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WEB3カスタマーサクセス・営業職
WEB3カスタマーサクセス・営業職を募集!
▼概要
HashHub Researchでは、ブロックチェーンおよび暗号資産の分野に特化したリサーチサービスを提供しています。
私たちは、法人顧客の管理とコンサルティングなどの案件組成において、カスタマーサクセスを担えるチームメンバーを募集しています。
あなたの知識と経験を活かし、この急成長する業界でお客様の成功をサポートしてみませんか。
▼主な業務内容
顧客管理と調整:大手事業会社から金融機関に至るまで、多岐にわたる会員企業に対して、Web3と暗号資産に関する質疑応答を含む、良き相談役としての役割を果たします。
お客様がHashHub Researchを最大限に活用できるよう案内し、一緒に新たなチャレンジの遂行をサポートします。
連携と営業提案:法人顧客との連絡調整を行い、案件の進行をリードしていただきます。
質疑応答の範囲を超える事案に対しては、個別調査やコンサルティングを通じた提案を実施します。
ニーズの共有:業務を通じて得た知識や経験を活かし、法人会員のニーズを把握しチームに共有し、必要なアクションにつなげます。
▼入社後1〜3ヶ月で期待していること
法人顧客との連絡調整を行い、チームメンバーと協力して質疑応答の対応、案件の進行をリードできる
法人顧客のサービス利用状況を分析し、適切な内容、タイミングでカスタマーサクセスを提供する
法人顧客との折衝の中から提案機会を自ら作り、個別調査やコンサルティング案件の組成ができる(もしくは、トライ&エラーを繰り返しオーナーシップを持ってPDCAを回すことができる)
▼募集チームからのメッセージ
HashHubは、創業6年目のスタートアップ企業です。創業メンバーとして会社を一緒に創り上げていく仲間を募集しています。そういった意味では仕事の範囲は決して限定的ではありません。また国内でブロックチェーン(Web3)の最先端を走るプレイヤーに伴走する仕事は、大変ですが非常にエキサイティングです。一緒に未来を作る仕事をやりましょう。またSBIグループの一員として、SBIと協業しながら一スタートアップだけでは難しい大きな仕事も可能です。
▼カルチャー、組織体制について
HashHubのビジョン:https://hashhub.tokyo/vision
30年後の人類にとってのパブリックブロックチェーン:https://note.com/hashhub/n/ndb0e905a7573
Web3/クリプト業界で仕事をしたい人のはじめの一歩と、その後のキャリア形成:https://note.com/hashhub/n/n519f2640ffdb
▼HashHub 情報
note:https://note.com/hashhub/n/n50321d2e2876
X(Twitter):https://twitter.com/HashHub_Tokyo
X(Twitter):https://twitter.com/HashHubResearch
Spotlight:https://spotlight.soy/HashHub_CPO
HashHub Research:https://hashhub-research.com/
▼社内で利用しているビジネスツール
Slack
Notion
Google Work Space
暗号資産リサーチサービス開発 フロントエンド / バックエンドエンジニア
暗号資産リサーチサービス開発 フロントエンド / バックエンドエンジニアを募集します。
求められる役割の例は以下の通りです。
- 新規プロジェクトにおける技術選定 / リード
- 要件定義 〜 仕様作成
- フロントエンド(React + TypeScript)
- バックエンド(Ruby on Rails)
- Terraformを利用したAWS構成管理・運用
担当領域や業務内容は、スキルやご経験と本人の意思を尊重します。
作業用PCは、MacBook Air 又は Windows機を本人の希望に基づき貸与します。
▼HashHubについて
パブリックブロックチェーンの恩恵をより多くの人に。
私達はパブリックブロックチェーンが社会に価値を生み出し、すべての人々に恩恵を与えることができると信じて、2018年の創業以来ブロックチェーン専門のリサーチ事業、レンディング事業、またコワーキングスペースの提供を通して業界の発展に尽力してきました。
2023年には国内大手金融グループであるSBIグループ入りを果たしたことで、大手グループの中でクリプトにフルコミットするスタートアップとして、これまで以上に安心かつ大きなチャレンジができる環境となりました。
今後はリサーチ、金融事業の拡大のみ留まらず、ブロックチェーンならではの体験ができる領域にチャレンジしていきます。
HashHubが目指すべき方針・ビジョンについては( https://hashhub.tokyo/vision )をご覧ください。
▼HashHub リサーチについて
HashHub リサーチは、日々大量に発信され、外国語での発信が多いパブリックブロックチェーン情報を手軽にキャッチアップできるサービスです。トレンドを捉えたリサーチや他社に真似できない一歩踏み込んだ考察で「クリプトのワクワクと経済性をどこよりも追求し、プロダクトに宿す」というミッションを実行していきます。
個人と法人に展開しているブロックチェーン特化の会員制リサーチメディア『HashHub リサーチ』のバックエンド、フロントエンド開発を担っていただきます。
▼選考に関する考え方
ビジョンの先にある大きなチャレンジには、SBIグループのノウハウを取り入れながら様々な観点から柔軟に思考し実行することができる組織づくりが必要です。
そのためにはバックグラウンドを限定せず、様々な視点を持ったメンバーにコアメンバーとしてジョインしていただきたいと考えています。
ベンチャーのスピード感と、大企業の安定感を融合させ今までできなかったことを成し遂げたい、そんな想いと気概を持ってくださる方と一緒に働きたいと思っています。
▼HashHubで得られるもの
- パブリックブロックチェーンに精通したメンバーとの勉強会や日々の対話を通じてパブリックブロックチェーンに詳しくなることができます。
- パブリックブロックチェーンを使ったビジネスに携わる事ができます。
- これから始まる新規事業立ち上げにおいてスタートアップかつ、SBIグループ企業として幅広い業務に挑戦することができます。
暗号資産リサーチャー(正社員)
HashHubリサーチで正社員として働くリサーチャーを募集!
HashHubではHashHub Research・HashHub Lendingの主に2つのサービスを展開しています。
その中でもブロックチェーン・暗号資産専門のリサーチサービスであるHashHub Researchでは、「昨日よりもユニークな気づきを与え続ける」というミッションの元、リサーチを通じて活躍いただける人材を募集しております。
▼想定している役割
・法人企業と折衝を行いながらニーズを把握しコンテンツやサービスに関してPDCAを回して事業に貢献する
・リサーチ記事の執筆を通じて、想定読者に最適なレポートを作成する
▼募集チームからのメッセージ
今後Web3業界で働きたい人や、弊社のリサーチャーとして活躍したい方にもお勧めのポジションです。B2Bのビジネスで働いた経験を活かしながら、リサーチャーとしてWeb3の最前線で働くことができます。
またSBIグループの一員として、SBIと協業しながら一スタートアップだけでは難しい大きな仕事も可能です。
▼社内で利用しているビジネスツール
・Slack
・Notion
・Google Work Space
▼カルチャー、組織体制について
・HashHubのビジョン
https://hashhub.tokyo/vision
・30年後の人類にとってのパブリックブロックチェーン
https://note.com/hashhub/n/ndb0e905a7573
・Web3/クリプト業界で仕事をしたい人のはじめの一歩と、その後のキャリア形成
https://note.com/hashhub/n/n519f2640ffdb
▼HashHub 情報
・note:https://note.com/hashhub/n/n50321d2e2876
・X(Twitter):https://twitter.com/HashHub_Tokyo
・X(Twitter):https://twitter.com/HashHubResearch
・Spotlight:https://spotlight.soy/HashHub_CPO
▼HashHubリサーチ
https://hashhub-research.com/