Salesforceを開発するだけじゃない。業務改革まで担うCRMエンジニア募集
仕事概要
会社概要
I.Y.P Consultingは、「AIが人と共に働く社会」の実現を目指し、企業向けAI業務支援プラットフォーム「YURIA(ユリア)」の開発・提供、およびDX・業務改善コンサルティングを行っています。
私たちは単なるシステム開発会社ではありません。企業が抱える業務課題を起点に、業務プロセスそのものを見直し、システムとAIを活用しながら生産性向上や売上向上を実現することを目指しています。
Salesforce領域においても、単なる画面開発やカスタマイズ開発ではなく、営業組織やカスタマーサクセス、バックオフィス業務を含めた業務全体の最適化に取り組んでいます。システムを作ることが目的ではなく、事業成果を生み出すための仕組みを構築することが私たちの役割です。
また近年は、自社プロダクトであるYURIAとの連携や生成AI活用案件も増加しており、従来のCRM構築に留まらない新しい顧客接点の設計や業務自動化にも取り組んでいます。
募集背景
企業における営業DXやCRM活用の重要性が高まる中で、Salesforce導入・再構築プロジェクトの引き合いが増加しています。
一方で、多くの企業ではSalesforceを導入したものの十分に活用できていない、入力負荷が高い、業務フローと合っていないといった課題を抱えています。
当社では、Salesforce導入支援だけでなく、営業プロセス改善、業務自動化、AI活用、データ活用基盤構築まで含めた支援を行っており、顧客課題の整理から設計、開発、運用まで一貫して担当できるエンジニアを募集しています。
単なる受託開発ではなく、クライアントの事業成長に直結する仕組みづくりを担うポジションです。
業務内容
入社後は、Salesforceを中心としたCRM・SFA基盤の設計・開発に携わっていただきます。
具体的には、ApexやLightning Web Components(LWC)を用いた開発、Flowを活用した業務自動化、権限設計、オブジェクト設計、レポート・ダッシュボード構築など、Salesforceプラットフォーム全般の設計・実装を担当します。
また、システム開発だけではなく、営業プロセスや顧客管理プロセスの設計、商談管理フローの見直し、KPI設計、業務フロー設計など、CRM・SFA活用の上流工程にも関与していただきます。
さらに、ERPや会計システム、各種SaaS、マーケティングツールとのAPI連携やデータ連携基盤の構築など、企業全体の業務基盤を見据えたアーキテクチャ設計にも携わることができます。
近年では、生成AIやAIエージェントを活用した案件も増加しており、Salesforce AgentforceやAIエージェントとの連携、MCPを活用した業務自動化、営業支援AIの構築など、AIとCRMを融合した新しい仕組みづくりにも挑戦できます。
プロジェクトによっては、要件定義や基本設計、顧客折衝、リリース管理、運用改善まで幅広く担当し、顧客と近い距離でプロジェクトを推進していただきます。
このポジションの魅力
このポジションの最大の魅力は、単なるSalesforce開発者ではなく、業務改善コンサルタントとエンジニアの両方の視点を持ちながら仕事ができることです。
営業組織やカスタマーサクセス、バックオフィス部門など、企業活動の中心となる業務を理解しながら、それらをどのように改善すべきかを考え、システムとして実現していく経験を積むことができます。
また、生成AIやAIエージェントの登場によってCRMの役割は大きく変化し始めています。当社ではSalesforceとAIを組み合わせた業務改革にも取り組んでおり、AI時代のCRMのあり方を実践の中で学ぶことができます。
顧客との距離も近く、要件を受け取って実装するだけではなく、「どのような仕組みを作るべきか」「どのように業務を変えるべきか」といった提案段階からプロジェクトに参加できます。
さらに、少人数組織ならではの裁量があり、利用する技術やアーキテクチャの選定、開発方針の策定にも主体的に関わることができます。
Salesforceの技術力だけでなく、業務改善やAI活用の知見も身につけながら、企業変革を支えるエンジニアとして成長したい方に最適なポジションです。
