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ポジション概要PjM 、TL としての役割を担い、要件定義や技術選定から開発をリード頂きます。 駐車場機器メーカーのソフトウエア開発チームで、AI × IoT × Web を掛け合わせた自社プロダクトの開発・改善・保守運用を担うポジションです。開発拠点には実際の駐車場機器があり、エレクトロニクス・組み込みソフトウエアのメンバーと隣り合わせで働きます。画面の中だけで完結しない、手触り感のあるものづくりができる環境です。開発したシステムは大手運営会社に採用され、全国の駐車場にデプロイされていきます。街中で自分の仕事が動いている ── そんな社会実装の実感を得られるポジションです。募集背景アイテックがパイオニアとして開発した「ロックレス駐車場」（ナンバー認識を搭載したロック板のない駐車場）が、いま業界のスタンダードになりつつあります。これに伴いアイテック機器を導入する駐車場が急増しており、ソフトウエア面でも二つの方向でエンジニアの力が必要です。既存システムの改善 ── 増加する利用に耐え、運営品質を高め続けるための安定化・リプレイス新規サービス・新規システムの開発・リリース ── 機器の広がりを活かした新しい価値の創出エンジニアの活動が事業の成長に直結するフェーズです。ソフトウエアの力でこの拡大をさらに加速させる仲間を募集しています。仕事内容AI × IoT × ソフトウエアを掛け合わせた各種開発業務を担当いただきます。単なる Web アプリケーションにとどまらず、PKSHA Technology とのシナジーによる AI を用いた新規機能の開発から、実際の駐車場の物理機器に関連する開発まで幅広く携わることができます。自社 Web アプリケーションの開発コインパーキング運営会社様向け・エンドユーザー様向け Web アプリケーションの全工程（企画、設計、開発、テスト、リリース、保守、運用、改善提案）既存システムの安定稼働を維持しつつ、新技術の導入や機能改善によるリプレイスプロジェクトを推進LLM など AI を活用した新規機能の提案・開発・リリースDX 推進と業務改善開発部門に限らず他部署とも積極的にコミュニケーションを取り、業務プロセスの課題を発見駐車場機器からアプリケーションまでをフル活用し、課題解決と DX を推進IoT・AI 領域の開発PKSHA Technology とのシナジーによる AI を用いた新規機能の開発駐車場の物理機器と連携するシステム開発オンボーディングオンボード期は、ご経験や強みを活かしやすいプロジェクトにアサインします。プロジェクトを担当いただきつつ、ご希望と開発状況をすり合わせながらミッション・役割を調整していきます。※ 職務内容の変更範囲：会社の定める業務チームソフトウエアエンジニアのチームは少人数で、全員がバックエンドからインフラ、フロントエンドまでフルスタックに技術を触っています。社内では組み込みやエレクトロニクスのエンジニア、営業・カスタマーサポートなど他部署のメンバーとの協働も多く、密にコミュニケーションを取りながら開発を進めます。PKSHA Technology のエンジニアとは合同勉強会を実施したり、業務で直接関わったりする機会もあり、AI 領域の知見を日常的にキャッチアップできる環境です。会社紹介株式会社アイテックは、駐車場機器の開発・製造から運営支援までを一気通貫で担うメーカーです。AI アルゴリズム領域を牽引する PKSHA Technology グループに参画し、最先端の自然言語処理・画像認識・機械学習技術と、当社が培ってきた駐車場運営ノウハウを融合。駐車場 DX を加速させています。「この駐車場は、ほかと違う」とわざわざ選んで停めたくなる ── そんな未来の「駐車体験」を形にすることが、私たちのミッションです。プロダクト / プロジェクト| QT-net | 駐車場検索・予約・スマホ決済・車番認識による自動精算・ポイント還元などを提供するプラットフォーム及びモバイルアプリ | | i-Barms | 運営会社様向けの駐車場遠隔監視・分析ダッシュボード | | ロックレス | ナンバー認識を搭載したロック板のない駐車場 | | AI 活用アプリケーション | 売上予測（予測最適技術）、車両・車番認識（画像認識）、運営会社向け分析サポート（LLM） |技術スタック| 言語 | Go、Java、Ruby on Rails | | インフラ | AWS（ECS、Lambda、EC2、S3、ELB、RDS、EFS、VPC） | | データベース | MariaDB、MySQL | | IaC | Terraform、AWS CDK | | ミドルウエア / 運用 | GitHub Actions、Docker、Sentry、Tomcat、Apache | | 生成 AI ツール | Claude Code、Devin、Gemini、Cursor、GitHub Copilot |生成 AI ツールの利用には会社からの費用補助があります。