【CRM戦略】1人目メンバー!第二創業期の組織でFUROSHIKIのブランド成長を託します
仕事概要
■株式会社FUROSHIKIとは
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“高見えするシンプルなデザインで、高い機能性を有するバッグ&アクセサリーブランド”を展開するD2Cカンパニーです。
「Empowering Everyone with Comfort on the Go〜誰もが外出を快適にできるようにする〜」をミッションに掲げ、革小物ブランド「NEESE」、名刺入れブランド「Roffal」、バッグ・サイフブランド「GLEVIO」などを扱っています。
2024年1月よりMOON-X株式会社の一事業から完全独立子会社化し、株式会社FUROSHIKIとなりました。
数十億規模のECビジネスをより大きくすることに成長に挑戦したい方、第2創業メンバーとして歴史をつくりたい方、ぜひお待ちしています!
■ミッション・仕事内容
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バッグ・革小物ブランド「FUROSHIKI」のCRM(Customer Relationship Management)業務をリードいただくポジションです。消費者のことを第一に考えた、最適なコミュニケーションの施策立案~実行を通して"FUROSHIKIらしい最高の顧客体験"を創出いただくことがミッションになります。チームワークやコミュニケーション能力を活かして周りを巻き込み推進することで、CRMとしてマーケティング領域でのチャレンジを行っていただけます。
今年1月にグループ会社のMOON-X株式会社から分社化されたばかりの第二次創業期で、幅広い裁量をもって業務に取り組むことができる環境です。
FUROSHIKI内で1人目となるCRM担当として、モールEC(Amazon・楽天・Yahoo!)の販売戦略に沿ったCRMを通して、新規ユーザー獲得施策や販売導線の立案と実施・検証、LINE・メルマガなどの配信を通したユーザーへのコミュニケーションの設計を担っていただきます。ブランド運営チームの一員として、ショップ運営担当者・クリエイティブ担当者と連携し、事業拡大と顧客体験向上のためブランド事業に深くコミット頂きたいと思います。
▼具体的には
・LINE、メールマガジンなどの販売戦略立案とディレクション
・KPIの設定と計測(開封率、送客率、転換率など)
・同梱物やカタログ(商品と一緒にお送りするチラシなど)の企画
・CRMに付随するマーケティング・ブランド施策の立案
・消費者データの分析・課題抽出
・CS(Consumer Success)チームとの業務連携
変更の範囲:会社の定める業務の範囲による
■このポジションの魅力
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・CRM立ち上げフェーズのため、さまざまな挑戦が可能です。
・時期マネージャー候補として、裁量を持った戦略立案が可能です。
・スピーディーかつ躍動感のある意思決定が可能です。
・他チームと連携し、常に新しい企画や商品に関わることができます。
チームワークやコミュニケーション能力を活かして周りを巻き込み推進することで、CRMとしてブランド事業へ深くコミットしながらマーケティング領域でのチャレンジを行っていただけます。
今年1月にグループ会社のMOON-X株式会社から分社化されたばかりの第二次創業期で、幅広い裁量をもって業務に取り組むことができる環境です。
■入社後のキャリアパス
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マーケティング領域を超えて、EC事業全体を牽引する事業責任者のようなポジションや、FUROSHIKIのCRM戦略責任者(マネージャーや部長)など、目指したいキャリアを相談しながら幅広い選択肢をご用意しています。
必須スキル
・CRMまたはデジタルマーケティング、toCマーケティング領域での2年以上の実務経験
・公式LINE配信の運用経験
・メールマガジンの運用経験
・十分なPCスキル(ブラインドタッチ・簡易なExcelスキル)
歓迎スキル
・CRM業務において成果を出した経験
・データ分析、企画、推進力がある方
・モールEC、D2C事業でCRM業務のリード経験
・効果測定結果から定量的な数値を基にした仮説検証、分析経験
・BIツールや統計解析ツールでの分析経験
・MA、CRMツールの導入、利用経験
求める人物像
#こんな方が活躍できます
・「消費者の本質理解を通して、持続的なブランドの発展と収益最大化を目指す」というチームのミッションに共感できる方
・小売業界でご活躍の経験をお持ちの方
・ユーザー心理を踏まえて最適なコミュニケーションを設計できる方
・他部署・職種とのコミュニケーションを積極的にとって共に課題解決に向かえる方
・現状不足している知識やスキルを自学自習により身につけられる方
応募概要
給与 | 想定年収:450〜600万円 月給:37.5〜50万円 ※月40時間分/9万円〜の固定残業代を含む(超過分は別途支給) ※経験スキルに応じて年収はご相談可 ※別途通信費用補助(月5000円) |
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勤務地 | 〒108-0074 東京都港区高輪4-10-18 京急第1ビル 13F(WeWork 品川内) アクセス:JR 各線 品川駅(高輪口) 徒歩1分、京急線 品川駅 徒歩1分 受動喫煙対策:屋内原則禁煙(建物内喫煙スペース有) 変更の範囲:会社の定める範囲 リモートワーク可(出社頻度は週2日以上) |
雇用形態 | 正社員 |
勤務体系 | ▍勤務時間 フレックスタイム制(コアタイムなし) ・1日の基本労働時間:8時間(原則的な労働時間 09:30~18:30)(休憩60分) ▍休日・休暇 ・完全週休2日(土曜、日曜、国民の祝日) ・年次有給休暇(法定通り) ・年末年始休暇 ・年間休日120日(2023年度実績) ▍選考フロー 1. 書類選考 2. 一次面接/現場メンバー 3. 二次面接/COO+CX責任者 4. 最終面接/CEO ※カジュアル面談を実施する場合がございます |
試用期間 | あり(6ヶ月) |
福利厚生 | ・各種社会保険完備(健康保険、厚生年金、雇用保険、労災保険) ・交通費支給 ・実績に応じて昇給有(年2回) ・オンラインカウンセリングサービス ・年1回の定期健康診断(雇い入れ時健診を受診されている方は翌年度から対象) |
企業情報
企業名 | MOON-X Group |
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設立年月 | 2019年 |
本社所在地 | 東京都港区高輪4-10-18 京急第1ビル 13F WeWork品川 |
資本金 | 100,000,000円 |
従業員数 | 179名(グループ会社含む)2024年7月現在 |