06_05．ECサイト運営（ふるさと納税管理システムの運用・サポート）_システム企画部_香川県高松市

【仕事内容】 社内各部署や自治体、事業者と緊密にコミュニケーションをとりながら、システム面からふるさと納税運用のサポートを行います。 具体的なお仕事内容は ・ふるさと納税管理システムへの商品情報登録やメンテナンス業務（※） ・社内各部署（主に制作部、受注部、開発部）との打ち合わせ ・ご寄附金額、件数等の集計 ・寄附データ、配送データの確認、修正 ・ふるさと納税返礼品事業者へのシステム操作説明、コミュニケーション（訪問あり） ・自治体担当者とのコミュニケーション（訪問あり） 【※ふるさと納税管理システムとは？】 自治体の多くは、複数のふるさと納税ポータルサイトに返礼品を出品しています。 各ポータルサイトの商品情報を一括で管理するツールが、ふるさと納税管理システムになります。 【このお仕事で活躍できる方】 システムへの登録やメンテナンス業務だけではなく、 ふるさと納税の返礼品をご出品いただいている事業者を訪問し システムの使い方をお伝えしたり、ご質問に回答することが多いため、 ・物事をロジカルに考えることが得意！ ・会話を重ねながらお困り事の解決をサポートしたい！ ・人とのコミュニケーションは任せて！ ・頼られたり、喜んでもらえることが嬉しい！ という方に活躍いただけます。 入社後、仕事に慣れるまでは丁寧な指導がありますので、ふるさと納税の知識がない方も心配いりません。 現在システム企画部は10名体制。（2024年10月1日時点） ベテラン社員のほか、この1年以内に業務をスタートした方も多いため、入社後の業務についての質問や相談もしやすい環境です。 【募集背景】 おかげさまで7期連続増収を更新! 業績好調により、今後さらなる事業拡大を目指すための募集です! 【LR株式会社とは】 『誰もが次世代に誇れる社会を目指して』を企業理念に掲げ、 地方自治体様や事業者様に対しふるさと納税サイトの運営・ネット通販のサポートなどを行っております。 設立からまだ若い会社ではありますが、九州にとどまらず、 中国、四国、関西、東北の自治体様をサポートさせていただいております。 また、ふるさと納税事業以外にも、地方の特産品を生かした商品開発や自社ECサイトでの商品販売のほか、 自治体様と連携し、仮想空間（メタバース）上に名所等を再現し、自治体外の人と交流することで、 関係人口の創出を目指すなど、成長企業ならではの柔軟な発想と体制で様々な事業に取り組んでいます。 その他、新規事業として廃校を活用した地方創生施設「日日nova」を開設しました。（本社のある鹿児島県日置市にて2023年6月1日開業） ワークスペース、カフェ、物販など、Web以外の場でも地域住民の方と交流を深めながら既存事業との相乗効果を高めていく予定です。 【アピールポイント】 ・社員一人ひとりの成長・活躍を公正に評価 └ 半期ごとに面談を実施。自分が掲げた目標に対しての達成度を振り返りながら、昇給にしっかり反映しています。 ・平均離職率13%

・Excelを使用してのデータ集計やcsvの編集作業の経験

・ECサイトの運営経験 ・楽天等ECモールの運営業務・カスタマーサポートに携わった経験 ・システム開発業務に携わった経験（エンジニア、営業など） ・配送会社のシステムを利用して出荷管理・伝票発行に携わった経験 ・普通自動車免許をお持ちの方（AT限定OK、無くともOK）

・コミュニケーションが得意 ・人と話すことが好き ・取引先と笑顔で会話ができる ・物事をロジカルに考えることができる ・チャットやシステム操作などに苦手意識がない ・数字に苦手意識がない