株式会社インフォメーション 求人一覧【カスタマーサクセス】未経験
株式会社インフォメーション 求人一覧
【カスタマーサクセス】未経験
【カスタマーサクセス】未経験

未経験から挑戦できるカスタマーサクセス募集!

仕事概要

当社では店舗型ビジネスオーナーのお客様に対し、集客支援のサービスを提供しております。新規の営業チームが年間契約を行い、本ポジションが、ご契約を頂いたお客様の集客支援最大化に向け、コンサルティングを行っております。
MEOに強みがございますが、店舗の集客に関わることであれば全面的にサポートを行います。リスティング、LP、自社サイトの作成、SNSの運用代行等、クライアントが新規でお客様の獲得をするための提案を総合的にコンサルティングしていただきます。

■入社後すぐにお任せする業務:
・お客様からの問い合わせ・依頼の対応
■徐々に以下の業務をお任せします:
・定期的なミーティングで顧客と関係構築し、ヒアリングから顧客の課題を特定し、解決策を提案 ※請求書発行は事務担当が対応。
・既存の顧客に対してサービス提案
・紹介経由での契約獲得
・契約更新に向けたアプローチ

必須スキル

必須要件:
以下のいずれかに該当する方
・店舗ビジネスでの接客業務経験1年以上
・Googleスプレッドシート、Googleスライドの業務利用経験1年以上

歓迎スキル

歓迎要件:
・Webメディア、Webマーケティング、Web広告関連サービスでの法人折衝業務経験1年以上

求める人物像

・変化や新しい取り組みに対して前向きに挑戦できる方
・課題を自分ごととして捉え、主体的に行動できる方
・数字や結果に向き合い、改善を繰り返せる方

応募概要

給与

3,630,000円~4,350,000円
■上記額にはみなし残業代 月45時間分(¥78,500~¥93,500)を含みます。
■基本給 ¥224,000~¥269,000

勤務地

東京本社
東京都 渋谷区 恵比寿 4-22-10 ebisu422 5F

雇用形態
勤務体系

勤務時間
10:00~19:00(実働8時間)

休日休暇
・年権休日125日
・完全週休2日制
・年末年始休暇、有給休暇

試用期間
福利厚生

・各種社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金)
・交通費支給(上限/月2万円)
・服装自由
・社外コーチ制度
・資格取得支援
・書籍購入費補助
・社外研修
・定期健康診断
・ウォーターサーバー/コーヒーマシン

企業情報

企業名