301｜Webソリューションコンサルタント

生成AIや大規模言語モデル（LLM）の進化により、AIの社会実装が加速する今、見落とされがちなのが「AIが何を根拠に判断しているか」という視点です。 AIはモデルやアプリケーション単体では正しく機能せず、“何をもとに答えを導き出すか”というナレッジ、つまり正確に整理された知識のデータ基盤が不可欠です。 Helpfeelは、この「AIナレッジデータ」を支えるAIナレッジ基盤（AIナレッジデータプラットフォーム）を展開するSaaS企業です。企業や自治体、医療機関、教育機関など企業や組織のAI活用を支える“情報インフラ”構築支援するプロダクトの開発・提供しています。 Helpfeelを代表するプロダクトの「Helpfeel」はiPhoneの日本語入力システムを開発した弊社テクニカルフェロー・増井俊之が発明した「意図予測検索」技術（特許取得済）をコアにしています。 現在はこの技術に加え、生成AIやナレッジ活用の進化に対応する最先端の研究・プロダクト開発を進めており、企業のAI活用基盤としてさらなる進化を続けています。 　※特許番号 第7112155号、第7112156号 Helpfeelの営業活動を技術面でサポートするコンサルタントとして、主に下記の業務をお任せします。 ・Webコンサルタントとしてセールスと商談に同席し、クライアントの要件整理と技術折衝を行う ・クライアントが抱えている課題のヒアリング、解決策の提案資料の作成 ・クライアントからのセキュリティチェックシートの回答 ・クライアントの課題解決に向けたWebディレクター/カスタマーサクセス/エンジニアとの協業 また、本ポジションはソリューションデザイン部に所属し、クライアントや製品に関わる下記の業務も担っていただきます。 ・商談段階から企画提案・コンペティション参加 ・機能要望のヒアリングと開発依頼・調整 ・クライアントに合わせたHelpfeel環境構築の実務 ・サードパーティ企業との折衝・協業進行 【利用ツール】 Helpfeel Helpfeel Cosense Gyazo Slack Google Workspace Google Analytics Salesforce

・Webに関する知識（導線、ドメイン、URL、SEO、マークアップ言語などの単語を正しく理解、利用できるレベル） ・顧客への技術的な側面からの提案力（プレゼンテーション能力、顧客折衝力、ヒアリング力、解決力を用いた提案能力） ・直近5年以内でIT/Web業界に所属し、法人対応をしたご経験 ・プロジェクト資料の作成経験（見積もり、提案書、仕様書、要件定義書、ロードマップ、ワイヤーフレームなど）

・1000名相当のエンタープライズ企業への提案経験 ・セキュリティチェックシートの対応経験 ・大規模なWebサイトやシステムの構築や運用に携わった経験 ・認証技術などを含む社内情報システムの構築や運用に関わるご経験 ・他社の関連サービス（CRM, FAQ, チャットボットなど）の構築などのご経験 ・開発・営業・カスタマーサクセスなど他部署を巻き込んで業務を行ったご経験 ・新製品の事業開発に携わったご経験 【歓迎する職種】 ・Webディレクター ・Webコンサルタント ・Webプロデューサー ・プロジェクトマネージャー ・プリセールス 【歓迎する出身業界】 ・BtoB SaaS 開発会社 ・Web制作会社

以下のような方のご応募をお待ちしております！ ・クライアントの課題解決に向けた商談・提案に強い熱意がある ・営業目標を達成するためのサポートに責任感を持って主体的に業務に取り組める ・IT技術へ興味関心をもち、普段からキャッチアップを行っている ・新しいサービス作りや機能開発に携わりたい なお、Webコンサルタント業務は、プリセールス・Webディレクターのオンボーディングを受けた後に、実際に着任いただきます。これらの関連職種についてはインタビュー記事がございますので、以下をご参考にしてください。 ■関連記事 ・Webディレクターメンバー インタビュー記事 https://note.helpfeel.com/m/me3473cb0552d ・プリセールスメンバー　インタビュー記事 https://note.helpfeel.com/n/ndef80ca47829 https://note.helpfeel.com/n/nf0c82a8a416a ▼選考フロー ・書類選考 ・1次面接 ・2次面接 ・最終面接＋リファレンスチェック ・オファー面談 ※変更になる可能性もございます