41114【はたらく環境推進本部】コーポレートITサービス部｜社内システム運用［co］

会社の事業領域が増えていく中で、従業員が日々業務に取り組む為の基盤となるクラウドサービス・システムの導入および運用管理業務を全般的にお任せします。 【業務詳細】 ・GWS/Slack等クラウドツールの機能アップデートに対する検証と従業員展開マニュアル作成 ・・検証環境で機能を触ってみてリスクの洗い出しや活用方法を検討してもらいます ・従業員からの問い合わせ対応(ヘルプデスク/チケット相談)、セキュリティインシデントのユーザー対応 ・各部署で契約しているツールの洗い出しと契約巻き取り判断 ・従業員提供ツールの契約更新判断と取引先の見直し ・GWS/Slack等提供ツールに付随するAI機能の検証と導入 【役割・ミッション】 ・システムエンジニアとして、クラウドツールの運用管理や改善、ヘルプデスク業務に取り組んでいただきます。 ・設備やツールの新規導入、社内ルールの整備にも携わることができます。総務 (せいかつ環境室) をはじめとする関連部署や利用者と密接に連携することになります。 【仕事のやりがい】 ・自由裁量の範囲が広く、裁量権を持ってプロジェクトを推進することができます。 ・幅広いサービスや技術に触れることができます。 ・ボトムアップの文化が強く、MIXI 社員の「はたらく環境」に自分の意見を反映させることができます。 ・グループ会社も含め、すべての事業体と関わりを持つことができます。 ・エンジニアリングにおいては、内製率が高く設計の自由度が高いため、業界を問わず社内情報システムに対する深い知識を得ることができます。 ・ユーザー＝従業員であり、反応をダイレクトに感じることができることが特徴です。フィードバックを直に得ることができます。 【コーポレートITサービス部について】 所属は「はたらく環境推進本部 コーポレートITサービス部」です。 従業員が最大限のパフォーマンスを発揮できるように、業務で使用するITツールやインフラ環境の整備、そしてユーザーサポートを提供しています。 社内のことについては「まずこの部署に相談すれば解決できる」という信頼があります。そのため、守備範囲が広く、柔軟な対応能力が求められる仕事です。 組織は常駐スタッフ37名 (直雇用14名、委託・派遣23名) で構成されています。 【環境や技術スタック】 サービス: Okta、Microsoft Entra ID、Google Workspace、Dropbox、Jamf Pro、Microsoft Intune、kintone、Slack Enterprise Grid、Atlassian Cloud、Robin、OfficeSpace、Microsoft 365、Workato 開発言語: Google Apps Script (GAS)、Python セキュリティ: EDR、SIEM、MDM 等のセキュリティツール全般 デバイス: macOS、Windows、iOS インフラ: Amazon Web Service (AWS)、Microsoft Azure ネットワーク機器: Cisco、Aruba、Palo Alto、Infoblox、F5 BIG-IP コミュニケ―ション：Slack タスク管理：Atlassian Cloud (Jira) ナレッジベース：Atlassian Cloud (Confluence)、DocBase ★なぜ、MIXIの「はたらく環境課」は離職率が低いのか https://darsana-media.com/2023/12/25/mixi_casestudy_01_02/

・グループの従業員と関わり、業務調整をしたり、運用を考える仕事がしたい方 ・業務プロセスの設計を行い、関連部署との連携や調整ができる方 ・特定のITツールやプラットフォームについて、歴史や現状トレンドについて説明できる方 ・自分が中心となり人に協力してもらって、案件や業務を遂行したご経験のある方

・コーポレートITもしくはエンジニアとして業務経験された方 ・WEBアプリの開発実務経験のある方 ※現状ご自身で開発をすることはあまりない環境ではありますが、ツール理解や運用、管理にあたり、開発のご経験が役立ちます。

・自分事として物事を推進できる方（「誰々さんが〇〇してくれないから」で考えを終わらせない方） ・枠にとらわれずに必要なことや価値のあることを見つけて自ら行動できる方 ・利害関係の異なる相手とも信頼関係を築ける方 ・時計の電池が切れていたら自ら換えてくれるようなマインドの方 ・自主的に業務を遂行し、必要に応じてチーム内外と調整ができる方 ・社内外に向け積極的な情報発信が行える方 (各種講演、イベント、勉強会への参加や登壇を推奨)