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【物流現場リーダー】ECギフト倉庫の「司令塔」!チームマネジメント・現場管理・シフト調整
倉庫マネジメント候補 / センター長候補(未経験・異業種歓迎)
【募集背景】
ECギフト事業の拡大に伴い、倉庫内のスタッフ数・取扱物量ともに今後も段階的な増加を見込んでいます。
これまでは少数の社員で現場を回してきましたが、物量の増加に比例して判断・調整の難易度も上がってきました。
そこで今回、日々変動する物量を前提に、現場を安定稼働させる「司令塔」役となるリーダー候補を募集します。
「改善」や「企画」も重要ですが、それ以上に、毎日の現場を、事故なく・無理なく・気持ちよく回し続けることに責任を持てる方を求めています。
【仕事内容】
■ミッション
ECギフト倉庫の「毎日の運転を安定させること」があなたのミッションです。
短期的には、現場の判断役・相談窓口として、当日の物量・人員状況に応じた配置や優先順位付けを行い、チーム全員が迷わず動ける状態を作っていただきます。
中長期的には、
・物量増加や繁忙期を見据えた運用の型化
・サブリーダー育成や引き継ぎ
を通じて、将来的には、日々の現場管理に加え、物量増加や繁忙期を見据えた運用設計・人材育成まで担う「物流マネージャー」ポジションへのステップアップを想定しています。
■物量について(期待値の前提)
本倉庫では、ECギフト事業の特性上、日次・月次・季節要因によって物量が大きく変動します。
・平常期:安定した物量での運用
・繁忙期(母の日・クリスマス等):平常期の数倍規模になることもあります
・当日オーダーや急な増減が発生する日もあります
そのため本ポジションでは、「常に一定の作業量を回す」のではなく、変動する物量を前提に、人員配置・作業順・判断を調整する役割を担っていただきます。
※数字管理や分析業務も重要ですが、現場感覚を持った即時判断・フォローを重視しています。
■具体的な業務
現場(倉庫)の最前線で、以下の管理・調整業務をお任せします。
▼倉庫内オペレーションの現場管理
・入庫、出庫、検品、梱包、棚卸などの作業進捗管理
・当日の作業計画の微調整、優先順位の指示出し
▼チームマネジメント・配置調整
・パート・アルバイトスタッフのシフト管理・人員配置
・メンバーからの相談対応(業務上の質問から、働き方の相談まで)
・現場で発生したトラブルの一次対応(状況確認・判断・報告)
▼改善・育成
・メンバーからの相談対応(業務・働き方の両面)
・現場で発生したトラブルの一次対応・判断・報告
※将来的には、あなたの判断基準が「現場の標準」になることを期待しています。
【この仕事の魅力】
▼「現場の頼れるリーダー」として。
スタッフから「〇〇さんがいると安心する」「指示が分かりやすい」と言われることが最大のやりがいです。日々変動する物量の中でも、判断・配置・フォローで現場を安定させる――あなたの意思決定が、その日の現場の空気と成果をつくります。
▼ギフトという「想い」を扱う仕事。
ただ物を運ぶだけでなく、お客様の「贈り物」を扱います。丁寧な作業と品質管理が、感謝や信頼につながる仕事です。
▼近い将来は、物流マネージャーとしての成長も。
現場の安定稼働を軸に、運用の型化や育成にも関わりながら、チーム全体を動かせるリーダーへステップアップできます。
Webアプリケーションエンジニア
■タンプについて
株式会社タンプは「大切なひとときを彩り、人のつながりを豊かにする」をミッションに掲げ、ギフトのECプラットフォーム「TANP(タンプ)」を運営しています。
私たちは、ギフト文化に焦点を当て、単にモノを売るだけではなくテクノロジーを駆使しして"特別な体験"を創出することで、人々のつながりを豊かにし世の中に幸せをもたらすことを目指します。
<会社説明資料>
https://speakerdeck.com/gracia/gracia-engineer
■TANPの特徴
①EC機能、基幹業務システム、ロジオペレーションを全て内製化し、良質なギフト体験を創出
TANPではEC機能だけでなく、WMS(倉庫管理システム)などオペレーションで活用されるシステムまで全てフルスクラッチで自社開発しております。また、自社で倉庫を抱え、ギフトに求められるクオリティの担保とITによる効率化の両面を推進しています。
