[HYBE IM JAPAN] ゲームプランナー

HYBEは「We believe in music」というミッションのもと、音楽に基づく世界最高レベルのエンターテインメントライフスタイル・プラットフォーム企業を目指しています。グローバルトレンドをリードする「コンテンツ」と顧客である「ファン」に最高の価値を見出し、高い基準と絶え間ない改善を繰り返して、顧客満足を実現するよう努力しています。HYBEでは、各分野の専門家がアーティスト/音楽基盤の多様なコンテンツを、ファンと大衆に最適な方法で届けられるよう緊密に協力しながら働いています。 現在、事業の急成長に伴い、弊社ゲーム事業部門の「ゲームプランナー」を募集しております。 このポジションでは、ゲームの運用に関わる業務全般をご担当いただきます。弊社のゲームタイトルはグローバルでサービスを行っているものが多いため、基本的に日本での対応範囲として企画業務、カスタマーサポート業務、カルチャライズ業務、QA業務、開発との業務折衝を担当していただきます。 ◆主な業務内容 ・イベント/キャンペーン/SNS企画 ・日々のKPIをもとに状況分析を行い戦略のプランニング ・実施施策の効果測定 ・告知等の文書作成業務 ・カスタマーサポート ・テスト業務 ※ゲームのアップデートやリリースタイミングにより業務が集中する時期がある ※海外との連携も多いため、海外出張が発生する場合がある

・ゲームが好きでプレイしている ・ゲームの運用に関わる業務のご経験　3 年以上 ・調整業務が多いためコミュニケーション力とスケジュール調整力 ・会社内/外の利害関係者と円滑なコミュニケーションが可能な方

・ユーザーとのコミュニケーションに関する業務経験(SNS、Discord…等) ・オンライン番組などの出演経験 ・韓国語スキル ・外部会社との調整業務の経験 ・CS業務の経験 ・QA業務の経験

・業務に対するインサイトを通じて常時リスクを予測·把握できる分析力 ・機敏な状況対応力及び柔軟性 ・様々な問題から主要事案を導き出し、それを具体的な課題として自ら解決出来る力 ・効果的なコミュニケーション能力(Written & Verbal) ・政治/社会/文化/経済的なイシューに対する関心及び関連規制/政策について持続的にアップデートする学習能力 ・仕事に関するディテールを最後まで逃さない細かさ