◆FLARETECHについて

「誰もが輝く社会を創る」をミッションに掲げ、IT領域における豊富な経験と実績をもつエンジニアの技術力を通して、様々な業界・企業の経営課題の解決に努めています。
私たちは2020年11月に2名で創業し、5年で社員220名・売上18億円を超えるSES・IT企業として成長してきました。システムエンジニアリングサービス（SES）を主力ビジネスに、400社以上のお客さまにシステム開発・インフラ構築・DX支援を提供しています。
近年は既存事業の成長に加え、新規事業「FLARETECHキャリア（ITエンジニア特化型転職支援サービス）」の立ち上げなど、エンジニア市場の課題を多角的に解決するサービスを推進しており、2030年には社員1,000名・売上100億円を目指しています。

この度、急成長に伴い属人化しつつある事業オペレーションを、「データで見える・仕組みで回る」状態に変えていくため、BizOpsのポジションを新設する運びとなりました。
本ポジションでは、COO・戦略PMOと連携しながら、全社の業務フローの可視化・標準化・自動化、事業KPIの設計・モニタリング、業務ツールの導入・整備を通じて、事業全体の生産性を底上げしていただきます。
業務改善・データ分析・ツール整備の実務経験をお持ちで、複数部門を横断しながら改善をやり切れる方を想定しています。
弊社ではCOO・戦略PMO直下で事業の実行エンジンとして機能できる環境があり、SES・RPO・AIなど複数事業を横断したBizOpsの経験を積んでいただけます。

◆具体的な職務内容について

上場企業との直取引を含む4,000社以上の提携先にて、豊富なプロジェクトがあります。

まず最初の3ヶ月で期待すること：
「全社の業務フローを棚卸しし、最も非効率な課題を特定して改善に着手すること。」

▼ 業務フロー・オペレーション改善
・各部門の業務フローの可視化・課題抽出
・業務プロセスの標準化・マニュアル化
・非効率な業務の自動化・効率化推進（Make・Zapier等）
・改善施策の実行・効果測定・再改善のサイクル設計

▼ データ分析・KPI管理
・事業KPIの設計・モニタリング体制の構築
・ダッシュボードの設計・整備（Notion・Looker等）
・データに基づく課題発見・改善提案
・週次・月次の事業レポート作成

▼ ツール・システムの整備
・業務ツール（Slack・Notion・HERP・Salesforce等）の最適化
・新規ツールの調査・選定・導入支援
・ツール間の連携・自動化設計

▼ COO・戦略PMOとの連携
・COO・戦略PMOの実行をオペレーション面でサポート
・横断プロジェクトのオペレーション設計・品質管理

◆このポジションで得られるもの

SES・RPO・AIと複数事業を横断したBizOpsの実務経験を積むことができます。COO・戦略PMO直下で、事業の実行エンジンとして機能できる環境です。220名から1,000名への成長フェーズでオペレーションの基盤を作る経験を通じて、将来の戦略PMO・COO・事業責任者へのキャリアパスを描いていただけます。

• 主体的な姿勢があり、能動的かつ合理的に課題解決ができる力
• メンバーを巻き込みながら実行まで持っていくコミットメント力
• 周りのメンバーと信頼関係を構築できる人間性・コミュニケーション力
• 業務フロー・オペレーション改善の経験（業務プロセスの可視化・標準化・改善施策の実行・効果測定経験）
• データ分析・KPI管理の経験（KPI設計・ダッシュボード整備・データに基づく改善提案の経験）
• ツール・システムの導入・整備経験（業務ツールの選定・導入・最適化・自動化設計の実務経験）
• 複数部門横断の推進経験（部門の壁を越えて業務改善・プロジェクトを推進した経験）

• SQL・データ分析ツールの活用経験
• 業務自動化（Make・Zapier等）の経験
• スタートアップ・成長企業でのBizOps経験
• Notion・Slack等のワークスペースツールの高度な活用経験
• IT・SES・人材業界の知識
• Salesforce等のCRM活用経験

また、FLARETECHでは全職種に共通して下記2点を求めています

• 課題を深く分析し、解決策を立案し、周囲を巻き込んでやり遂げる力を主体的に発揮できる課題解決能力
• 自分を客観的に見つめ、成果を目指して周囲と偏ることなく関係構築ができるコミュニケーション力

• FLARETECHのミッション・バリューに共感いただける方
• 誠実で素直な方
• 会社と共に成長したい方
• 好奇心を持って課題に挑戦していく姿勢がある方
• 自ら機会を創り出し成長していく意思を持っている方
  ※ FLARETECHでは「挑戦」「誠実」「共創」という3つのバリューを設定しています。

こんな人と働きたい

• BizOps・Ops系で積んだ経験を、より裁量の大きな環境でフルに使いたい方
• 「なんとかなっている」を「仕組みで回る」に変えることを楽しめる方
• データと現場の両方を見て、改善策を設計・実行できる方
• 複数の部門と連携しながら、横断的に動ける方