必須スキル
- Salesforce開発経験(2年以上)
- ApexまたはLWCによる開発経験
- Salesforce標準機能の理解
- 要件定義または基本設計経験
- 顧客とのコミュニケーション経験
歓迎スキル
- Salesforce認定資格保有
- Service Cloud導入経験
- Experience Cloud導入経験
- Agentforce利用経験
- CRM導入プロジェクト経験
- 営業DX推進経験
- ETLツール利用経験
- Mulesoft利用経験
- Data Cloud利用経験
- SQL利用経験
- Python利用経験
- AI活用プロジェクト経験
求める人物像
- Salesforceを単なるCRMツールではなく、事業成長の基盤として考えられる方
- 業務とシステムを切り分けず改善提案できる方
- 顧客課題を深く理解し、自ら設計を考えられる方
- 指示通り作るだけでなく、本質的な課題解決を目指せる方
- AIや業務自動化に興味がある方
- スタートアップ環境で裁量を持って働きたい方
- コンサルティングとエンジニアリングの両方に興味がある方
応募概要
| 給与 | 年収:700万円〜1,500万円 ※経験・能力を考慮のうえ決定 想定年収例
|
|---|---|
| 勤務地 | ■ 勤務地 ■ アクセス |
| 雇用形態 | 正社員 |
| 勤務体系 | ・勤務時間:9:30〜18:30(実働8時間/休憩60分) |
| 試用期間 | あり(3ヶ月) ※試用期間中の条件変更なし |
| 福利厚生 | ・社会保険完備(健康保険・厚生年金・雇用保険・労災保険) ※今後、組織拡大に伴い制度の拡充を予定しています |
企業情報
| 企業名 | 株式会社I.Y.P Consulting |
|---|---|
| 設立年月 | 2023年10月10日 |
| 本社所在地 | 東京都中央区銀座8丁目18番4号 |
| 事業内容 | 株式会社I.Y.P Consultingは、「AIが人と共に働く社会」の実現を目指し、企業向けAI業務支援プラットフォーム「YURIA(ユリア)」の開発・提供、および企業のDX・業務改革支援を行っています。 生成AIの登場により、多くの企業がAI活用に取り組み始めています。しかし実際の業務現場では、社内に蓄積されたナレッジやデータを十分に活用できない、既存の業務システムやSaaSと連携できない、セキュリティやガバナンスの要件を満たせない、AIが回答するだけで実際の業務を実行できないといった課題が数多く存在しています。 私たちは、AIを単なるチャットツールとしてではなく、「企業の業務を実行するパートナー」として活用できる世界の実現を目指しています。 自社開発のAIプラットフォーム「YURIA」では、AIエージェント、MCP(Model Context Protocol)、Claude Code、OpenAI Codexをはじめとする最新のAI技術を活用しながら、企業内のナレッジ、業務システム、SaaS、データ基盤とAIを接続し、企業ごとの業務に最適化されたAI活用環境を提供しています。また、クラウド環境だけでなくオンプレミス環境にも対応し、企業に求められるセキュリティやガバナンス要件を満たした形でAIを活用できる基盤を構築しています。 さらに、私たちはプロダクトを提供するだけではありません。Salesforceを活用した業務改革、BigQueryやSnowflakeを活用したデータ基盤構築、AIエージェント開発、業務自動化・DX推進、AI活用コンサルティングまでを一気通貫で支援しています。金融機関、放送事業者、製造業、IT企業など幅広い業界の企業に対して、AIを実際の業務へ定着させるための取り組みを行っています。 「戦略を考えるだけ」「システムを作るだけ」で終わるのではなく、AIとテクノロジーを活用して企業の働き方そのものを変革すること。それが私たちI.Y.P Consultingのミッションです。 |
| 資本金 | 1,000万円 |
| 従業員数 | 51名 |
| 企業サイトURL | https://www.iyp.co.jp |