仕事概要
SFA・CRM・契約・課金管理システム（Zoho）運用業務
・営業、CS現場での課題把握と要件化
・外部ベンダーとの仕様調整
・改修にあたってのテスト、本番UP確認
・日々のデータメンテ対応（エラー対応、顧客やりとり上発生したデータ変更）
■仕事の魅力
・SFA/CRMといった企業の中核となるシステム運用を学べる
※ローコードアプリのため、事前のプログラムの知識は不要
・システム改善により、会社業績向上に寄与できる
※職種の変更範囲：当社の全ての部署への配置転換およびグループ会社内の出向も含めた兼務の可能性があります。
必須スキル
・社会人経験１年以上
・SFA/CRM/業務管理システム等でのツールを用いた業務運用経験、（できれば）改善業務の経験
・基本的PCスキル（Excel/Googleのオフィスアプリ）
歓迎スキル
・SalesforceやKintoneなどのローコードアプリといった類似サービスの運用経験
・上記でなくとも、Googleアプリ等、ソフトウェアを使って業務管理の仕組みを構築してきたなど
応募概要
| 給与 | 年収 420～550万円 |
|---|---|
| 勤務地 | 東京都新宿区新宿2-16-6 新宿イーストスクエアビル 【アクセス】 JR各線・小田急線・京王線・東京メトロ「新宿駅」西口 徒歩約11分 東京メトロ・都営新宿線「新宿三丁目駅」C7出口 徒歩約3分 東京メトロ「新宿御苑前駅」 徒歩約7分 ※就業場所の変更範囲：会社の定める就業場所（リモートワークを行う場所を含む） ※2027年に渋谷駅周辺（徒歩5分圏内）への事務所移転を予定しております。 |
| 雇用形態 | 正社員 |
| 勤務体系 | 9:00～18:00 ※在宅勤務・スライド出勤制度あり ■スライド勤務制度： 下記の勤務時間へ変更可能な制度 7:00～16:00 7:30～16:30 8:00～17:00 8:30～17:30 9:30～18:30 10:00～19:00 10:30～19:30 11:00～20:00 |
| 試用期間 | あり（3か月） |
| 福利厚生 | ・各種社会保険完備（雇用・健康・労災・厚生年金） 関東ITソフトウェア健康保険組合に加入（直営の保養施設などの利用可） ・結婚・出産祝い制度 ・慶弔休暇制度 ・育児・介護休暇制度 ・社内表彰制度 ・副業許可 ・従業員持ち株会 ・社内コミュニケーション活性化 -部内イベント支援 -ウェルカムランチ -シャッフルランチ ・人材育成支援 -書籍購入補助 -外部セミナー受講支援 ・その他 -マッサージ利用費補助 -フリードリンク・アルコール（社内Bar） |
企業情報
| 企業名 | GMO TECHホールディングス株式会社 |
|---|---|
| 設立年月 | 2005年9月13日 |
| 本社所在地 | 東京都新宿区新宿2-16-6 新宿イーストスクエアビル |
| 資本金 | 649,422,000円 |
| 従業員数 | 177名（連結） |