社員インタビューソフトウェアエンジニアとして駐車場業界の変革を牽引していく面白さ：https://note.com/i_tech/n/nb17e47ad43a7ハードとソフトの境界を越えて――ロックレス駐車場の“要”を支えるエンジニアの挑戦：https://note.com/i_tech/n/ncba9a0631183

ポジション概要駐車場機器メーカーのソフトウエア開発チームで、AI × IoT × Web を掛け合わせた自社プロダクトの開発・改善・保守運用を担うポジションです。開発拠点には実際の駐車場機器があり、エレクトロニクス・組み込みソフトウエアのメンバーと隣り合わせで働きます。画面の中だけで完結しない、手触り感のあるものづくりができる環境です。開発したシステムは大手運営会社に採用され、全国の駐車場にデプロイされていきます。街中で自分の仕事が動いている ── そんな社会実装の実感を得られるポジションです。募集背景アイテックがパイオニアとして開発した「ロックレス駐車場」（ナンバー認識を搭載したロック板のない駐車場）が、いま業界のスタンダードになりつつあります。これに伴いアイテック機器を導入する駐車場が急増しており、ソフトウエア面でも二つの方向でエンジニアの力が必要です。既存システムの改善 ── 増加する利用に耐え、運営品質を高め続けるための安定化・リプレイス新規サービス・新規システムの開発・リリース ── 機器の広がりを活かした新しい価値の創出エンジニアの活動が事業の成長に直結するフェーズです。ソフトウエアの力でこの拡大をさらに加速させる仲間を募集しています。仕事内容AI × IoT × ソフトウエアを掛け合わせた各種開発業務を担当いただきます。単なる Web アプリケーションにとどまらず、PKSHA Technology とのシナジーによる AI を用いた新規機能の開発から、実際の駐車場の物理機器に関連する開発まで幅広く携わることができます。自社 Web アプリケーションの開発コインパーキング運営会社様向け・エンドユーザー様向け Web アプリケーションの全工程（企画、設計、開発、テスト、リリース、保守、運用、改善提案）既存システムの安定稼働を維持しつつ、新技術の導入や機能改善によるリプレイスプロジェクトを推進LLM など AI を活用した新規機能の提案・開発・リリースDX 推進と業務改善開発部門に限らず他部署とも積極的にコミュニケーションを取り、業務プロセスの課題を発見駐車場機器からアプリケーションまでをフル活用し、課題解決と DX を推進IoT・AI 領域の開発PKSHA Technology とのシナジーによる AI を用いた新規機能の開発駐車場の物理機器と連携するシステム開発オンボーディングオンボード期は、ご経験や強みを活かしやすいプロジェクトにアサインします。プロジェクトを担当いただきつつ、ご希望と開発状況をすり合わせながらミッション・役割を調整していきます。※ 職務内容の変更範囲：会社の定める業務チームソフトウエアエンジニアのチームは少人数で、全員がバックエンドからインフラ、フロントエンドまでフルスタックに技術を触っています。社内では組み込みやエレクトロニクスのエンジニア、営業・カスタマーサポートなど他部署のメンバーとの協働も多く、密にコミュニケーションを取りながら開発を進めます。PKSHA Technology のエンジニアとは合同勉強会を実施したり、業務で直接関わったりする機会もあり、AI 領域の知見を日常的にキャッチアップできる環境です。会社紹介株式会社アイテックは、駐車場機器の開発・製造から運営支援までを一気通貫で担うメーカーです。AI アルゴリズム領域を牽引する PKSHA Technology グループに参画し、最先端の自然言語処理・画像認識・機械学習技術と、当社が培ってきた駐車場運営ノウハウを融合。駐車場 DX を加速させています。「この駐車場は、ほかと違う」とわざわざ選んで停めたくなる ── そんな未来の「駐車体験」を形にすることが、私たちのミッションです。