■募集背景： 当社は eGift Platform 事業を国内外に展開し、事業・組織ともに拡大を続けています。 一方で、急成長に伴い各事業部ごとに最適化されたオペレーションやナレッジが分断され、全社最適の設計が追いついていない課題があります。 本ポジションでは、単なる業務改善に留まらず、「事業が拡大しても利益率が維持・向上する構造」を全社横断で設計し直すことをミッションとします。 AIをはじめとしたテクノロジー導入はもとより、事業構造そのものの再設計（BPR）を推進し、将来的には、全社BPR責任者／オペレーション統括ポジションを担っていただくことを想定しています。 ■業務内容： 経営陣、役員とフラットに議論しながら、以下の変革をリードしていただきます。 - AI×オペレーションの全体設計 - 各事業部に分散する業務プロセスの可視化・構造分析 - 事業拡大に耐えうる標準化／共通化の設計 - 属人化／ブラックボックス化している業務の構造分解 ・組織横断でのナレッジマネジメント - 全社横断の業務改革プロジェクト設計 - 必要に応じたシステム導入／刷新の企画 - AIやSaaS等のテクノロジー活用検討 - ROI設計／KPIモニタリング ・組織横断でのナレッジ統合 - オペレーションの汎用化 - 共通基盤の設計 ※変更の範囲：会社内での全ての業務 ■本ポジションの魅力： - 経営直下での全社変革 - 事業部単位ではなく、全社スケールで構造を変える経験ができます。 - 成長フェーズでの設計機会 - 完成された組織の最適化ではなく、拡大途上の企業における設計。 - 裁量と影響範囲の広さ - 役員と直接議論し、スピード感を持って意思決定できます。 ■当社について： ギフティは、eギフトプラットフォーム事業を国内外で展開しており、2019年にマザーズ上場、2022年にはプライム市場へ移行しています。 eギフトの生成におけるシェアは約98％とリーディングカンパニーとして業界を牽引しており、eギフト市場が更に発展すべく事業展開を行なっています。 ※eギフト生成におけるトップシェアを獲得しており、LINEギフトで流通しているギフトの多くも当社が提供しています。 当社はCtoCギフトサービスの印象が強いですが、eギフトを通じてクライアントの効果的なマーケティング等を支援するBtoBサービスも展開しています。 身近な例ですとSNSキャンペーンや、友人紹介キャンペーンなどを通じてeギフトを提供できるシステムを一気通貫で提供しており、実はこのtoBサービスが事業の柱です。 eギフトプロダクトは、いわゆるギフトとしての利用用途だけではなく、その贈り手と貰い手の関係性やシチュエーションによって最適な形が変わる点に面白さがあります。 実際に直近はマーケティングでの活用だけではなく、企業の福利厚生や自治体からの補助金など様々なシーンにおいて、多様な形で活用されています。 機能的な価値だけではなく情緒面とのバランスを取りながら、「ギフト」をどの領域に掛け算するか。 またそれに合わせて最適なプロダクトを実現することで、人間の文化に深く根差した「ギフト」を通じて人のキモチが循環する社会の実現を目指しています。

- 大規模BPRの実行経験 - 組織横断での業務再設計や、システム刷新を伴うBPRに携わったご経験 - 事業構造を理解し、業務設計をしたご経験 - 組織横断の推進力 - 複数の異なる部門を巻き込み、合意形成しながらプロジェクトを推進したご経験

・事業計画策定／KPI設計経験 ・オペレーション統括／事業企画経験 ・生成AIや業務自動化ツール活用経験

- 部分最適ではなく、事業全体の構造を捉え直せる方 - テクノロジーを手段として扱い、実装まで落とし込める方 - 経営視点と現場視点を往復できる方