仕事概要
急成長を続けるNOT A HOTELでは、増加する潜在顧客やオーナー様との最適なコミュニケーションを実現するため、効果的な顧客データ管理と業務効率化が重要な課題となっています。このポジションでは、SalesforceやAccount Engagement(旧 Pardot)を活用し、顧客対応に関わる全ての部門(マーケティング、インサイドセールス、フィールドセールスなど)の情報連携を強化し、生産性向上に直接貢献していただきます。
主な業務内容は、業務プロセスの整備・効率化、蓄積データを基にした営業プロセスの構造化、生産性向上の課題抽出、および各部門との連携による施策推進です。Corporate IT(Salesforce Admin)として、組織全体の生産性向上を支える重要な役割を担っていただきます。
◆ポジションの醍醐味やキャリアについて
マーケティングやセールス部門など、多岐にわたるステークホルダーと密接に連携し、現場の課題を発見・改善するプロセスを通じて、組織全体の成長を実感できます。また、導入初期フェーズであるため、テクノロジーによる効率化の余地が大きくSalesforceのスペシャリストとしてご活躍いただくことが可能です。さらに、ご自身のキャリア志向に応じて、Salesforce以外のSaaSツールの導入や活用推進にもCorporate ITのメンバーと連携しながら取り組んでいただくことも可能です。
◆利用サービス・関連技術など
- Okta
- Jamf / Microsoft Intune
- Notion / Notion AI
- Slack Enterprise Grid
- Google Workspace
- Zoom / Zoom Phone
- Google Cloud / Azure / AWS / CloudFlare
- OpenAI / Azure OpenAI / tl:dv / Gemini
- Zendesk
- Salesforce
- Github / GitHub Copilot
- Make / Zapier
- バクラク
- SmartHR
- freee
必須スキル
- Salesforce認定アドミニストレーター資格または同等の業務経験
- Apex によるプログラミングの業務経験
- Salesforceや他システムを活用した業務フローの設計・改善の経験
- 部署を横断してコミュニケーションを取りながらプロジェクトをリードした経験
歓迎スキル
- 全社横断プロジェクトの責任者の経験
- プロジェクトマネジメント経験
- 特定の言語でのAPI設計、開発、運用経験の3年以上の実務経験、もしくはそれ同等の能力
- Corporate IT 部門に従事し、SaaS導入、運用推進した経験
- データの可視化と分析の経験(DataPortal、TableauCRMなどのツールを使用)
求める人物像
- 「NOT A HOTEL」のビジョンに共感し、自律的に取り組める方
- 柔軟性を持ち、様々な部署・チームメンバーと効果的なコミュニケーションがとれる方
- 業務効率化や改善への強い意欲がある方
- テクノロジーやデータを活用して生産性を最大化する仕組みを作りたいという意欲がある方
- 最新のテクノロジーやツールに対して感度が高く、学習意欲が高い方
- 顧客の声を聴き、フィードバックを積極的に行う・真摯に受け止める姿勢を持つ方
応募概要
給与 | ◆給与は年俸制となります。 ご経験やスキルに応じて、オファー時に決定いたします。 以下の年俸に加えワンチーム評価に応じた年度毎の業績連動賞与、昇給も行われます。 グレード1: 〜400万円 グレード2: 400〜500万円 グレード3: 500〜700万円 グレード4: 700〜1,000万円 グレード5: 1,000〜1,500万円 グレード6: 1,000〜上限なし ※上記には固定時間外手当 45時間分、固定深夜手当 20時間分を含みます。 なお、固定残業時間を超過して勤務した際には別途、超過分の手当を支給をいたします。 ----------------------- ◆ワンチーム評価 NOT A HOTELでは、個人の評価は定期では行わず、すべて事業の評価と連動する評価制度を採用しています。 年度はじめに定めたカンパニーベット(OKR)の達成度に応じて全メンバーの昇給率・賞与が変動します。 OKR120%達成: 昇給率 年俸+5%, 賞与 年俸の20% OKR110%達成: 昇給率 年俸+3%, 賞与 年俸の10% |
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勤務地 | フルリモート(勤務地問わず) |
雇用形態 | 正社員 |
勤務体系 | ◆勤務時間 フルフレックス(コアタイムなし) 1日の標準労働時間は実働8時間 休憩1時間(時短勤務も相談可) ◆職務内容・就業場所について 職務内容・就業場所は会社の定める業務のため、上記の記載から変更される可能性がございます。 ◆休日休暇 土日、祝日、特別休暇、有給休暇(初年度10日) ※職種によっては休日が異なる場合があります |
試用期間 | あり(3ヶ月) |
福利厚生 | - 各種保険完備 - 健康診断補助 - NOT A HOTEL宿泊社員割引 - 旅行補助(グレードに応じて最大10〜100万円を支給) |
企業情報
企業名 | NOT A HOTEL株式会社 |
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設立年月 | 2020年4月1日 |
本社所在地 | 東京都渋谷区千駄ヶ谷3-11-8 TOSグループ内 |
資本金 | 103億円(資本準備金含む)※2024年6月末時点 |
従業員数 | 208名 ※2024年6月時点(アルバイト含む) |