【中途】【カスタマー】コミュニティディレクター

BtoB営業向けコミュニティにおける大型カンファレンス/イベントの企画・運営 ・年4回の大型カンファレンス/イベントの企画・運営 -コンセプト設計、プログラム開発、当日運営まで一貫して担当 -スポンサー企業との折衝・調整 -社内外ステークホルダーとの連携:予算・品質・スケジュール管理 -プロジェクト進行管理 ・会員向けコンテンツ・ネットワーキング企画の立案・実行(交流会・勉強会・オンライン施策など) ・スポンサー折衝・スポンサー獲得営業 ・コミュニティ成長戦略の立案と実行 ■業務の変更の範囲 会社の定める業務 ※本人の希望を聞かずに転勤させることはありません。

◯経験 ・BtoB領域におけるイベント企画・運営、またはインサイドセールスの実務経験（いずれか3年以上） 　‐イベントマーケティング経験者：カンファレンス／セミナー／展示会／ユーザー会等の企画・運営経験 　‐インサイドセールス経験者：リード獲得・育成・商談創出に携わり、イベントを活用した施策に関与した経験 ・複数のステークホルダーを巻き込んだプロジェクト推進経験 ◯スキル ・プロジェクト進行管理スキル：目的設定、スケジュール・タスク管理、リスク対応 ・社内外のディレクション・調整力：立場や関心の異なる関係者の合意形成 ・企画力と実行力：イベントや施策の目的を理解し、参加者・会員の体験価値を設計・実行した経験 ・関係者を巻き込むコミュニケーション力：経営層、営業、マーケ、外部パートナーとの円滑な連携 ・顧客視点で考える力：参加者・会員の課題や関心を捉え、企画や改善に反映できる

・大規模カンファレンスの運営経験：大手企業・経営層向け、オフサイト・宿泊を伴うイベント等 ・インサイドセールスとしての成果創出経験：イベント経由リードの商談化、ナーチャリング設計、営業連携など ・スポンサー折衝・協賛営業の経験：企画提案、条件交渉、関係構築 ・CRM/MAツールの利用経験：Salesforce、HubSpot、Marketo 等 ・マーケティング/広報に関する知識・実務経験：コンテンツ企画、情報発信、ブランド・コミュニティ価値向上施策

・ナレッジワークのミッション・ビジョンに共感できる方 ・ナレッジワークのスタイルを体現できる方