53.【パート・アルバイト】カスタマーサクセス(当社事業全般)名古屋支社勤務
仕事概要
当社のカスタマーサクセスは、「お客さんが困らないようにフォローすること」ではなく、顧客のビジネスを成長させることをミッションとしています。
リーピーは制作したサイトを育て続けるリープ・プロジェクト(資産型マーケティング)を展開しており、カスタマーサクセスはこのリカーリング(積み上げ型)収益構造への転換を最前線で担うポジションです。
あなたの仕事がリーピーの事業構造そのものを変えます。
【具体的な仕事内容】
・既存顧客のサクセス支援
・Web制作後のお客様に対する継続的な業績拡大・業務改善の提案
・Webサイトのアクセスデータ分析、改善施策の立案・実行
・月次レポートの作成・報告、経営者への提案
・コンバージョン改善に向けた施策の企画・ディレクション
・担当顧客への定期的なフォロー
・クライアントの経営課題に応じた追加サービス(採用支援、DX支援等)の提案
エンドユーザーからの直接案件が99%以上。経営者と毎月対話し、ビジネスの成長を一緒に考えるポジションです。
Web業界未経験からでも挑戦可能です。
求める人物像
・バリューへの共感
社内では、バリューに基づく行動が求められます。
四半期ごとの評価の一部にも、バリューに対する評価があります。
私たちのバリューに共感していただける方をお待ちしています。
▼Value / バリュー(行動指針)
-Leapy Pride リーピープライド
・まだ、誰も見つけていない提案をする。
・共有から、共通の価値を生み出す。
・常に、自分と組織をアップデートする。
-Leapy Stance リーピースタンス
・日常から、創造性をマージする。
・変化をたのしみ、次の変化を起こす。
・自分の人生は、自分でデザインする。
応募概要
| 給与 | 時給1,140円〜2,300円 ※別途、業績により毎年9月に決算賞与が支給されます。 交通費支給 給与査定:年4回あり(当社はクオータ制のため、毎年12月、3月、6月、9月のタイミングで査定があります。) 決算賞与:あり ※業績により変動します。 |
|---|---|
| 勤務地 | 〒464-0850 愛知県名古屋市千種区今池5丁目3-3 IMAIKE F SQUARE 5F 通勤距離圏内にお住まいの方に限り、リモートワーク相談可能です。 車通勤不可 |
| 雇用形態 | パート・アルバイト |
| 勤務体系 | 1日3~8時間で応相談 週3~5日で応相談 雇用期間:期間の定めあり(面談により決定) ■休日・休暇 土曜・日曜、祝日、GW休暇、夏季休暇、年末年始休暇 |
| 福利厚生 | ■社会保険 週20時間以上の勤務で社会保険(健康保険・厚生年金保険)に加入 ■福利厚生制度 ・表彰制度(2回 / 年) ・借上げ社宅制度 ・はぐくみ企業年金 ・社員旅行(1回 / 年) ・部活制度(球技部、ゲーム部、映画部、ダーツ部、ドリンク研究会、フットサル部) ・社内イベント(社内・外の懇親会) ・「岐阜スゥープス」パートナーメリット ・健康診断(1回 / 年) ・社内図書館 ・無料駐車場(岐阜本社) ・フリーコーヒー・ウォーターサーバー設置 ・社員紹介制度(リファラル採用) ・慶弔見舞金 ・出産祝金・結婚祝金 ・オンライン新聞各紙購読 ■正社員登用制度 有 ■教育制度 ・OJT研修 |
企業情報
| 企業名 | 株式会社リーピー |
|---|---|
| 設立年月 | 2013年10月 |
| 本社所在地 | 岐阜市香蘭3-7 |
| 資本金 | 1000万円 |
| 従業員数 | 71名 |
| 企業サイトURL | https://leapy.co.jp/ |