07_06_ふるさと納税事務（長期パート）

ふるさと納税に関する、事務をご担当いただきます。 具体的には ・書類の管理や封書の確認作業​ ・提出書類（紙、画面上）でのチェック作業​　※パソコンでの作業がメインになります ・寄附者様からのお問い合わせ対応　※主な問い合わせ内容は「書類の不備確認」「住所変更」など ・自治体様への確認作業 上記をメインに、関連する事務作業をご担当いただきます。 メールやチャットでの対応中心（メール・チャット対応８割、電話対応２割）のお仕事です。 コツコツと正確に進めていただくお仕事がメインですが、 お仕事に慣れてきたら、 後輩スタッフや短期アルバイトスタッフへの 教育や指導をお願いさせていただく場合がございます。 ふるさと納税に関する大切な書類を扱いますので 責任感を持ち、業務を正確に進めてくださる方を求めています。 【アピールポイント】 ・事務が未経験の方、お仕事ブランクがある方も歓迎◎ 　わからないことや困ったことがあっても先輩に聞きやすい雰囲気です。 ・ふるさと納税についての知識も問いません。 ・LRは子育て中スタッフも活躍中！ 　お子さんの学校行事はもちろん、ご家族の事情による急なお休みもLINEで連絡OKです！ 【応募後の流れ】 （１） 　まずはご応募ください。 　応募後、２営業日以内に書類提出についてのご案内をメールいたします。 　返信が届かない際はお手数ですが直接メールでお問合せください。 　※応募時に応募書類を添付いただいた場合はそのまま書類選考を進めさせていただきます。 （２） 　いちき串木野市内の営業所または本社にて面接を行います。面接ではリラックスしてお話しください＾＾ 　面接時、簡単なPCスキルのテストをお願いする場合がございます。 　※面接前に人事部と担当部署社員とのWeb面談を設定する場合がございます。 【募集背景】 業績好調により、今後さらなる事業拡大を目指すための募集です。 【LR株式会社とは】 『誰もが次世代に誇れる社会を目指して』を企業理念に掲げ、 地方自治体様や事業者様に対しふるさと納税サイトの運営・ネット通販のサポートなどを行っております。 設立からまだ若い会社ではありますが、九州にとどまらず、 中国、四国、関西、東北の自治体様をサポートさせていただいております。 また、ふるさと納税事業以外にも、地方の特産品を生かした商品開発や自社ECサイトでの商品販売のほか、 自治体と連携し、仮想空間（メタバース）上に名所等を再現し、自治体外の人と交流することで、 関係人口の創出を目指すなど、成長企業ならではの柔軟な発想と体制で様々な事業に取り組んでいます。 その他、新規事業として廃校を活用した地方創生施設を開設するプロジェクトを進めており（本社のある鹿児島県日置市にて2023年6月1日開業） ワークスペース、カフェ、物販など、Web以外の場でも地域住民の方と交流を深めながら既存事業との相乗効果を高めていく予定です。

・メールや電話でのコミュ二ケーションに抵抗のない方 ・基本的なパソコンの操作が出来る方 ・個人情報に関して、社内ガイドラインに沿った適切な情報管理をしていただける方 ※個人情報保護の観点から、執務エリアへの携帯電話の持ち込みはできません。事前にロッカー等に収納いただきます。 ・年末年始の業務が可能な方 　※ふるさと納税が年末に繁忙期になる関係で年末年始（12月29日～31日、1月2日～4日）にできる限りご出勤いただける方を歓迎しております。（年末年始特別支給あり） 　また、12月～1月は業務状況次第で平日残業や土日の出勤をお願いする場合がございます。 ・普通自動車運転免許をお持ちの方

・データ入力、書類の照合やチェックのご経験がある方 ・ふるさと納税関連業務のご経験をお持ちの方 　※歓迎スキルとなりますので、ふるさと納税に関して興味関心があり 　　業務と並行して知識を習得いただければ問題ございません。 ・コールセンター業務のご経験がある方 ・事務等でメールや電話でのやりとりのご経験がある方 ・接客など人と関わるお仕事をされていた方

・コツコツ正確に仕事を進めるのが好きな方 ・一緒に働く方と円滑なコミュニケーションをとれる方