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当社の開発するヒアラブル端末「Zeeny」のカスタマーサクセスのアシスタントをお任せします。 当社のカスタマーサクセスはBtoB、BtoCのお客様に対し、当社製品を活用いただけるよう、 技術的な面でサポートし、さらに当社のファンになっていただくことがミッション。 ▼また、当社は少数精鋭のため、上記以外の業務も兼務いただいております。 ■アプリのテスト業務 アプリの新規機能がリリースされた際はテスト業務もお任せします。 エンジニア側でもテストを行っておりますが、エンジニアとは違う手順のテストを一通り実施いただきます。 ■商品のデリバリー支援 新発売の商品の発送の際、物流会社との窓口や、発送先情報の管理などをお任せします。 【カスタマーサポートチームのミッション】 製品評価、お客様導入用マニュアル作成、トラブルの解決や、活用のサポートまで幅広くお客様をサポートをお任せします。 Zendeskを利用し、お客様からのお問い合わせには24時間以内、３往復以内で対応を完了させ、お客様満足度の向上を目指しています。 当社のサービスはスマホアプリと連携するヒアラブル端末なので、例えば「アプリとの連携がうまくいかない」というお問い合わせに対しては、お客様が使っているデバイスなども確認しながら、原因を考え、社内のエンジニアとコミュニケーションし、解決をはかっています。 「充電がうまくできない」 「右耳だけ聞こえなくなってしまった」 などの故障の対応であれば、マニュアルに沿って、お客様から返送いただき、修理や交換の対応を行います。 困っているお客様を助け、「今後も使いたい！」とファンに変えることができる重要な役割です。

自社開発のヒアラブル端末と連携するスマホアプリ開発のテストエンジニアをお任せします。 【具体的には？】 当社のスマホアプリエンジニアが開発したシステムのテスター業務をお任せします。 テスト項目は決まっているため、手順に沿ってテストを行い、バグがあればエンジニアにフィードバックし、テストを終えてQAエンジニアに引継ぎをしていただきます。 将来的にスマホアプリ開発を手掛けたい！という方も自ら学ぶ姿勢があれば歓迎です！

当社の商品・サービス企画を担うマーケティングチームのアシスタント業務をお任せします。 【マーケティングチームについて】 「もっと世界と向き合える」「スクリーンから解放される」をコンセプトに開発するスマートイヤフォン「Zeeny」の商品企画・サービス企画をお任せします。 現在、コンシューマ向け端末において多くのコラボレーション先と提携し、サービスラインナップを進めております。 デバイスとのコラボレーション商品はもちろん、音声を販売する「ボイスストア」の音声を拡充させていくこともマーケティングのミッションです。 【具体的には】 コラボ先とのプロジェクトの管理・推進のアシスタントをお任せします。 ・IPを持つ企業様などへアプローチで反響があった案件の対応 ・お打合せ、交渉のサポート ・契約書の作成、管理 ・デザインチェック

自社開発のイヤフォン等の商品の検品、発送、ソフトウェア更新をお任せいたします。

当社の開発するAI音声アシスタントアプリ「Zeeny」のネイティブアプリを中心としたソフトウェア開発部門の統括をお任せします。 【当社のサービスについて】 当社は「耳で通知を受ける」「音声でスマホを操作する」といったことを可能とするヒアラブル端末「Zeeny」を開発しております。 当社のアプリ開発チームは「LINE」や「メール」「時報」などを耳で通知を受け取る、40種以上の「声」を好きなものに設定するなど、端末と連携するスマホアプリを開発しております。 Android/iOSアプリをflutterで開発しております。 【具体的な業務内容】 ・プロジェクトのロードマップの作成 ・ユーザー調査、インタビューなどを通じた当社アプリの機能追加、改善の企画 ・機能の要件定義、仕様策定、優先順位付け ・経営ライン／事業部／開発などステークホルダーとの関係者調整 ・機能実装後の効果検証、改善活動など 【開発環境】 - 言語: Dart(Flutter), Swift, Kotlin, Objective-C, Java, C - クラウド: Firebase, AWS, GCP, Azure - 実行環境: iOS, Android, Docker, ECS - データベース: Firebase, MySQL - CI/CD: GitHub Actions - コミュニケーション: GitHub, Slack, Notion