②ギフトシーンを彩る商品と豊富なオプション
TANPでは社内バイヤーがセレクトしたギフトに最適な商品のみを掲載し、シーンや関係性などギフトに特化したUIで最適なギフトと出会うことができます。また、他社では管理システムの都合等で実現が難しい多彩なオプションを用意しています。
③eギフト機能
購入時に発行されるURLをお相手の方に共有し、住所を入力していただくことでお相手の住所を知らなくても簡単にギフトを贈ることができます。
■募集ポジションについて
TANPのEC機能、基幹業務システム(WMSなど)の開発を行っていただきます。
TANPはリリースしてから6年が経ち順調に成長し続けていますが、より多くの人に幸せを届けるためには、引き続きスピード感のある開発で改善を続けていく必要があります。
また、全てのシステムをフルスクラッチで開発しているからこそ、高い品質や保守性を実現する必要があります。今までは中々取り組めていなかった守りの開発にも積極的に取り組み、サービス品質と開発者体験を向上させながら、プロダクトを非連続的に伸ばしていくための攻めの開発をさらに強化していきます。
■業務内容について
・担当プロジェクトにおける開発業務
・社内メンバーと密にコミュニケーションを取りながらドメインをシステムに落とし込んでいきます
・設計、実装、テスト、リリースまでを一気通貫でお任せします
・フロント、サーバー、インフラまで幅広い領域を担当することが可能です
・技術的な課題発見及び解決(開発者体験の向上やお問い合わせ対応など)
■仕事の魅力
・フロントからサーバー、インフラまで幅広い技術領域を担当することができる
・要件定義から開発まで、インパクトの大きい改善に一貫して携わることができる
・ECや物流など複雑な業務領域をシステムに落とし込む高い設計能力が身につく
・大規模システムの開発に携わることができる
・データ分析基盤が整備されており定量的な改善を行うことができる
■使用技術
【開発言語・フレームワーク・ライブラリ】
PHP / CakePHP / Laravel / Go / React / TypeScript
【テスト・静的解析】
PHPUnit / PHPStan
【インフラ・監視】
AWS / Google Cloud / Datadog
【CI/CD】
AWS CodePipeline / GitHub Actions
【分析ツール】
Google Analytics / BigQuery / Redash
【ソースコード管理】
GitHub
【コミュニケーションツール】
Slack
【ドキュメント管理ツール】
esa / Miro
■インタビュー、参考記事
林 拓海(CTO)
https://tanp.jp/company/engineer/interviews/01
安達 悠希也(エンジニア)
https://www.wantedly.com/companies/gra-cia/post_articles/322665
今井 雄彦(エンジニア)
https://www.wantedly.com/companies/gra-cia/post_articles/332467
テックブログ
https://www.tanp-blog.com/
シニアエンジニア
■タンプについて
株式会社タンプは「大切なひとときを彩り、人のつながりを豊かにする」をミッションに掲げ、ギフトのECプラットフォーム「TANP(タンプ)」を運営しています。
私たちは、ギフト文化に焦点を当て、単にモノを売るだけではなくテクノロジーを駆使しして"特別な体験"を創出することで、人々のつながりを豊かにし世の中に幸せをもたらすことを目指します。<会社説明資料>
https://speakerdeck.com/gracia/gracia-engineer■TANPの特徴
①EC機能、基幹業務システム、ロジオペレーションを全て内製化し、良質なギフト体験を創出
TANPではEC機能だけでなく、WMS(倉庫管理システム)などオペレーションで活用されるシステムまで全てフルスクラッチで自社開発しております。また、自社で倉庫を抱え、ギフトに求められるクオリティの担保とITによる効率化の両面を推進しています。②ギフトシーンを彩る商品と豊富なオプション