プロダクト / プロジェクト| QT-net | 駐車場検索・予約・スマホ決済・車番認識による自動精算・ポイント還元などを提供するプラットフォーム及びモバイルアプリ | | i-Barms | 運営会社様向けの駐車場遠隔監視・分析ダッシュボード | | ロックレス | ナンバー認識を搭載したロック板のない駐車場 | | AI 活用アプリケーション | 売上予測（予測最適技術）、車両・車番認識（画像認識）、運営会社向け分析サポート（LLM） |技術スタック| 言語 | Go、Java、Ruby on Rails | | インフラ | AWS（ECS、Lambda、EC2、S3、ELB、RDS、EFS、VPC） | | データベース | MariaDB、MySQL | | IaC | Terraform、AWS CDK | | ミドルウエア / 運用 | GitHub Actions、Docker、Sentry、Tomcat、Apache | | 生成 AI ツール | Claude Code、Devin、Gemini、Cursor、GitHub Copilot |生成 AI ツールの利用には会社からの費用補助があります。社員インタビューソフトウェアエンジニアとして駐車場業界の変革を牽引していく面白さ：https://note.com/i_tech/n/nb17e47ad43a7ハードとソフトの境界を越えて――ロックレス駐車場の“要”を支えるエンジニアの挑戦：https://note.com/i_tech/n/ncba9a0631183

駐車場内での自社機器メンテナンス、修理及び、機器調整等を対応していただきます。 ＜具体的には＞ ・機器の動作確認 ・部品の交換 ・消耗品の交換 ・潤滑油の注油　など 1日に担当するのは、多い時で4件ほどです。 遠方の案件に対応する時は、1日1件ということもあります。 現地へは社用車で向かいます。 ※職務内容の変更の範囲：会社の定める業務 ー会社概要ー 株式会社アイテックは、コインパーキング機器の開発・製造から運営支援までを一気通貫で担っています。 未来の「駐車体験」を形にする、をミッションに「この駐車場は、ほかの駐車場と違う」とわざわざ選んで停めたくなるような機器やサービスを生み出すことを目指しています。 会社紹介：https://note.com/i_tech/n/n1a7a108f7f4b 弊社代表 前川のインタビュー：https://note.com/i_tech/n/n244e7b2a75d3

仕事概要 駐車場内での自社機器メンテナンス、修理及び、機器調整等を対応していただきます。 ＜具体的には＞ ・機器の動作確認 ・部品の交換 ・消耗品の交換 ・潤滑油の注油　など 1日に担当するのは、多い時で4件ほどです。 遠方の案件に対応する時は、1日1件ということもあります。 現地へは社用車で向かいます。 ※職務内容の変更の範囲：会社の定める業務 ー会社概要ー 株式会社アイテックは、コインパーキング機器の開発・製造から運営支援までを一気通貫で担っています。 未来の「駐車体験」を形にする、をミッションに「この駐車場は、ほかの駐車場と違う」とわざわざ選んで停めたくなるような機器やサービスを生み出すことを目指しています。 会社紹介：https://note.com/i_tech/n/n1a7a108f7f4b 弊社代表 前川のインタビュー：https://note.com/i_tech/n/n244e7b2a75d3

ポジション概要・主にコインパーキング開設への製品導入提案から、開設後のアフターフォローなども行うメーカー営業職です ・分業型営業組織（マーケ、インサイド、フィールド、CSなど）ではなく、一気通貫で担当できるので、顧客との関係性を深めることで、息の長い営業を行っていきたい、という方にぴったりです期待役割・「機器の販売者」ではなく、顧客課題を解決していくためのソリューション・パートナーとしての役割 ・vertical SaaSのカスタマーサクセス（中堅〜大手顧客（駐車場運営会社）からの引き合いが拡大している今、より組織的な深耕営業を進めていくリーダー的な役割）業務内容・既存顧客からの物件相談、提案 ・コインパーキング関連のシステム提案 ・HPなどの反響営業のあった新規顧客への提案 ・コインパーキング運営会社や不動産会社等への新規開拓 ・コインパーキング運営後のアフターフォロー ・AIを活用したvertical SaaSプロダクトの提案からカスタマーサクセスまでの一連のセールス業務入社後は上司や先輩社員と行動しながら、コインパーキングの基本的な知識から業界の把握や取引先の特徴などを覚えていただきます。 