■募集背景 kickflowは、300社以上のヒアリングから「顧客がお金を払ってでも本当に解決したい課題」を突き詰め、エンタープライズ領域で独自のポジションを築いてきました。 私たちは今、この成功体験を再現する新プロダクトの立ち上げに取り組んでいます。作るものは決まっています。ただ、「どんな製品に仕上げるか」は、お客様との対話の中で決めていく段階です。 CEO/CTO直下の少数精鋭チームで、お客様の声から「次なる勝ち筋」を見つけ出し、kickflowのアセットを武器に0→1を最速で駆け抜ける。そんなビジネスメンバーを募集します。 ■仕事内容 既存メンバー（エンジニア・PdM・当社代表）と共に、新たなプロダクトの立ち上げをおこなっていただきます。完成したプロダクトを売るのではなく、「売れるプロダクト（課題解決によって対価が得られる領域）を見つけ出す」ことがミッションです。 初期においては以下のような業務を想定しています。 【リリース前】 ターゲット顧客へのインタビューを繰り返し、「表面的な不満」ではなく「本質的に何に課題を感じているか」を掘り起こします。その声をプロダクトチームにフィードバックし、売れる製品に仕上げていく工程を代表と共に担います。 【リリース後】 初期は一人でIS・セールス・カスタマーサクセス・サポートを担当します。分業された組織では見えない「顧客がどこでつまずき、何に価値を感じるか」を全工程で自ら体験し、事業の土台を作ります。事業が軌道に乗った際には、その中心メンバーとして活躍いただくことを想定しています。 プロダクトリリース前の0→1フェーズ。代表の右腕として顧客の声を拾い、事業の産声を聞く唯一無二の経験ができます。正解のないカオスを楽しみ、自らレールを敷く。事業をゼロからつくった、という原体験を積んでみませんか？ ※変更の範囲：会社の定める範囲

・コーポレート部門（経理・人事・法務・総務・情シスなど）向けSaaSでの実務経験 ・顧客の言葉の裏にある本質的な課題を掴む、ヒアリング・対話力 ・インサイドセールス・セールス・カスタマーサクセス・サポートなど、複数の役割を横断して動ける総合力

・新規事業の立ち上げ経験 ・プロダクト開発チームとの協働経験 ・プロダクトマネジメントの基礎知識 ・ユーザーインタビューや定性調査の経験

・kickflowのミッションに共感していただける方 ・顧客との対話から「本質的な課題」を掘り起こすことに、純粋な面白さを感じられる方 ・「昨日決めたことが今日変わる」といった状況を楽しめる方 ・「さっきは営業、この後はカスタマーサクセス、夕方はサポート」という状況を苦にせず、むしろ楽しめる方 ・自分のアイデアに固執せず、顧客の反応を素直に受け止め、柔軟に動ける方 ・「やったことがない」を理由にせず、必要なことは何でもやり切れる方 ・デスクで考えるより、まず顧客のところへ飛んでいくフットワークをお持ちの方 ・正解がない状況下で、自ら仮説を立て検証し、次の一手を決められる方