TANPでは社内バイヤーがセレクトしたギフトに最適な商品のみを掲載し、シーンや関係性などギフトに特化したUIで最適なギフトと出会うことができます。また、他社では管理システムの都合等で実現が難しい多彩なオプションを用意しています。③eギフト機能
購入時に発行されるURLをお相手の方に共有し、住所を入力していただくことでお相手の住所を知らなくても簡単にギフトを贈ることができます。■募集ポジションについて
TANPのEC機能、基幹業務システム(WMSなど)の開発を行っていただきます。TANPはリリースしてから6年が経ち順調に成長し続けていますが、より多くの人に幸せを届けるためには、引き続きスピード感のある開発で改善を続けていく必要があります。
また、全てのシステムをフルスクラッチで開発しているからこそ、高い品質や保守性を実現する必要があります。今までは中々取り組めていなかった守りの開発にも積極的に取り組み、サービス品質と開発者体験を向上させながら、プロダクトを非連続的に伸ばしていくための攻めの開発をさらに強化していきます。■業務内容について
・担当プロジェクトにおける開発業務
・社内メンバーと密にコミュニケーションを取りながらドメインをシステムに落とし込んでいきます
・設計、実装、テスト、リリースまでを一気通貫でお任せします
・フロント、サーバー、インフラまで幅広い領域を担当することが可能です
・技術的な課題発見及び解決(開発者体験の向上やお問い合わせ対応など)■仕事の魅力
・フロントからサーバー、インフラまで幅広い技術領域を担当することができる
・要件定義から開発まで、インパクトの大きい改善に一貫して携わることができる
・ECや物流など複雑な業務領域をシステムに落とし込む高い設計能力が身につく
・大規模システムの開発に携わることができる
・データ分析基盤が整備されており定量的な改善を行うことができる■使用技術
【開発言語・フレームワーク・ライブラリ】
PHP / CakePHP / Laravel / Go / React / TypeScript
【テスト・静的解析】
PHPUnit / PHPStan
【インフラ・監視】
AWS / Google Cloud / Datadog
【CI/CD】
AWS CodePipeline / GitHub Actions
【分析ツール】
Google Analytics / BigQuery / Redash
【ソースコード管理】
GitHub
【コミュニケーションツール】
Slack
【ドキュメント管理ツール】
esa / Miro■インタビュー、参考記事
林 拓海(CTO)
https://tanp.jp/company/engineer/interviews/01安達 悠希也(エンジニア)
https://www.wantedly.com/companies/gra-cia/post_articles/322665今井 雄彦(エンジニア)
https://www.wantedly.com/companies/gra-cia/post_articles/332467テックブログ
https://www.tanp-blog.com/
マーケター
▼当社について
私たちは、成長著しいギフトEC領域において、WMSシステムを含めECに関わる全システムを0から自社で開発し、リアルタイムでユーザーの声を直接反映したサービスを展開しています。
平均年齢31歳のチームメンバーと共に、データドリブンな環境で事業展開を行っており、『人の幸せ』に関わりながら新しい顧客価値の創出に努めています。
▼今回の募集について
贈りたいギフトや贈り物が見つかるタンプは、ギフトシーンに最適な商品や豊富なオプションによって、お客様の大切なひとときを彩ってくれる日本最大級のECプラットフォームです。
タンプでは広告運用、SEO、SNS運用といったあらゆるマーケティング業務をインハウスで運営し、グロースさせてまいりました。一方で直近の事業拡大に伴い、各種実行したい施策がやりきれておりません。
業務範囲にとらわれずに、サービスをグロースさせることができる正解を仮説の精度高く見つけ、実行していける方を募集します。
数十億円規模の事業の中で未経験な領域であってもチャレンジができる裁量権の大きな環境で、マーケターとして成長していきたい方にはぴったりな環境です!