また、研修の一環として、メンテナンス社員と一緒に自社製品の知識やオープン作業の手伝いなど現場作業を学ぶ機会もございます。仕事の流れ1.運営会社からの相談物件の現地確認及びレイアウト・見積書作成 2.機器の仕様、現場名、料金設定など打ち合わせ 3.看板のデザイン提案 4.機材納品手配・看板部材手配・工事業者手配 5.納品・工事業者指示 6.コインパーキングオープン引渡しこのポジションの魅力AI社会実装の最前線: 日本屈指のAI企業であるPKSHAグループのリソースを活用し、最新技術が社会に溶け込む瞬間をリードできます・会社紹介 　https://note.com/i_tech/n/n1a7a108f7f4b ・代表 前川のインタビュー記事 　https://note.com/i_tech/n/n244e7b2a75d3 ・営業部 営業一課 課長のインタビュー記事 　https://note.com/i_tech/n/nc7e031644536

ミッションリアルアセットをデジタルでアップデートする・アイテックは、自社製品である駐車場（物理資産・リアルアセット）に、AIやソフトウェアの力を掛け合わせ、都市の利便性を高めるDX企業です ・現在、親会社であるPKSHA Technologyのアルゴリズムや画像認識技術を実装した、次世代型パーキングシステムの普及を加速させています期待役割・「機器の販売者」ではなく、顧客のビジネスモデルをデジタルシフトさせるソリューション・パートナーとしての役割 ・大手顧客（駐車場運営会社）からの引き合いが拡大している今、より組織的な深耕営業を進めていくリーダー的な役割 ・AI領域での新規事業開発業務内容・大手を中心とした担当顧客へのアカウント営業 　（業界大手の多くが顧客であるため、既存顧客の深耕営業がメインとなります） ・プロジェクトマネジメント: 　導入に向けた要件・仕様定義から、社内チームと連携したデリバリー・施工管理 ・プロダクトフィードバック: 　顧客の声を開発チームへ共有し、次世代プロダクトの改善への寄与（駐車場DXを入り口としたAI領域での新規事業開発の探索）このポジションの魅力AI社会実装の最前線: 日本屈指のAI企業であるPKSHAグループのリソースを活用し、最新技術が社会に溶け込む瞬間をリードできますバーティカルな業界のDX: 進化の余白が残された駐車場業界において、自身の提案が「業界のスタンダード」を変えていく手応えがありますハイブリッドなキャリア: リアル（ハードウェア）とデジタル（ソフトウェア/AI）の両方に精通した、市場価値の高い人材を目指せます・会社紹介 　https://note.com/i_tech/n/n1a7a108f7f4b ・代表 前川のインタビュー記事 　https://note.com/i_tech/n/n244e7b2a75d3 ・営業部 営業一課 課長のインタビュー記事 　https://note.com/i_tech/n/nc7e031644536

【ポジション概要】 ・量産設計を意識した回路・基板設計 ・製品評価、信頼性試験などの対応 ・精算機（ロックレス、ゲート式、ロック板式）、発券機（ゲート式）、サービス券発行機、ナンバー認識ポール等コインパーキング関連機器の開発における、製品仕様の検討から回路設計、実装設計、製品評価まで ・他部署とのコミュニケーションを取り、改善提案の提言 【会社紹介】 株式会社アイテックは、コインパーキングシステムや施設向けゲート式駐車場システムなど、街中で日常的に利用される製品を自社開発・自社製造しているメーカーです。 駐車場精算機、ロックレスポール、ロック板、ナンバー認識精算機などのハードウェアから、SaaS型駐車場運用管理システム「i-BARMS」、スマホアプリ「Qt-net」まで幅広く展開しており、ハードとソフトが一体となったプロダクトを自社開発しています。 当社は、3G通信やADSL回線の時代から駐車場機器の遠隔監視・運用システムを展開してきた、長年の実績を持つIoTメーカーです。 通信技術と現場機器を組み合わせたシステム開発を強みとし、現在ではクラウドやAI技術を取り入れながら、次世代の駐車場インフラの構築を進めています。 PKSHAとの共創を通じてAI・ソフトウェア技術との融合を進め、従来のレガシー製品の刷新や新たなプロダクト開発にも積極的に取り組んでいます。 IoTメーカーとして品質・製造・調達・保守まで社内に各機能が揃っているため、現場からのフィードバックを素早く製品開発に活かすことができます。 【機器開発課紹介】 弊社開発部は御用聞きではなく「自ら価値をつくる開発」を重視しており、エンジニアが主体的にPDCAを高速で回しながら製品を進化させられる環境です。 適切に相談・レビューし合える文化が根付いており、裁量を持ちながらもチームで連携して開発を進めます。 成果がユーザー体験や事業に直結しやすいプロダクトであるため、自分たちがつくった製品が街中で活躍する手応えを実感できる開発環境です

