CEO直下!生成AIに関する新規事業の1人目カスタマーサクセスを募集
仕事概要
私たちは「テクノロジーで、対話の可能性を広げる仕組みを創る」をミッションに掲げ、対話デザインプラットフォーム(コーディング不要のAIチャットボット)を開発しているスタートアップです。
スマートフォンが普及した今、誰もが数え切れないほどのメッセージを毎日やりとりしています。その膨大なチャットの裏側で、対話デザインプラットフォームを活用することで、ヒトが本来フォーカスすべき創造性のある業務に時間を使い、社会全体の生産性向上に寄与することを目指しています。
【事業/プロダクトについて】
対話デザインプラットフォーム「クウゼン」の開発、販売、運用を行っており、LINE、Teams、Slack、Webブラウザといった様々なコミュニケーションツールに対応し、お客様自身がプロダクトのカスタマイズを「ノーコード」で可能とする管理機能を提供しています。他のツール(CRM、ChatGPT、RPA)やデータベースとの連携が容易なことが差別化要因となり、導入社数は累計500社を突破しました。
2023年6月には累計12.5億円の資金調達を行い、今後も急速に事業・組織を拡大させて行きます。
【職務詳細】
既存事業に加えて、生成AIを用いた新規事業を現在開発中です。
その立ち上げ・拡大を担う新規事業開発職です。
入社後にお任せする業務内容につきましては、ご経験やご志向に応じて変動いたしますので、ご面接にてご確認くださいませ。
【具体的な業務内容例】
・新規事業の立案・推進
・プロダクトの課題の洗い出しと企画
・プロダクトの提案
・導入後のメンテナンス・ユーザーデータ分析に基づく改善案の提案
・マーケティングの活動(展示会出展やウェビナーなどでのリード獲得)
【ポジションの魅力】
〇経営層との距離の近さ
クウゼン社代表の直下で推進している事業です。
〇柔軟なキャリアパス
入社後の成果やご志向に応じて、柔軟にポジション変更が可能です。
企画から営業、導入後の支援まで、新規事業開発に関わる様々なプロセスをご経験いただけます。
〇新規事業の立ち上げに携われる
必須スキル
・ITソフトウェアの顧客対応経験2年
歓迎スキル
・無形商材やソリューション新規営業のご経験
・戦略コンサルタントのご経験
・企画だけでなく自ら手を動かして事業を作り上げていける方
・SaaS企業でのCS経験
求める人物像
・チームワークを意識して業務を遂行できる方
・主体的にサービスや事業の拡大に関われる方
・社内外から信頼を獲得する人間力をお持ちの方
・導入顧客の課題を自ら見つけ、その解決方法までを自律的に考えられる方
※「興味はあるが、要件を満たすか分からない。」「まずはもっと会社のことを知りたい。」などの場合もぜひご連絡ください。カジュアル面談は随時受け付けております!
応募概要
給与 | ■想定年収 500万円~700万円 ※想定年収はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性がございます ■月給制 月給 416,000円~ 【内訳】 基本給¥314,287~ 固定残業代¥101,713~ ※時間外労働の有無に関わらず45時間分を支給 ※45時間超過分は別途支給 |
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勤務地 | 東京本社 〒101-0061 東京都千代田区神田三崎町3丁目8−5 千代田JEBL 6F JR水道橋駅すぐ |
雇用形態 | 正社員 |
勤務体系 | ●フルフレックス制(標準労働時間8時間) ●完全週休2日制(土・日)、国民の祝日、※年間休日125日程度 ●年次有給休暇 ●リフレッシュ休暇 ●年末年始休暇 ●産前産後休暇 ●育児休業 ●介護休業 |
試用期間 | あり(3ヶ月) |
福利厚生 | ●定期健康診断 ●通勤手当 ●慶弔見舞金 ●健康保険 ●厚生年金 ●雇用保険 ●労災保険 (40歳以降は介護保険) |
企業情報
企業名 | 株式会社クウゼン |
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設立年月 | 2015年 2月 |
本社所在地 | 東京都新宿区西新宿6-10-1 日土地西新宿ビル5階 |
従業員数 | 114名(2024年11月) |