BIZ-S&M-SALES-14.セールスアシスタント

株式会社Micoは、「Mico Engage AI」「Mico Voice AI」「BizClo」などのプロダクトを通じて、企業と顧客のコミュニケーションを進化させるマーケティングプラットフォームを提供しています。 現在、国内外での事業拡大に伴い、営業組織も急速に成長しています。営業活動の高度化とスピード向上を実現するためには、営業メンバーが顧客対応や提案活動に集中できる環境づくりが重要です。 そこで今回、営業活動をオペレーション面から支え、組織の生産性向上を推進するセールスアシスタントを募集します。 契約管理や営業プロセスのサポートだけでなくを中心にご対応を頂き、将来的には営業オペレーションの改善や仕組みづくりにも関わっていただき、営業組織の成長を支える重要な役割を担っていただきます。 ◆業務内容詳細ーーーー 営業チームがより高い成果を出せるよう、営業活動のオペレーション支援や業務改善を担っていただきます。 ▷営業オペレーション支援 - 見積書・契約書の作成および管理 - 受注処理および社内システムへのデータ入力 - Salesforce等のCRMデータ管理 - 営業関連資料の作成サポート ▷契約・受注管理 - 契約書締結に関する社内調整 - 受注から請求までのオペレーション管理 - 売上データの管理・確認 ▷営業組織のサポート - 顧客とのやり取りのサポート - 社内関係部署（カスタマーサクセス、経理等）との連携 ◆組織体制ーーーー セールス統括本部に所属し、フィールドセールス組織の支援を行っていただきます。 フィールドセールスは、現在10名のメンバーで構成されています。 ◆本ポジションの魅力ーーーー - 急成長SaaS企業の営業組織を支えるポジション - 単なる事務ではなく、営業オペレーションの改善にも関われる - 事業成長に直結する業務に携われる - リモートワークとフレックスタイム制を組み合わせながらライフスタイルと合わせた働き方が可能 ▼▽▼▽ Micoについて▽▼▽▼ 私たちは、ブランドと消費者の会話を通じたLifetime Trustの実現により、豊かな生活環境を作り上げることを目指しています。 中長期ビジョンとしてアジアで最もブランドに信頼して頂けるサービスを提供することを掲げ、グローバル展開を見据えた事業開発を進めています。 この目標を達成するには多くの課題や乗り越えなければなりません。 あなたのこれまでのご経験を持て余すことなく発揮して頂く環境は整っています。 各自が主体性を発揮し、主役になれる環境が最大の魅力です。 ✦Mission To empower every brand by building lifetime trust through humanlike technology すべてのブランドが、心をつかむ瞬間をつくる。 Micoは、上記ミッションのもと 、AIを活用した人間らしいテクノロジーを通じて、ブランドと顧客の間に持続的な信頼関係（Lifetime Trust）を構築する企業です 。AIを活用した多様な機能でブランドの競争力向上とビジネス成長を支援します。 ✦Vision “Asia No,1 Brand Empowerment company” この世界に存在する、一つひとつのブランドが持つ計り知れない可能性を信じ、その輝きを最大限に引き出すことで社会へ貢献していきます。「世の中に存在する全てのクライアントのビジネス成長に貢献すること、彼らにその手を差し伸べること（To empower every brand）」それが、私たちの存在意義です。 そして、私たちが追い求めるのは、従来のマーケティングにありがちな一瞬の出会いを創出することだけではありません。心と心を通わせるコミュニケーションの先に、「事業者と消費者に”持続可能な信頼”をもたらし、ブランドの価値を高める（by building lifetime trust）」こと。それが、ブランドの真の価値を解き放ち、永続的な絆へと昇華させる道だと信じています。 このビジョンを実現するために、「ブランドの競争力を高めるテクノロジーをユーザーに寄り添ったUIUXで実現する（through humanlike technology）」未来を創造します。冷たい機械の論理ではなく、温かく、そして深くユーザーに寄り添うUIUXで、ブランドと顧客の間に感動的な瞬間を紡ぎ出していくのです。 ✦Product ▷Mico Engage AI　（[https://mico-inc.com/engage/）](https://mico-inc.com/engage/%EF%BC%89) Mico Engage AIは、日本最大級のプラットフォームを連携基盤とするコミュニケーションプラットフォームです 。Webサイトからの顧客囲い込み、データ活用による個別最適化されたメッセージ配信、1対1の顧客対応、そして他システム連携を通じ、企業のマーケティング課題を包括的に解決し、成果を最大化します 。顧客の集客からファン化までを一気通貫で支援することが強みです 。 ▷Mico Voice AI（[https://micovoice.com/ja）](https://micovoice.com/ja%EF%BC%89) Mico Voice AIは、人間らしいAI音声による自動架電で、顧客コミュニケーションの質と効率を劇的に向上させるサービスです 。