【ポジション概要】 ・プロダクト開発をリードとしていく役割を期待しています ・外部ベンダーとの技術折衝(部品選定、仕様調整、見積り) ・不具合解析、フィールド不具合の再現/対策立案 ・各部門との連携(品質 / 製造 / 調達 / 保守) 【会社紹介】 株式会社アイテックは、コインパーキングシステムや施設向けゲート式駐車場システムなど、街中で日常的に利用される製品を自社開発・自社製造しているメーカーです。 駐車場精算機、ロックレスポール、ロック板、ナンバー認識精算機などのハードウェアから、SaaS型駐車場運用管理システム「i-BARMS」、スマホアプリ「Qt-net」まで幅広く展開しており、ハードとソフトが一体となったプロダクトを自社開発しています。 当社は、3G通信やADSL回線の時代から駐車場機器の遠隔監視・運用システムを展開してきた、長年の実績を持つIoTメーカーです。 通信技術と現場機器を組み合わせたシステム開発を強みとし、現在ではクラウドやAI技術を取り入れながら、次世代の駐車場インフラの構築を進めています。 PKSHAとの共創を通じてAI・ソフトウェア技術との融合を進め、従来のレガシー製品の刷新や新たなプロダクト開発にも積極的に取り組んでいます。 IoTメーカーとして品質・製造・調達・保守まで社内に各機能が揃っているため、現場からのフィードバックを素早く製品開発に活かすことができます。 【機器開発課紹介】 弊社開発部は御用聞きではなく「自ら価値をつくる開発」を重視しており、エンジニアが主体的にPDCAを高速で回しながら製品を進化させられる環境です。適切に相談・レビューし合える文化が根付いており、裁量を持ちながらもチームで連携して開発を進めます。 成果がユーザー体験や事業に直結しやすいプロダクトであるため、自分たちがつくった製品が街中で活躍する手応えを実感できる開発環境です 【プロダクト / プロジェクト】 ・コインパーキングシステム、施設向けゲート式駐車場システム ・駐車場精算機、ロックレスポール、ロック板、ナンバー認識精算機 ・駐車場運用管理システム(i-BARMS) ・SaaS(Qt-net、スマホアプリ)

■ 募集背景 現在、アイテックの情報システム室は2名体制（PKSHA兼任1名、業務委託1名）で運営しています 。 事業拡大に伴う社員数の増加、および目前に控えたオフィス移転プロジェクトに対応するため、新たに正社員として「現場の主軸」を担っていただける方を募集します 。 単なるヘルプデスクに留まらず、Microsoft 365やEntra IDなどの基盤運用、の実装など、技術的な側面からアイテックのITインフラを支えていただくポジションです 。 ■ 職務内容 1. 社内ヘルプデスク・IT資産管理 ・PC（Windows/Mac）のキッティング、アカウント発行、トラブルシューティング ・ソフトウェア・ライセンスの管理、周辺機器（プリンタ等）の保守 ・社員からの問い合わせ対応を通じたITリテラシー向上・啓蒙活動 2. IT基盤の運用・自動化 ・Entra IDの運用管理、Intuneでのデバイス管理 ・PowerShell・RPA・生成AI等による定型業務の自動化 3. 新オフィスにおけるIT環境の案内・サポート ・オフィス移転に伴うNW機器の設定・動作確認、工事業者との技術的折衝、移転後のITサポート 4. セキュリティ・ガバナンス ・ISMSに基づくセキュリティ運用への参画、インシデント対応 ■キャリアパス（例） ・社内情報システム領域における日常運用から中期的な改善施策の立案・実行、までを担って頂く担当領域の責任者 ・運用課（https://note.com/i_tech/n/ne1e47efd057a）など他部門と連携しながら社内DXの推進リーダー ■アイテックの社内SEとして働く魅力 ・事業会社の「1人目社内SE」として、裁量権ある環境で働いて頂くことができます 　（現在、情シスは兼務者、業務委託のみ） ・情シスとしてのより上流の工程、また他部門と連携した社内DXの推進など、キャリアの選択肢が複数考えられる環境です ・上場企業グループ会社であるため、安定環境でチャレンジして頂くことができます 　 ■会社紹介 株式会社アイテックは、コインパーキングシステムや施設向けゲート式駐車場システムなど、街中で日常的に利用される製品を自社開発・自社製造しているメーカーです。 