▼具体的な業務例 動物病院向けのカスタマーサポートを担当いただきます。 営業担当とともに、顧客である動物病院の医師や看護師などの担当者とメールや電話でのやりとりを行い、商品・サービスに関わる案内、製品説明の動画コンテンツの案内などを中心に対応いただきます。 ※電話でのご案内業務が中心のため、アポ取りや販売活動は行いません。 ※研修は日比谷にあるオフィスにお越しいただきますが、その後の就業スタイルは、完全在宅勤務(フルリモート)となります。(研修は1~2日程度) ▼利用ツール ・PC(windows)、ヘッドセットは貸与 ・電話はPCソフトから発信します ・社内コミュニケーション：Slack、google meet ・google workspace 適性や挑戦してみたいことをベースに仕事どんどんお任せしていきます！ ※変更の範囲：会社の定める業務の範囲による ───────── ■ポジションの魅力 ・社会やお客様の役に立たてることを実感しながら仕事ができる ・在宅勤務のため、子育てなどと並行しながらバランスよく働ける

下記のすべてのスキル・条件に該当する方 ￣￣￣￣￣ ・臨機応変な電話対応やコミュニケーションがとれる ・PC業務に慣れている(ブラインドタッチができ、ITツールの利用に抵抗感がない方) ・集中して在宅勤務できる環境（個室・デスク・高速Wi-Fiなど） ※業界経験・学歴不問 ※ITツール：Slack、Google Workspace(スプレッドシート、meet)、Nontion、Zoom など

下記いずれかのご経験がある方を歓迎します ￣￣￣￣￣ ・営業、販売の経験 ・接客、秘書の経験 ・カスタマーサポート、カスタマーサクセスの経験 ・士業における何かしらの業務経験

・顧客視点での対応、気配りができる方 ・柔軟で好意的なコミュニケーションが取れる方 ・チームワークを大切にでき、協調性をもって働ける方 ・変化に対して柔軟な対応ができる方