単なる自動化を超え、顧客との「心をつかむ瞬間」を創出し、企業の生産性向上と顧客エンゲージメント強化を両立させる点が最大の魅力です 。 ▷Biz Clo（[https://mico-inc.com/bizclo/）](https://mico-inc.com/bizclo/%EF%BC%89) BizCloは、エンタープライズ企業が「LINE」を真のビジネス武器へと変革する、唯一無二のソリューションです。 既存のビジネスチャットでは不可能だったLINE 1対1チャットの"無償化"と"引き継ぎ問題の解消"を実現。顧客との関係性を深く、そして組織的に築き上げ、事業成長と顧客ロイヤルティ最大化を同時に叶えます。 ▷Micomii（[https://micomii.com/）](https://micomii.com/%EF%BC%89) ミコミーは、店舗運営者向けのLINE会員証サービスです 。スマホから手軽に導入でき、来店回数に応じた会員ランクやスタンプラリー、特典付与が可能です 。顧客データをLINE上で管理・分析し、グルメサイトに頼らない集客とリピーター獲得を支援します 。 これからも新しいプロダクトを生み出し続けます。 ＜Mico AIの強み＞ プロダクト開発を進める中で、AI技術を活用した開発に強みを持っています。 ■圧倒的なデータ量と高い品質 Micoには、広告のクリックや閲覧、ユーザーの行動履歴など、膨大で精度の高いデータが蓄積 されています。 このデータをもとにAIが学習することで、ユーザーの興味や行動をより正確に予測し、「誰に・どんな内容を・どんなタイミングで届けるか」を高い精度で判断できます。 MicoのAIは“データの質と量”の両方で他社より一歩先を行っています。 ■内製のデータ開発体制によるスピードと柔軟性 MicoではAIの基盤となるデータセットを自社で開発・管理しています。 一般的には外部データに依存すると整備や更新に時間がかかりますが、 Micoは内製体制により、より早く・柔軟にAIを改善できます。 自分たちでデータをつくれるから、 新しい機能開発や改善スピードが圧倒的に速いのです。 ■世界レベルのAIチーム 日本だけでなく、インド、フィリピン、台湾グローバルに活躍する優秀なエンジニアが多数在籍しています。彼らはユーザーの行動データを分析し、AIをさらに賢く進化させています。世界中の専門家がチームで協力し、AIの精度を日々高めています。 ✦Micoで働く魅力 ◼︎『成長市場×成長企業』 ・ 世界で30兆円近い市場規模があり、特定の国では25年にEC市場を抜く予測があるCコマース市場 ・ マーケティングSaaS領域において4年間で1100%の事業成長を実現 ・ 累計63億円（シリーズB：35億円）の資金調達を実現 ・LINEマーケティングにおいて国内No,1を実現 ◼︎『徹底した顧客志向』 ・我々のMissionはあらゆるビジネスの可能性を広げブランドと生活者がより豊かになる未来を創造していくことです ・【WOW THE CUSTOMER　お客様の真の課題に向き合い、成果で驚かせよう】といカルチャーが体現されている ◼︎『働く人の魅力』 ・ボードメンバーを筆頭に「OPEN MIND」な人が多く、分け隔てないコミュニケーションが活発に行われています。 ・「ALL FOR ONE」精神が強く、「Giverなマインド」を持ったメンバーがチーム内外で密に連携しながら業務を進めています。 ・成長意欲の高いメンバーに囲まれて毎日刺激を受けながら自身も成長できる環境です。 ・海外にも3拠点を構え、現在は20か国の国籍のメンバーが在籍するグローバル組織となっています。 ✦働く環境 ▷柔軟な働き方: ハイブリッドワークやフレックスタイム、年6回までのライフヘルス休暇で、個々のライフスタイルを尊重 。 ▷圧倒的な成長支援: 5.5万円までの書籍・セミナー補助など、個人のスキルアップとキャリア形成を強力に後押し 。 ▷高い透明性: 毎週全社員参加の「TGIM!」や四半期ごとの経営陣説明会で、会社の情報やビジョンを共有し、風通しの良い環境 。 ▷マネジメント育成: 体系的な研修でリーダーシップと組織運営スキルを向上させ、チームの成長を促進 。 ▷公平な評価制度: OKRに基づき、社員の成果と貢献を半期ごとに丁寧に評価し、日々のフィードバックも充実 。 ✦Micoコンテンツ ▷Career Deck：https://speakerdeck.com/micoinc/mico-career-deck-japan ▷note記事：https://note.com/micoworks ▷メンバー紹介：https://note.com/micoworks/m/m0bfd9da02e11 ▷採用ページ：https://careers.mico-inc.com/

- 営業事務の経験もしくは、一般事務の経験がある方 - Saleforceを利用しての業務経験がある方 - Slack等のチャットツールを使って業務進行する職場での経験がある方

- パワーポイントやスライドの基本的な操作が出来る方 - 自ら周りを巻き込み業務を進めるコミュニケーション能力をお持ちの方

- 状況を自らキャッチし先回りした行動が出来る方 - 受け身ではなく自らコミュニケーションを取りに行く姿勢がある方 - 変化に柔軟に適応し、それを楽しめる方 - 新しいシステムやテクノロジーを利用することに抵抗がない方