仕事概要
自動車オークションのカスタマーサポートメンバーとして、下記のミッション遂行をお願いいたします。
■業務内容
カスタマーサポート業務
・成約したお客様へのご案内と管理業務(電話およびメール)
・必要書類の手配等
・到着書類確認、発送業務
・申請業務(振込依頼など)
・データ入力業務
・KPI数値管理
・BPR推進
必須スキル
・基本PCスキル(Word・Excel)
歓迎スキル
・自動車業界での就業経験
・営業事務、カスタマーサポート経験
求める人物像
・新しい事に積極的に挑戦できる方
・スピード感を持って仕事が出来る方
・柔軟に対応できる方
・明るく元気な対応ができる方
・指示待ちではなく、主体的に動ける方
応募概要
給与 | 給与 月額固定給与 29万円~ 34万円(担当する職務に応じて決定) 内訳:基本給 ¥ 236,807~¥280,429 固定残業代(30時間/月)¥ 55,560~ ¥65,760 を含む 参考:賞与年2回を含めた2年度目以降の想定年収 400万~600万円 ・賞与:年2回(2月・8月) ・昇給:年2回(2月・8月) |
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勤務地 | MOTA本社 東京都港区北青山3丁目2-4 日新青山ビル6F |
雇用形態 | 正社員 |
勤務体系 | 勤務時間 10:00〜19:00 休日・休暇 ・2021年実績:年間125日 ・シフト制 (週休2日以上) ・年末年始 ・慶弔休暇 ・有給休暇(入社3か月後に最大10日付与。2年度目以降14日~) ・バースデー休暇 ・リフレッシュ休暇(3年ごとに有給休暇とは別に、5日連続の休暇を取得可) |
試用期間 | あり(3ヶ月) |
福利厚生 | ・賞与(年2回) ・表彰制度(半期に一度会社全体で表彰、受賞者には表彰金を支給) ・社会保険(厚生年金、健康保険、雇用保険、労災保険 ※関東ITソフトウェア健康保険組合) ・定期健康診断 ・交通費支給(最大4万円/月) ・PC支給(Mac/Windows 選択可) ・フリードリンク(ウォーターサーバー、給茶機あり) |
企業情報
企業名 | 株式会社MOTA |
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設立年月 | 1999年06月 |
本社所在地 | 東京都港区北青山3-2-4 日新青山ビル6F |
資本金 | 100百万円 |
従業員数 | 100名 |