自社開発のヒアラブル端末と連携するスマホアプリの開発をお任せします。 当社は「耳で通知を受ける」「音声でスマホを操作する」といったことを可能とする ヒアラブル端末「Zeeny」を一般市場向けに発売しておりますが、 今後さらなるサービスの進化に向けたアプリ開発や、 ビジネスシーンで活用される「Zeeny　Pro」の新たなプロジェクトなど サービスの進化に携わっていただきます。 「Zeeny　Pro」は建設現場やビル管理の現場など、 「目が離せない」「手が離せない」現場において、 耳で確認し、音声で入力することで作業効率を飛躍的に高めています。 ヒアラブルは、急激にマーケットが拡大しており、 音声UI、音声AR等次世代の技術開発が活発になされている業界。 自社商品を世界発信し、大手企業ともビジネスを展開しており、 今後の世界をリードする技術開発に携わることができます。 【仕事のやりがい】 アニメ・声優好きな方はもちろん、障がいを持った方などさまざまな方に利用いただいており、好きな声での「時報」の機能で気持ちよく朝が迎えられた、気持ちの切り替えができた、などの声をいただく機会もあります。 音声で生活を豊かにし、ユーザー体験をつくっているという実感を持てるお仕事です。

「もっと世界を向き合える」「スクリーンから解放される」をコンセプトに開発するヒアラブル端末「Zeeny」の商品企画・サービス企画をお任せします。 現在、コンシューマ向け端末において多くのコラボレーション先と提携し、サービスラインナップの強化を進めております。 デバイスとのコラボレーション商品はもちろん、音声を販売する「ボイスストア」の音声を拡充させていくこともミッションです。 【具体的には】。 コラボ先とのプロジェクトの管理・推進をお任せします。 いくつかのプロジェクトをフロントとしてご担当いただきます。 ・IPを持つ企業様などへアプローチで反響があった案件の対応 ・お打合せ、交渉 ・契約書の作成、管理 ・デザインの監修

当社が自社開発するヒアラブルデバイス「Zeeny」の開発における組み込みソフトウェア開発をお任せします。 当社ワイヤレスイヤホンの機能を向上させることで、より音声UIの可能性を広げていただくお仕事です。 【仕事のやりがい】 最先端の技術を活用しなが技術を選択し、満足度の高いユーザー体験を作り上げる、チャレンジングですが成し遂げたときには大変やりがいを感じられるお仕事です。 また、当社はまだ30名程度と小規模の組織ですので、開発の中心となり、大きな裁量で仕事を進めていただくことができる環境です。 スマホアプリエンジニアや、マーケティング、カスタマーサクセスなども近い距離で仕事を進めていくため、ご志向性次第で他の領域の仕事にチャレンジすることや積極的に連携していくことが求められます。 【当社のサービスについて】 当社は「耳で通知を受ける」「音声でスマホを操作する」といったことを可能とするヒアラブル端末「Zeeny」を開発しております。 当社のアプリ開発チームは「LINE」や「メール」「時報」などを耳で通知を受け取る、40種以上の「声」を好きなものに設定するなど、端末と連携するスマホアプリを開発しております。

# 求めている人材像 当社の経理業務、オフィス庶務業務をおまかせします。 # 役割 - 経理業務 - 請求書、領収書管理 - ワイヤレスイヤフォンの在庫、配送管理、仕分け - 会計ソフトへの入力作業 ※ より専門的な内容は税理士と進めます - 庶務業務 - オフィススペース、会議室、備品管理などオフィスマネジメント業務全般 - ビジター対応 - エグゼクティブのサポート業務 - 電話応対 - 事務作業 - 荷物の受取、配送作業 - 入出金業務 - 契約書の署名、捺印 - 請求書対応、レポート作成 - 他リモートメンバーのサポート - 生産業務 - 検品、梱包、箱詰め、郵送作業 - 人事・採用業務 - アルバイト、中途採用の応募者対応、書類選考、面接調整 5：5の比率で経理・庶務業務が中心。 状況に応じて生産業務や人事・採用業務もお任せします。

