ライフラバー合同会社は「Tokyo Stash」というブランドを通じて、「Japan’s Hidden Gems, Delivered Worldwide」をコンセプトに、日本発のファッション・カルチャーグッズ・食品・日用雑貨・伝統工芸品などを海外へ届ける越境EC事業を展開しています。独自性ある日本カルチャーを世界に発信し、世界中のファンに“本物の東京”を体験してもらうことを目指しています。Tokyo Stashのオンラインストアを共に育てていただけるEC運営担当を募集します。 1. ECサイト運営・管理（メイン業務） ・Shopify、eBay、Etsy、Amazonなどを中心としたオンラインストア運営管理 ・商品登録（画像・テキスト更新、タグ設定、商品説明作成） ・受注・在庫管理、売上データの整理・分析 ・レビュー管理や顧客フィードバックの収集・改善施策立案 ・サイトメンテナンス、トラブルシューティング 2. マーケティング・プロモーション（補助的業務） ・SEO対策やアクセス解析に基づいたサイト改善提案 ・SNS運用や外部パートナー連携のサポート ・メールマーケティング（簡単な文案作成・配信補助） 3. カスタマーサポート（補助的業務） ・一次的な顧客対応（配送・返品・注文変更等）はCSチームが対応 ・EC運営担当はITテクニカルな問い合わせ（サイト不具合・注文エラー・決済トラブル等）を担当

・ECサイト運用の実務経験（Shopify経験者歓迎） ・基本的なHTML / CSSの知識（簡単な修正レベル） ・Excel / Word / PowerPoint / Googleスプレッドシートでのデータ管理スキル ・日本語ネイティブレベル ・業務効率化ツール（ChatGPT等）を活用できる方、または学ぶ意欲のある方

・越境ECの運営経験 ・商品ページのSEO対策や広告運用の経験 ・英語での基本的な商品説明作成スキル ・SaaSツール（Google Drive、Slack、Shopify、Klaviyo等）の利用経験

・Tokyo Stashの世界観や越境EC事業に強い関心がある方 ・未経験でも意欲を持ち、学びながら成長していける方を歓迎します ・数字やデータをもとに改善提案ができる方 ・複数のタスクを正確に管理できる方 ・チームのために自ら考え、主体的に行動できる方 ・積極的に意見・異見を出し合える方