つくば支店_コールセンタースタッフ（メンバークラス）

【事業概要】 当社は、「イノベーションによってだれもが、どこでも、人生を楽しめる社会の実現」を企業理念における「PURPOSE」として、Wi-Fi事業とパートナー事業を展開しております。 Wi-Fi事業は、クラウドSIMを利用した国内外で利用できるデータ通信サービス「ZEUS　WiFi」含むモバイルWi-Fi３ブランドを提供しています。 パートナー事業は、大手通信会社の1次代理店として日本全国に広がるアライアンスネットワーク（約450社のパートナー企業）を活かし、 通信・非通信問わず、新たな商材の開拓や新規顧客へのアプローチを積極的に推進しています。 今回は、組織体制強化に伴う増員募集です。 メンバーの一員として、前向きに取り組みながら、成長していただける方をお迎えしたいと考えています。 【業務内容】 通信サービスをご契約いただいたお客様に対して、申込内容の確認やフォロー対応、問い合わせ対応を行うお仕事です。 ・申込内容の確認・フォロー対応 ・問い合わせ対応 ・資料作成・事務業務 ・レポート・数値管理 ・アルバイトスタッフの教育・サポート 《魅力》 1.　チャレンジできる環境 失敗を恐れず挑戦できる風土があります。 自分の考えを積極的に提案でき、着実にスキルを伸ばせます。 ２.　充実した教育体制 役職に関係なく意見交換を大切にしており、コミュニケーションが活発な環境◎ 研修はもちろんですが、上司や先輩から常にフィードバックを受けながら、互いに切磋琢磨できます。 《特別休暇※一部抜粋》 - Anniversary休暇：特別な日をお祝いするための休暇 - 生理休暇：心身ともに健やかに仕事に臨んでもらうための休暇 - Refresh休暇：長期就業者にリフレッシュしてもらうための休暇 《当社について》 社内の平均年齢は30代前半。 幅広い年代の方が活躍しており、互いに学び合える環境が整っています。 私たちは、次のような価値観を大切にしています。 - 縁：人とのつながりを大切にし、信頼を築ける方 - 場：人生を共有できる仲間と出会える場所を共に創れる方 - 気：感謝を忘れず、本気で向き合い、研鑽を続けられる方 チームの仲間として積極的に取り組み、自ら考え行動しながら、新しい成長を楽しめる方からのご応募を心よりお待ちしております。 【選考に関して】 最終選考前に適性検査を受講いただきます。 また、選考時にご提出いただく書類は、当社の個人情報保護方針に基づき適切に管理いたします。 なお、書類のご提出をもって、個人情報の提供および当社による利用に同意いただいたものとみなします。

・顧客対応経験（接客・販売・営業など）をお持ちの方 ・数値をもとに業務改善や目標達成に取り組んだ経験をお持ちの方

・接客業経験 ・基本的なPCスキル（word,Excel,PowerPoint)