仕事概要
【サービスについて】
「Park Direct for Business」は、法人のお客さま向けに 駐車場探し・契約・管理・支払いまでの一連業務をオンラインで完結 できる駐車場管理サービスです。
これにより、これまで煩雑だった駐車場関連の手続きや情報管理を Web上で一元化し、業務負荷やコストの削減を実現します。
https://www.lp-biz.park-direct.jp/
【募集職種】
・Park Direct for Business事業部のオペレーショングループ(SV候補)
このポジションでは、サービスの運用オペレーション全般を担当し、社内外の関係者と連携しながら、サービスが安定して提供されるよう支えます。
【具体的なお仕事内容】
・法人顧客の利用条件に応じた駐車場探し
・駐車場契約に関する各種手続き
・法人顧客からの問い合わせ対応
・不動産管理会社、駐車場オーナーへの問い合わせや調整
・社内関連部署との連携・スケジュール調整
・Spreadsheet等を使用したデータ集計・管理
・業務フローの改善提案やオペレーション整備への協力
【入社後の立ち上がりイメージ】
入社後はまず、Park Direct for Businessのサービス内容や業務フローを理解し、契約手続き・問い合わせ対応などのオペレーション業務を担当していただきます。業務に慣れ次第、SV候補としてメンバーの業務フォローや進捗管理、業務改善提案をお任せしていきます。
【本ポジションの魅力】
・オペレーショングループSV候補として、Park Direct for Businessのオペレーション改善や効率化に主体的に関わり、フルリモート環境で意思決定力や非同期コミュニケーション力を磨けるポジションです。
・このポジションを通じて、「T2D3(SaaSにおける最高水準の成長指標)」の達成に貢献でき、国内でも有数の高成長SaaS企業でマネジメント経験を積むことが期待できます。
【改正職業安定法に基づく記載】
・業務内容
雇入れ直後:上記記載の通り
変更の範囲:自社事業の推進および付随するすべての業務
・就業場所
雇入れ直後:本社・自宅・その他会社指定場所
変更の範囲:本社・自宅・その他会社指定場所
必須スキル
・複数の業務を並行して進められるマルチタスク対応力
・契約や請求業務の正確性や期日管理を意識して遂行できるスキル
・社内外の関係者と、主にテキストを用いて円滑にやり取りできるコミュニケーション力
・基本的なPCスキル(Spreadsheetを使用したデータ入力・管理・簡単な集計など)
歓迎スキル
下記いずれかの経験をお持ちの方を歓迎します。
・不動産業界における実務経験(契約関連業務、管理会社とのやり取り等)
・契約管理や請求対応などのバックオフィス業務経験
・金融機関や事業会社等におけるコールセンター業務、顧客対応業務の経験
・小売・サービス業界(アパレル・飲食等)におけるリーダー・店長等の経験
・メンバーの業務フォロー、育成、進捗管理に関わった経験
・リモートワーク環境での実務経験
求める人物像
・社内外の関係者と情報共有・連携をしながら成果に向けて主体的に行動できる姿勢
・チームワークや思いやりを大切にしつつ、メンバーと協力して臨機応変に対応できる姿勢
・非同期コミュニケーションを前提に、相手の状況や背景を想像して判断・行動できる姿勢
・一つの見方にとらわれず、複数の視点から状況を捉え、俯瞰して判断できる姿勢
・フィードバックを前向きに受け止め、次の業務や目標達成に活かす姿勢をお持ちの方
応募概要
| 給与 | ・350-450万円 ※350万円の場合、月給 275,000 円(基本給 193,280 円+固定残業代 81,720 円(45時間分) ※アサインする等級で変動します。 ※年に2回等級の見直しがあります。 |
|---|---|
| 勤務地 | ・オフィスまたはリモート ・※東京以外にお住まいの場合でもフルリモートでの勤務可能です ・※オフィス住所はこちら https://www.nealle.com/who-we-are/company/ |
| 雇用形態 | 契約社員 |
| 勤務体系 | ・就業時間:標準労働時間8時間のフレックスタイム制(みなし残業45時間) ・年間休日126日 ・完全週休2日制(土・日) ・屋内の受動喫煙対策 あり(禁煙) ・※ビル屋上に喫煙室あり 契約の更新:有(業務量、勤務成績・態度、能力、系絵状況、従事している業務の進捗状況などにより判断する) 更新上限:無 |
| 試用期間 | あり(3ヵ月) |
| 福利厚生 | ・各種社会保険完備 ・交通費支給 ・PC貸与 ・特別休暇(慶弔休暇・子の看護休暇など) ・ウェルカム休暇(入社時点で10日付与) ・有給休暇(就業規則に準ずる) |
企業情報
| 企業名 | 株式会社ニーリー |
|---|---|
| 設立年月 | 2013年1月 |
| 本社所在地 | 東京都中央区日本橋堀留町一丁目9番8号 |
| 資本金 | 8,802百万円(2024年9月末時点。資本準備金含む) |
| 従業員数 | 約280名(2025年9月時点) |