株式会社Linc'wellは、「テクノロジーを通じて、医療を一歩前へ」をミッションに医療という大きな社会課題と向き合い、徹底的な患者目線で最適化した体験を医療現場の業務変革から踏み込んで実装することですべての人々に最高の医療体験の提供することを目指しています。 現在は「オンライン診療システム提供サービス」「クリニックDX支援サービス」「ヘルスケアECサービス」の３つの事業を展開し、主力事業として展開する国内有数のオンライン診療プラットフォームにおいてはサービス開始から累計の診療実績が400万件以上となるなど、大きな成長を遂げています。 【業務内容】 支援する医療機関へのCRMサービスの一環として患者さんの悩みやヘルスケアに関しての一次相談サポートを行うメンバー募集となります。 ・一次相談サポート業務　 ・契約内容の説明 ・カスタマーサポート対応 ※全てシステム管理のため、PC作業が多めです。 まずは座学研修で業務内容をより深く知っていただきます。 基礎知識・電話応対・マナー研修など一通りの流れを理解してからの勤務となります。 未経験の方もOK！先輩スタッフがマンツーマンで丁寧にお教えしますので、ご安心ください。 【ポジションの魅力】 美容知識やコミュニケーションスキルなどの知識やスキルを働きながら身につけることができることが魅力！ お客様から「ありがとう」と感謝の言葉をいただいたり、自分の提案や説明によってお客様の役に立つため、やりがいを直接実感できるお仕事です。お客様とはオンラインでのコミュニケーションのため、カウンセリング時の負担が少ないころも魅力の一つです。 リモートワークも選択可能でワークライフバランスに合わせて働きやすい環境作りを目指しています。 出社割合の例）リモート５：出社５ 【当社の特徴/魅力】 ・未経験でも入社時に研修があります。 ・残業ほぼないためライフワークのバランスがとりやすいです。 ・転居を伴う転勤はありません

・基本的なパソコンスキルをお持ちの方

いずれかのご経験がある方推奨しています ・美容業界での勤務経験 ・接客・販売職の経験 ・事務系職種の経験 ・受付・フロントの経験

・スピード感や大きな変化を楽しみながら働ける方 ・ 最新知識を積極的にキャッチアップし、自身の業務に活用できる方