駐車場精算機、ロックレスポール、ロック板、ナンバー認識精算機などのハードウェアから、SaaS型駐車場運用管理システム「i-BARMS」、スマホアプリ「Qt-net」まで幅広く展開しており、ハードとソフトが一体となったプロダクトを自社開発しています。 会社紹介：https://note.com/i_tech/n/n1a7a108f7f4b

■職務概要 ・主にコインパーキング開設への製品導入提案から開設後のアフターフォローなど、窓口業務を行う営業職 ・自社製品のみを取り扱うBtoB営業 ・アウトバウンドの新規営業はなし（既存営業、反響営業のみ） ■職務内容 ・既存顧客からの物件相談、提案 ・コインパーキングの施工立ち上げ、管理（開設業務） ・コインパーキング関連のシステム提案 ・HPなどの反響営業のあった新規顧客への提案 ・新規開発商品やAIを活用した新システムなどの提案 入社後は上司や先輩社員と行動しながら、コインパーキングの基本的な知識から業界の把握や取引先の特徴などを覚えていただきます。 また、研修の一環として、メンテナンス社員と一緒に自社製品の知識やオープン作業の手伝いなど現場作業を学ぶ機会もございます。 ■仕事の流れ 1.運営会社からの相談物件の現地確認及びレイアウト・見積書作成 2.機器の仕様、現場名、料金設定など打ち合わせ 3.看板のデザイン提案 4.機材納品手配・看板部材手配・工事業者手配 5.納品・工事業者指示 6.コインパーキングオープン引渡し ※職務内容の変更の範囲：会社の定める業務 ・社員インタビュー：https://note.com/i_tech/n/nc7e031644536 ・会社紹介：https://note.com/i_tech/n/n1a7a108f7f4b ー会社概要ー コインパーキング等の駐車場経営に関わる機器の製造販売から運営支援までをトータルに提供。 PKSHA Technology 社のグループ企業となったことで、当社の蓄積されたコインパーキングの知見の相乗効果により、駐車場業界の DX 化を推進しています。

【ポジション概要】 ・自社製品開発担当としてのご活躍を期待するポジションです ・コインパーキング精算機利用に伴う、 料金計算、精算処理、領収書発行などを制御する自社製品の組み込み系ソフトウェアの開発・改善・機能追加 ・他部署とのコミュニケーションを取り、改善提案の提言 【会社紹介】 株式会社アイテックは、コインパーキングシステムや施設向けゲート式駐車場システムなど、街中で日常的に利用される製品を自社開発・自社製造しているメーカーです。 駐車場精算機、ロックレスポール、ロック板、ナンバー認識精算機などのハードウェアから、SaaS型駐車場運用管理システム「i-BARMS」、スマホアプリ「Qt-net」まで幅広く展開しており、ハードとソフトが一体となったプロダクトを自社開発しています。 当社は、3G通信やADSL回線の時代から駐車場機器の遠隔監視・運用システムを展開してきた、長年の実績を持つIoTメーカーです。 通信技術と現場機器を組み合わせたシステム開発を強みとし、現在ではクラウドやAI技術を取り入れながら、次世代の駐車場インフラの構築を進めています。 PKSHAとの共創を通じてAI・ソフトウェア技術との融合を進め、従来のレガシー製品の刷新や新たなプロダクト開発にも積極的に取り組んでいます。 IoTメーカーとして品質・製造・調達・保守まで社内に各機能が揃っているため、現場からのフィードバックを素早く製品開発に活かすことができます。 【機器開発課紹介】 弊社開発部は御用聞きではなく「自ら価値をつくる開発」を重視しており、エンジニアが主体的にPDCAを高速で回しながら製品を進化させられる環境です。適切に相談・レビューし合える文化が根付いており、裁量を持ちながらもチームで連携して開発を進めます。 成果がユーザー体験や事業に直結しやすいプロダクトであるため、自分たちがつくった製品が街中で活躍する手応えを実感できる開発環境です。 【プロダクト / プロジェクト】 ・コインパーキングシステム、施設向けゲート式駐車場システム ・駐車場精算機、ロックレスポール、ロック板、ナンバー認識精算機 ・駐車場運用管理システム(i-BARMS) ・SaaS(Qt-net、スマホアプリ) 【社員インタビュー】 https://note.com/i_tech/n/n28ac48caa125 https://note.com/i_tech/n/n78f66bd26e6a https://note.com/i_tech/n/n2fbe8aee85c0

