FOVEの医療VRプロダクト「認知機能セルフチェッカー」の導入支援〜活用促進〜継続利用サポートまでを担うカスタマーサクセス職です。 【主な業務内容】 ・ クライアント対応（導入支援、課題ヒアリング、問い合わせ対応） ・ 継続利用促進（受診件数向上のための提案・実行） ・ マーケティング支援（SEO対策、記事企画、事例制作） ・ PR素材の制作ディレクション ・ 新機能／新サービスの改善提案や運用企画 ・ CRMの運用、データ分析と改善提案 ※経験・希望により臨床研究案件やマネジメントもご相談可能です。

いずれか1つ以上のご経験をお持ちの方： - 法人営業または提案経験（1年以上） - カスタマーサクセス・アフターフォロー業務の経験 - SEOやWebマーケティングの知識・運用経験 ※医療業界での経験は不問です

- IT／医療／医薬／医療機器業界での法人営業経験 - 医療機関や自治体との折衝・提案経験 - スタートアップやベンチャーでの実務経験 - プロダクト改善やUX設計に関わった経験 - 英語を使った業務経験（必須ではありません）

- 社会課題にテクノロジーで貢献したい方 - 新しいサービスを広げていくことにやりがいを感じる方 - 自ら考え、動き、まわりを巻き込む行動力のある方 - 多様性あるチームと協働できる方（外国籍社員多数） - 現場の声を起点に、プロダクト改善にも関わりたい方