マーケティングチームにジョインして一緒にグロースに貢献してくれる方を探しております。
▼業務内容
TANPのマーケティングチームにジョインし、売上向上に関わる業務を広く担当していただきます。
具体的には、下記のような業務内容を想定しております。
プロダクト改善: 中長期のプロダクトロードマップ作成、開発の優先順位決定、データ分析、ユーザーインタビュー、ユーザーテストを通じた課題の特定、施策立案、仕様作成・調整、開発プロセス改善、ステークホルダーとの調整など。
SNS投稿: SNSアカウントの企画立案からクリエイティブ作成までを担当し、ブランドの認知度を高めるための施策を行います。
広告運用: 広告運用のサポートを行い、数値分析、入札戦略の調整といった広告数値改善を実施します。
VMD業務: 最適な商品の露出を行うために、数値分析を行い、効果的なビジュアルマーチャンダイジング戦略を策定します。
▼仕事のやりがい
・ギフトECトップクラスである数十億円規模のECサイトにて、マーケティング業務を広く担当することができます
・データドリブンな環境で、裁量権を持ってあらゆる職務に従事することができます
・他部署のメンバーと積極的にコミュニケーションを取り、議論を重ねることで、広い視野と高いスキルを身につけることができます。
・迅速なフィードバックループがあり、自分の施策が実際のビジネス成果に直結する環境で成長することができます。
▼キャリアパス
リーダー、部長ポジションが不在のため、将来的にはリーダーを目指していただくことができます。
事業会社でマーケを幅広く学ぶことで、個人の選択肢も大きく広がります。
営業(MD)
▼当社について
私たちは、成長著しいギフトEC領域において、WMSシステムを含めECに関わる全システムを0から自社で開発し、リアルタイムでユーザーの声を直接反映したサービスを展開しています。
平均年齢31歳のチームメンバーと共に、データドリブンな環境で事業展開を行っており、『人の幸せ』に関わりながら新しい顧客価値の創出に努めています。
▼今回の募集について
贈りたいギフトや贈り物が見つかるタンプは、ギフトシーンに最適な商品や豊富なオプションによって、お客様の大切なひとときを彩ってくれる日本最大級のECプラットフォームです。
事業拡大を背景に商品数/売上ともに急拡大させている状況ですが、 目指すべき売上に対して、商品増加のスピードが追いついておりません。
今のタンプに、どんな商品があればお客様に満足いただけるかを考え、そのためには何をしなければならないかを戦略を練り、スピード感・オーナーシップを持って実行できる方を求めています。
数十億円規模の事業の中でチャレンジができる裁量権の大きな環境で、スキルアップや成長をしていきたい方にはぴったりな環境です!
MDチームにジョインして一緒にグロースに貢献してくれる方を探しております。
▼業務内容
TANPのMDチームにジョインし、TANPの売上を最大化するための商品戦略の決定・実行を担います。
単純な仕入れ業務に留まらず、担当カテゴリの品揃えを拡充し、売上向上に関わる業務を広く担当していただきます。
具体的には、下記のような業務内容を想定しております。
新商材の開拓・仕入れ・予算管理: 新規取引先の開拓、商品の仕入れ、予算管理を行い、常に魅力的な商品ラインナップを維持します。
販売施策の企画・実行: 社内外のステークホルダーと連携し、販売促進施策の企画・実行を行います。キャンペーンやプロモーションの計画から実施までを担当し、効果を最大化します。
取引先との連携: 担当カテゴリの取引先に対して、購買データや市場分析に基づいた商品戦略・販売戦略を提案し、パートナーシップを強化します。
データ分析: TANP内の購買データを分析し、販売傾向や顧客ニーズを把握し、商品ラインナップの最適化を図ります。
オリジナル商品企画: TANPオリジナル商品の企画・開発にも関与し、新たな商品を市場に投入します。
予算管理: 商品仕入れおよび販売に関連する予算を管理し、コスト効率を高めます。
