート業界に参入しているSaaSの中では技術力が群を抜いて高く、長期的にはSalesforceのような圧倒的トップの座を構築しようと事業展開を進めており、主力のHelpfeel事業は2020年以降、毎年2倍以上の事業成長を達成しております。 継続して、事業や組織拡大をさらに加速頂ける人材を募集します。 プロダクトの認知拡大のためのマーケティング施策を単発ではなく戦略的に結びつけ、総合的に設計・推進できる方を探しています。 計画の立案や市場リサーチ、およびブランド戦略（ブランドのあるべき姿）の提案など、認知拡大のためのマーケティング活動全般を社員と共にリードしていただくことを期待しています。 ■業務内容 社員と共に下記をご一緒いただける方を募集しています。 ・認知施策全体の戦略立案・設計および実行推進 ・認知向上に向けたマーケティング企画の立案および市場リサーチの主導 ・(ブランド戦略（ブランドのあるべき姿）の提案およびそれに基づく実行プランの立案) ・週1,2回程度の定例MTGへのご参加 　┗ゆくゆくはMTGのオーナーをお任せします ・上記業務内容を踏まえた施策をチームへ提案および推進、業者折衝、レポーティング 【利用ツール】 ・Slack ・Gyazo ・Helpfeel Cosense ・Helpfeel ・Google Workspace ・Google Analytics ・Hubspot ・Salesforce

・総合広告代理店でのプランナーのご経験、またはSaaS等の事業会社でのブランドマーケティング経験がある方 ・複数の認知施策を単発的にではなく連携させて全体を戦略的に設計できる方 ・戦略的な思考と優れた企画力を持ち、自発的に提案・質問ができる方 ・随時増減される予算に合わせた施策が立案できる方（大小ともに）

▼選考フロー ・書類選考 ・面談 ※変更になる可能性もございます