事務スタッフ職

【事業概要】

JUREN株式会社は、モバイルバッテリーレンタルサービス「充レン」を展開しています。
「充レン」は、街中のスタンドでモバイルバッテリーを借り、自分のスマートフォンを充電した後、近くのスタンドへ返却できるサービスです。

【業務内容】

営業メンバーが獲得した「充レン」の設置契約に基づき、契約書関連の対応や機材の設置における事務手続き、設置後のお客様からの問い合わせの対応など、事務側のお仕事を幅広くお任せいたします。

具体的な業務内容

■ 日常的な営業サポート業務
・メール対応・電話対応（問い合わせ受付）
・日程の調整
・名刺情報のシステム登録
・資料の印刷・クリアファイルへのセット
・デモ機・お土産の準備

■ 契約・設置に関わる手続き業務
・設置条件の確認と契約書雛形の準備
・契約締結作業（締結フローに沿った対応）
・設置スケジュールの調整・施工担当との連携
・施工前に必要なデータ入力
・稼働後のポータルサイトアカウント発行

■ 月次対応業務
・毎月の利用料レポートの作成〜支払い対応
・設置先からの問い合わせ対応

★使用ツール

・社内コミュニケーションツール
・メール・電話
・充レンの管理システム
・Googleスプレッドシート

【入社後のイメージ】

■〜1ヶ月
業務フロー, 使用ツール, サービス内容の習熟
簡単なメール対応・データ入力からスタート
■〜3ヶ月
契約書の準備・スケジュール調整などの
手続き業務を独り立ちで対応できるレベルに
■〜6ヶ月
月次レポート, 問い合わせ対応まで一通り自走
チームになくてはならない存在に
■1年〜
業務改善の提案や後輩指導など、
主体的な役割を担うキャリアパスも！

【ポジションの魅力】

・災害時無料貸出など、
　社会に役立つサービスに関わる仕事
・フレックス勤務＆リモート併用可能
・小規模組織でアットホームな環境！
・資格取得支援制度あり

・基本的なPCスキル（メール・スプレッドシート操作）
・時間軸を意識して動ける方（期限・締め切りを守る几帳面さ）
・コミュニケーションが丁寧で、相手に寄り添える方

・営業事務・一般事務・総務などの経験
・電話応対・メール対応の経験
・Slackなどのチャットツールの使用経験

■ こんな方に来てほしい
・育児と両立したい方も大歓迎
・ワークライフバランスを大切にしながらスキルアップしたい方
・学歴・転職回数は問いません。丁寧に仕事に取り組む姿勢を重視します