法人向けケータリング予約の受注コールセンターSV候補
仕事概要
当社が事業として展開している、法人向けのフードデリバリー事業「シェフコレ」のコールセンター部門を担当していただきます。
【業務内容について】
・ケータリング、オードブルのお問い合わせ、受注、変更対応
・ご予算に合わせたプラン提案
・掲載店からのお問い合わせ対応
・電話対応後の入力業務
・事務作業(メール対応、見積書の作成など)
※業務の割合目安は、電話対応4:事務作業6です。
【シェフコレの主なご利用シチュエーション】
・テレビ局の控室に置くオードブル
・ドラマ撮影時のケータリング
・企業内研修やセミナーの昼食
・レセプションパーティーでの軽食
…などの目的でご注文いただきます
■ポジションの魅力
・国内スタートアップとして希少な食×ITのサービスです。
法人向けフードデリバリーとしてすでに国内最大級の流通規模があり前期比182%で成長中です。
・より多くのお客様にサービスが行き届くよう、コールセンターもメンバーを増員して規模拡大中です。
これからチーム、サービスを拡大していくフェーズをご一緒に経験することができます。
【選考スケジュール】
①書類選考
↓
②一次面接(現場責任者)
↓
③最終面接(社長)
↓
④内定
【補足】
・面接回数は前後する可能性がございます。
・会社見学を希望される方は、お気軽にお申し付けください。
・入社時期についてはご相談ください。
・就業場所と業務内容は当面の間変更はありませんが、変更の可能性もあります。
【くるめしについて】
📺日経ビジネス「起業家たちのリンカク」に石川が出演
https://business.nikkei.com/atcl/seminar/19/00073/102400206/
🍱お弁当の配送ドライバー表彰式を開催!
https://note.com/kurumeshi_terui/n/nd81be204a8f6
💡くるめしについて知りたい方はこちらから
https://www.wantedly.com/companies/kurumeshi/post_articles/872857
必須スキル
・弊社のミッション「働く人の食の探し方、楽しみ方の体験を変える」に共感する方
どちらかに当てはまる方
・マネジメント経験(店長等含む)
・カスタマーサポート経験
※定年は60歳となります。
歓迎スキル
・コールセンターでのSV経験
・新人研修、後輩指導などの経験
求める人物像
・人に喜んでもらえることが好き、お客様のために何ができるかを深く考えらえる方
・新しいことへのチャレンジ精神がある人、困難を前向きに捉えられる方
・チームワークを大切にする方
・「食べる」ことが大好きな方(作ることが大好きでもOK!)
・業務改善が好きな方
・指示待ちではなく自走できる方
20代、30代活躍中!
コールセンターのお仕事は女性が活躍されているイメージが強いですが男女ともに大歓迎です。
応募概要
給与 | ・月給 ¥260,000 〜 ¥280,000 ※1か月当たりの固定残業代¥35,200〜¥37,900(20時間相当分)を含む。 20時間を超える残業代は追加で支給する。 想定年収:408.2万円~439.6万円 ※前職経験やスキルを最大限考慮のうえ、決定します。 ・賞与:年1回、前年度実績 3.7ヶ月(8月支給) ・査定:年2回(2.8月) ・通勤手当(上限3万円まで) ・残業手当(1分単位で支給) ・児童手当(一子あたり3千円) |
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勤務地 | 株式会社くるめし 本社 〒150-0043 東京都渋谷区道玄坂2-23-12 フォンティスビル7F 受動喫煙防止措置:屋内禁煙 【働く環境】 ・メリハリを付けて働く文化があり、ワークライフバランスを取りやすい環境です。(平均残業時間は10時間前後) ・男女ともに育児休業の実績が多数あり、子育て世代も多く活躍しています。 ・Google WorkspaceやTalknoteを活用して、オンライン上でのコミュニケーションを取りやすくしています。 ・チームの垣根なくフラットな関係で風通しの良い職場です。 |
雇用形態 | 正社員 |
勤務体系 | ●11:00~20:00 休憩60分 ※残業は月平均10時間以下のため 【休日と休暇で年間127日以上のお休み】 ●完全週休2日制(シフト制) ※土・日・祝日が出社の場合は平日別日に振替。 土日どちらかが出社になる可能性があります。 ※チームのシフトやお客様の対応状況により出勤する曜日が変わります。 ■その他の休暇 ・完全週休2日制(シフト制) ・祝日(シフトと重なっている場合は、別日に振り替えます) ・夏季休暇(例年2日分付与) ・年末年始休暇(例年3日分付与) ・有給休暇(法令通り半年後に10日付与) ・誕生月休暇(誕生月に1日) ・入社後特別休暇(体調不良に限り3日) ・慶弔休暇 ・産前産後休暇、育児休暇(直近で男女ともに取得実績あり) ・生理休暇、介護休暇(無給) |
試用期間 | 3ヶ月 |
福利厚生 | ■社会保険完備(健康保険、雇用保険、厚生年金、労災) ■各種慶弔見舞金 ■書籍購入補助 ■総合福利厚生サービス ベネフィット・ワン ■弊社サービスに使える2万円分の誕生日クーポン ■無料のドリンクサーバー完備 ■休憩室、仮眠室あり |
企業情報
企業名 | 株式会社くるめし |
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設立年月 | 2010年8月 |
本社所在地 | 東京都渋谷区道玄坂2-23-12 フォンティスビル7F |
資本金 | 7,000万円 |
従業員数 | 180名(パートアルバイト含む) |