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当社はあらゆる企業システム開発をスピードUPさせるためのサーバーレスな バックエンドクラウドサービス(BaaS：Backend as a Service)を提供しております。 当社サービスを利用することで、React や Vue.js,Flutterなどを利用したモダンな Web/Mobile フロントエンドや、 外部の様々な Web サービス API を活用したローコード開発により、システム開発の短納期・低コスト化を実現します。 ▼募集背景 大規模な資金調達に伴い事業成長に向けたクライアントへのご提案により、 弊社プロダクトを利用したプロジェクト支援にも多様なリクエストが求められることが多くなってきました！ そのような背景もあり、この度様々なリクエストにこたえられるよう当社のチームの力となっていただける方を積極採用することとなりました！ ▼業務概要 Hexabase社において、最先端のクラウドテクノロジーとKubernetesを活用して、顧客に合わせた最適なインフラソリューションを提案・構築します。自社プロダクトのインフラ強化にも貢献し、テクノロジーを駆使してビジネスの成長を支える重要な役割を果たします。 ▼業務内容（役割） クラウドサービス（AWS, Azure, GCP等）を用いたインフラ構築 Kubernetesを用いたコンテナ管理とオーケストレーション 顧客の要求に応じたカスタマイズされたインフラソリューションの提案 プロジェクトにおける技術的リーダーシップの提供 セキュリティ、スケーラビリティ、パフォーマンスを考慮したシステム設計 ▼開発環境 クラウド: AWS, OCI, Azure, Google Cloud Platform コンテナオーケストレーション: Kubernetes, Docker関連関連サービス 自動化ツール: Circle CI, etc モニタリング: Prometheus, Grafana/Loki, Datadog etc その他: Github/GitLab, Discord, Slack

当社はあらゆる企業システム開発をスピードUPさせるためのサーバーレスなバックエンドクラウドサービス(BaaS：Backend as a Service)を提供しております。 当社サービスを利用することで、React や Vue.js, Flutter などを利用したモダンな Web/Mobile フロントエンドや、外部の様々な Web サービス API を活用したローコード開発により、システム開発の短納期・低コスト化を実現します。 ▼募集背景 当社サービスの拡大に伴い、お客様との関係を深め、より長期的な成功をサポートするためのカスタマーサクセスチームの強化を図っています。カスタマーサクセスエンジニアとして、お客様の要望やフィードバックを製品改善に反映しながら、持続的な成長を支援していく役割を担っていただきます。 ▼業務内容 具体的には下記の業務になります。 お客様からの技術的な問い合わせ対応、およびサポートの提供 お客様が当社サービスを最大限に活用できるよう、利用状況のモニタリングと提案 フロントエンド（UI/UX）に関する技術的な問題解決 製品チームと協力し、お客様のニーズを反映した製品改善を推進 障害が発生した際の初期調査 お客様と継続的にコミュニケーションを行い、成功をサポートするための戦略を立案・実行 ▼得られること お客様の成功に直接貢献し、長期的な信頼関係を構築することで大きなやりがいを感じられる カスタマーサクセスおよびサポートの両面でスキルを伸ばしながら、フロントエンド技術の知識も活用できる チームやお客様との協力を通じ、プロジェクト管理やコミュニケーション能力を高められる 家庭やプライベートの時間とのバランスを重視し、柔軟な働き方が可能

当社は、お客様企業のデジタルトランスフォーメーションを支援するために、システムのモダン化や業務改善提案を行っています。自社プロダクトHexabaseと様々なAI技術を活用し、オフショアチームと協力しながら、アジャイル開発手法を用いて高品質かつコスト効率の良いソリューションを提供します。 ▼業務内容（役割） 本ポジションではサービスを検討されているクライアントに対して要望、課題を正確に把握した上で、提案、解決方法の提示や導入後の支援等をしていただきます。 また現場でのノウハウを製品に活かせるようフィードバック業務、組織体制強化施策の推進等、スタートアップらしく営業活動以外の業務に対しても柔軟性のある動きにも期待しています。 具体的には以下のような業務をお任せします。 ・新規エンドユーザーのシステム構築案件獲得 ・新規パートナー企業の獲得 ・既存パートナー企業の育成 ・既存エンドユーザーのサポート ・システム開発プロジェクトのサポート(エンド、既存パートナー) ▼得られること お客様の成功に直接貢献し、長期的な信頼関係を構築することで大きなやりがいを感じられる セールスおよびサポートの両面でスキルを伸ばしながら、フロントエンド技術の知識も活用できる チームやお客様との協力を通じ、プロジェクト管理やコミュニケーション能力を高められる 家庭やプライベートの時間とのバランスを重視し、柔軟な働き方が可能

・仕事の内容： お客様に信頼されるアドバイザーとして関係を構築し、お客様の優先事項を特定して、データを活用したイノベーションに対するニーズを見極める。データと技術的課題を加味して、お客様のビジネス変革のストーリーを構築する。Google Cloud のデータ ソリューションを駆使して戦略を設計し、お客様にビジネス価値を伝え、導入の障害を排除する エンタープライズのお客様による Google Cloud を活用したデジタル化を支援するチームをサポートする。入札レスポンス、プロダクトやソリューションのブリーフィング、概念実証、地域パートナーの調整のサポートを行う。同時に、技術的価値からのビジネス価値の創出に注力する Google Cloud を有効活用するためのベスト プラクティスをお客様やパートナーに提案するとともに、包括的なソリューションを実装するために必要となる統合戦略、エンタープライズ アーキテクチャ、プラットフォーム、アプリケーション インフラストラクチャについて提言を行う お客様にとって価値あるプロダクトを見つけながら、Google Cloud のデータ プロダクトの利用を促進する 必要に応じてお客様のオフィスを訪問し、会議に参加する