【ポジション概要】 ・プロダクト開発をリードとしていく役割を期待しています ・コインパーキング精算機利用に伴う、 料金計算、精算処理、領収書発行などを制御する自社製品の組み込み系ソフトウェアの開発・改善・機能追加 ・他部署とのコミュニケーションを取り、改善提案の提言 ・要件定義等の上流工程 【会社紹介】 株式会社アイテックは、コインパーキングシステムや施設向けゲート式駐車場システムなど、街中で日常的に利用される製品を自社開発・自社製造しているメーカーです。 駐車場精算機、ロックレスポール、ロック板、ナンバー認識精算機などのハードウェアから、SaaS型駐車場運用管理システム「i-BARMS」、スマホアプリ「Qt-net」まで幅広く展開しており、ハードとソフトが一体となったプロダクトを自社開発しています。 当社は、3G通信やADSL回線の時代から駐車場機器の遠隔監視・運用システムを展開してきた、長年の実績を持つIoTメーカーです。 通信技術と現場機器を組み合わせたシステム開発を強みとし、現在ではクラウドやAI技術を取り入れながら、次世代の駐車場インフラの構築を進めています。 PKSHAとの共創を通じてAI・ソフトウェア技術との融合を進め、従来のレガシー製品の刷新や新たなプロダクト開発にも積極的に取り組んでいます。 IoTメーカーとして品質・製造・調達・保守まで社内に各機能が揃っているため、現場からのフィードバックを素早く製品開発に活かすことができます。 【機器開発課紹介】 弊社開発部は御用聞きではなく「自ら価値をつくる開発」を重視しており、エンジニアが主体的にPDCAを高速で回しながら製品を進化させられる環境です。適切に相談・レビューし合える文化が根付いており、裁量を持ちながらもチームで連携して開発を進めます。 成果がユーザー体験や事業に直結しやすいプロダクトであるため、自分たちがつくった製品が街中で活躍する手応えを実感できる開発環境です。 【プロダクト / プロジェクト】 ・コインパーキングシステム、施設向けゲート式駐車場システム ・駐車場精算機、ロックレスポール、ロック板、ナンバー認識精算機 ・駐車場運用管理システム(i-BARMS) ・SaaS(Qt-net、スマホアプリ) 【社員インタビュー】 https://note.com/i_tech/n/n28ac48caa125 https://note.com/i_tech/n/n78f66bd26e6a https://note.com/i_tech/n/n2fbe8aee85c0

会社概要コインパーキング等の駐車場経営に関わる機器の製造販売から運営支援までをトータルに提供PKSHA Technology 社のグループ企業となったことで、当社の蓄積されたコインパーキングの知見の相乗効果により、駐車場業界の DX 化を推進していますポジションの魅力・AI開発会社であるPKSHAのグループ会社であることから、コールセンターにおいてもAI活用が進んでいます ・自社製品を持つメーカーの一部署であるからこそ、「受けて終わり」ではなく製品改善のためのPDCAの起点になれるポジションです ・他社が視察にくるほど、人材育成やPDCAを回していく仕組みが構築できているので、入社後のオンボードがスムーズです業務内容・電話受信業務 　※自社製品のコールセンターで、ほとんどが駐車場利用客からのお問い合わせ受け付けです 　一部架電業務：協力会社への連絡、社内連携など ・クレーム・エスカレーション対応 ・オペレーターのマネジメント（勤怠管理、シフト作成、育成） ・応対品質の管理および指導（モニタリング、フィードバック） ・KPI管理（応答率、AHT、顧客満足度など） ・業務フローの改善およびマニュアル整備 ・関係部署との連携（営業・メンテナンス等） ・オペレーターとの連携成果指標・応答率、放棄呼率 ・AHT（平均処理時間） ・離職率の改善 ・業務改善施策の実行数・成果キャリアパス当ポジションでマネジメントおよび業務改善スキルを習得後、 本人の適性・希望および事業状況に応じて、 営業職、メンテナンス部門など他部門への異動・キャリア展開の可能性あり※職務内容の変更の範囲：会社の定める業務