当社の開発するヒアラブル端末「Zeeny」のカスタマーサクセスのMgr候補として業務をお任せします。 当社のカスタマーサクセスはBtoB、BtoCのお客様に対し、当社製品を活用いただけるよう、 技術的な面でサポートし、さらに当社のファンになっていただくことがミッション。 【具体的には】 製品評価、お客様導入用マニュアル作成、トラブルの解決や、活用のサポートまで幅広くお客様をサポートをお任せします。 Zendeskを利用し、お客様からのお問い合わせには24時間以内、３往復以内で対応を完了させ、お客様満足度の向上を目指しています。 当社のサービスはスマホアプリと連携するヒアラブル端末なので、例えば「アプリとの連携がうまくいかない」というお問い合わせに対しては、お客様が使っているデバイスなども確認しながら、原因を考え、社内のエンジニアとコミュニケーションし、解決をはかっていただきます。 「充電がうまくできない」 「右耳だけ聞こえなくなってしまった」 などの故障の対応であれば、マニュアルに沿って、お客様から返送いただき、修理や交換の対応を行います。 困っているお客様を助け、「今後も使いたい！」とファンに変えることができるのがやりがいのひとつです。 ▼また、当社は少数精鋭のため、上記以外の業務も兼務いただいております。 ■アプリのテスト業務 アプリの新規機能がリリースされた際はテスト業務もお任せします。 エンジニア側でもテストを行っておりますが、エンジニアとは違う手順のテストを一通り実施いただきます。 ■商品のデリバリー支援 新発売の商品の発送の際、物流会社との窓口や、発送先情報の管理などをお任せします。

自社開発のヒアラブル端末とのソフトウェア開発チームにおいてサーバーサイドの開発をお任せします。 【具体的には】 スマホアプリエンジニアとファームウェアの組み込み開発エンジニアで構成されるソフトウェア開発のチームにおいて、サーバーサイドエンジニアを担当いただきます。 現在起きている不具合の改善や、管理画面の見直しでの開発の負担軽減、中長期的な目線での設計などを中心に、現在のメンバーをサポートいただくことを期待します。 【サーバー】Firebase 【言語】Flutter/react.js/ Ruby onRails/ PHP 【当社のプロダクトについて】 「音声操作」と聞くと、デバイスに自分から声をかける、というイメージが一般的かもしれません。 当社の開発する「Zeeny」はたとえば、「メール」「LINE」「メッセンジャー」「Twitter」「アラーム」「天気」「スマートフォンのバッテリー残量」など通知を受けたいアプリを当社の開発するZeeny専用アプリでカスタマイズして設定することで、通知を音声で読み上げ、そのまま音声で操作し、メッセージに応えることが可能となります。 PUSH型でリアルタイムに通知を行い、音声操作を利用できるサービスは、実はほとんど競合のいない領域です。 【仕事のやりがい】 アニメ・声優好きな方はもちろん、障がいを持った方などさまざまな方に利用いただいており、好きな声での「時報」の機能で気持ちよく朝が迎えられた、気持ちの切り替えができた、などの声をいただく機会もあります。 音声で生活を豊かにし、ユーザー体験をつくっているという実感を持てるお仕事です。

自社開発のヒアラブル端末と連携するスマホアプリ開発のテストエンジニアををお任せします。 【具体的には？】 当社のスマホアプリエンジニアが開発したシステムのテスター業務をお任せします。 テスト項目は決まっているため、手順に沿ってテストを行い、バグがあればエンジニアにフィードバックし、テストを終えてQAエンジニアに引継ぎをしていただきます。 将来的にスマホアプリ開発を手掛けたい！という方も自ら学ぶ姿勢があれば歓迎です！