ステークホルダーとの調整: 社内の関連部署や外部パートナーとのコミュニケーションを図り、プロジェクトの円滑な進行をサポートします。
▼仕事のやりがい
・ギフトECトップクラスである数十億円規模のECサイトにて、MD業務を広く担当することができます
・データドリブンな環境で、裁量権を持ってMD業務に従事することができます
・他部署のメンバーと積極的にコミュニケーションを取り、議論を重ねることで、広い視野と高いスキルを身につけることができます。
・迅速なフィードバックループがあり、自分の施策が実際のビジネス成果に直結する環境で成長することができます。
▼キャリアパス
リーダー、部長ポジションが不在のため、将来的にはリーダーを目指していただくことができます。
事業会社でMDを幅広く学ぶことで、個人の選択肢も大きく広がります。
法人ギフトのカスタマーサクセス/立ち上げ期の2人目メンバー
「贈りたい」の相談から納品まで。法人ギフトのカスタマーサクセス/立ち上げ期の2人目メンバー
ギフトECサイト『TANP』の法人向けサービスにおけるカスタマーサクセスをお任せします。
企業のお客様から寄せられるギフトのご相談を受け、商品の選定から加工の手配、納品までを一貫して担当していただきます。
■具体的な仕事内容
▼ご相談の受付(1日2〜3件ほど)
自社HP経由で寄せられる、法人を中心としたギフトのご相談に対応します。
▼製造チームへの指示
受注が決まったら、製造チームへ加工・梱包を指示します。
「包装紙+熨斗」「名入れ加工」といった細かなご要望もまとめて正確に伝えます。
Illustratorを使った簡単な入稿データ作成も担当します。
▼スケジュール管理・納品
案件全体のスケジュールを管理し、納期通りにお客様の元へ。
繁忙期や急ぎの案件では、自ら倉庫で出荷を手伝うこともあります。
■補足
・現在は5〜6件の案件を同時に進行しています。
・お客様や社内との連絡は、メールや電話が中心です。
・その他、定期発注の商品手配なども行ないます。
■将来的には、事業創造にも挑戦!
日々の業務に慣れてきたら、百貨店と協業した企業コンペへの参加や、納品後の「成功事例」取材など、仕事の幅を広げるチャンスも豊富です。
法人事業はまさに成長期。あなたにも主役の一人として、仕組みに携わっていただきたいです。
【アピールポイント】
■立ち上げフェーズの事業を、2人目のメンバーとして
法人向けサービスを担う「法人事業部」への配属です。現在はカスタマーサクセス担当の先輩(入社5年目)がこの事業を動かしており、あなたには2人目のメンバーとしてご活躍いただきます。決まったマニュアルはありませんが、だからこそ「こうした方が良いのでは」という提案を歓迎します。
■マンツーマンで、じっくり成長をサポート
入社後は先輩がマンツーマンでOJT研修を行ないます。事業内容や仕事の流れを座学で学んだ後、実際の業務を通じて一つひとつの工程を丁寧にお教えします。お客様へのメールの文面を一緒に考えたり、名入れテストに同行したり。あなたのペースに合わせて、できることを少しずつ増やしていきましょう。1ヶ月ほどで一通りの流れは把握できる想定です。
■月間200万人が利用する、日本最大級のギフトEC
主力サービス『TANP』は、1700社以上のブランドから信頼され、2万5000点以上の豊富な品揃えを実現。テクノロジーを駆使した物流体制と、自社倉庫での柔軟なラッピング対応が強みです。この成功基盤を活かし、次なるステージとして法人向け事業を本格化させる、まさにそのタイミングです。
【選考の流れ】
STEP1:書類選考
STEP2:面接(2回)※一次面接はWebで実施
STEP3:内定
・ご応募から内定までは2〜3週間以内を予定(日程調整がスムーズなら2週間以内も可能)。
・ご応募から3〜4週間以内のご入社が可能です。
【面接地】下記いずれかのオフィス(一次面接はWebで実施)
■本社/東京都品川区東五反田5丁目10番25号 齊征池田山ビル2F
■自社倉庫/東京都江東区新砂2丁目5番20号 GLP新砂1号棟3F A・Bブロック