仕事概要
他部署を通じて寄せられる、運営会社や駐車場のエンドユーザーからの基幹システムやサービスに関する問い合わせに対応し、システムおよびサービスの維持・改善を推進します。
また、製品やサービスに関する技術的な問い合わせ内容を分析し、問い合わせ件数の減少に取り組んでいただきます。
さらに、将来的にはデータ分析を活用した営業支援や、基幹システムの改善を手がけることができるポジションです。
■業務内容
・駐車場の場所やサービス情報などを管理している駐車場管理システムの運用業務
・駐車場の運営会社様が利用する、自社製Webアプリケーション及びモバイルアプリケーションの運用業務
・駐車場のエンドユーザー様が利用する自社製Webアプリケーション及びモバイルアプリケーションの運用業務
・キャッシュレス端末の手配業務
※職務内容の変更の範囲:会社の定める業務
■ 取り扱い商材
● ソフトウェア
・駐車場の遠隔管理・分析システム『i-BARMS』
・駐車場検索・予約・スマホ精算・車番認識による自動精算・ポイント還元などができるプラットフォーム及びモバイルアプリケーション『QT-net』
● 駐車場機器
・インターネットに接続して様々なAPIと連携が可能な『ネット精算機』
・ナンバー認識システムを搭載したロック板のない『ロックレス』システム
・車両ナンバーを解析して駐車券を無くした大型駐車場用の『チケットレスゲート』システム
ー会社概要ー
コインパーキング等の駐車場経営に関わる機器の製造販売から運営支援までをトータルに提供。
PKSHA Technology 社のグループ企業となったことで、当社の蓄積されたコインパーキングの知見の相乗効果により、駐車場業界の DX 化を推進しています。
必須スキル
・Webアプリの運用管理経験 3年以上
かつ、以下より2つ以上の業務経験を有する方
・Linux 1年以上
・SQL 1年以上
・ネットワーク関連業務 1年以上
・Webアプリ以外の運用(組み込み系、社内用システムなど)経験 1年以上
※駐車場業界経験は問いません(業界未経験者が多数おります)
歓迎スキル
・外注先と連携をするスキルとスタンス
・業務プロセスの見直しや効率化に貢献した経験と実績
・現在当社で利用している以下の開発手法・ツールの利用経験
・golang
・Java(Spring Framework)
・Tomcat、Apache
・Maria DB
・AWS (EC2, S3, ELB, RDS, EFS, VPC)
・IaC (CDK, terraform, cloudformation)
・Zabbix、bash
・Linuxサーバのシステム運用
求める人物像
・自発的に暗黙知(コツや経験)を文書化して他者と共有できる方
・コミュニケーションを大切にし、チームで業務に取り組める方
・自分の考えや立場に固執せず、他人の意見やアドバイスを尊重できる方
・環境や状況に応じて自分の考え方や行動を柔軟に変えられる人
・他部署との協力を通じて自ら率先して業務改善を推進できる方
応募概要
給与 | 年収400万円~650万円 月給制:月給261,563円~421,988円 (基本給225,000円~363,000円 固定残業代36,563円~58,988円を含む/月) 賞与実績:年2回 |
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勤務地 | 東京本社:東京都文京区後楽2-1-3 NS飯田橋ビル ※受動喫煙対策:屋内禁煙 ※勤務地の変更の範囲:本社及びすべての支店、事業所、工場 |
雇用形態 | 正社員 |
勤務体系 | 就業時間 9:00-18:00(時差出勤あり) 休憩時間 12:00-13:00 ※時間外勤務:月平均 10~20時間程度 休日・休暇 弊社カレンダーを基本とする(土曜日、日曜日、祝祭日、年末年始、夏季休日) ・年間休日125日 ・有給休暇(4月または10月に付与) ・慶弔休暇 ・産前産後休暇、育児休業、介護休業(取得・復職実績あり) |
試用期間 | あり(3か月) |
福利厚生 | ・昇給あり(年2回 業績・評価により変動) ・賞与あり(年2回 業績・評価により変動) ・各種社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金) ・交通費支給(月額10万円まで) ・諸制度(退職金、確定拠出年金、健保保養所利用など) ・在宅勤務制度導入 ※当ポジションにおいては実態は出社がメインとなり、リモートワークは要相談となります |
企業情報
企業名 | 株式会社アイテック |
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設立年月 | 1997年9月 |
本社所在地 | 東京都文京区後楽2-1-3 NS飯田橋ビル |
資本金 | 10,000,000円 |
従業員数 | 170名 |