日本カルチャーを世界に届けるEC運営スタッフ募集|リモート可
仕事概要
ライフラバー合同会社は「Tokyo Stash」というブランドを通じて、「Japan’s Hidden Gems, Delivered Worldwide」をコンセプトに、日本発のファッション・カルチャーグッズ・食品・日用雑貨・伝統工芸品などを海外へ届ける越境EC事業を展開しています。独自性ある日本カルチャーを世界に発信し、世界中のファンに“本物の東京”を体験してもらうことを目指しています。Tokyo Stashのオンラインストアを共に育てていただけるEC運営担当を募集します。
1. ECサイト運営・管理(メイン業務)
・Shopify、eBay、Etsy、Amazonなどを中心としたオンラインストア運営管理
・商品登録(画像・テキスト更新、タグ設定、商品説明作成)
・受注・在庫管理、売上データの整理・分析
・レビュー管理や顧客フィードバックの収集・改善施策立案
・サイトメンテナンス、トラブルシューティング
2. マーケティング・プロモーション(補助的業務)
・SEO対策やアクセス解析に基づいたサイト改善提案
・SNS運用や外部パートナー連携のサポート
・メールマーケティング(簡単な文案作成・配信補助)
3. カスタマーサポート(補助的業務)
・一次的な顧客対応(配送・返品・注文変更等)はCSチームが対応
・EC運営担当はITテクニカルな問い合わせ(サイト不具合・注文エラー・決済トラブル等)を担当
必須スキル
・ECサイト運用の実務経験(Shopify経験者歓迎)
・基本的なHTML / CSSの知識(簡単な修正レベル)
・Excel / Word / PowerPoint / Googleスプレッドシートでのデータ管理スキル
・日本語ネイティブレベル
・業務効率化ツール(ChatGPT等)を活用できる方、または学ぶ意欲のある方
歓迎スキル
・越境ECの運営経験
・商品ページのSEO対策や広告運用の経験
・英語での基本的な商品説明作成スキル
・SaaSツール(Google Drive、Slack、Shopify、Klaviyo等)の利用経験
求める人物像
・Tokyo Stashの世界観や越境EC事業に強い関心がある方
・未経験でも意欲を持ち、学びながら成長していける方を歓迎します
・数字やデータをもとに改善提案ができる方
・複数のタスクを正確に管理できる方
・チームのために自ら考え、主体的に行動できる方
・積極的に意見・異見を出し合える方
応募概要
| 給与 | ・前職の給与水準、能力および経験により応相談 |
|---|---|
| 勤務地 | ・主にリモート勤務 ・必要に応じて神奈川県横浜市のオフィスに出社あり |
| 雇用形態 | ・業務委託、パート(週2日程度を想定)をメインとした採用。事業拡大に伴い、将来的に正社員登用の可能性があります。 |
| 勤務体系 | ・実働時間制(働いた時間に応じて給与支給) ・週2日〜勤務可(柔軟にシフト調整可能) ・副業・兼業歓迎(フリーランス、副業ワーカーとも歓迎) |
| 試用期間 | ・契約開始から2か月目安(条件に準ずる) |
| 福利厚生 | ・服装・髪色・ネイル・タトゥー自由 ・年齢不問 ・交通費規定支給 ・社会保険完備(契約条件による) |
企業情報
| 企業名 | ライフラバー合同会社 |
|---|---|
| 設立年月 | 2024年6月24日 |
| 本社所在地 | 神奈川県横浜市神奈川区金港町5-14 クアドリフォリオ8階 |