インフラエンジニア（自社SaaS／AWS運用保守）

業務内容

AWS上で提供している自社SaaSサービスの運用・保守を中心としたインフラ業務をお任せします。
安定稼働を前提に、将来的にはコスト最適化・運用自動化・監視改善など、サービス価値を高めるための継続的な改善に取り組んでいただくポジションです。
経験・スキルに応じて、以下の業務から段階的に担当いただきます。

・AWS環境におけるインスタンス構築・運用管理・技術検証（CLI利用含む）
・AWSサービスやサーバーレス技術を活用したコスト最適化の推進
・Elastic Stackのノード運用管理およびバージョンアップ対応
・データ可視化ツールを用いたサービス稼働状況のモニタリング・分析
・サービス障害発生時の技術的な原因調査・復旧対応
・AWS Lambda等のサーバーレスコンピューティングを活用した運用自動化スクリプトの設計・実装（言語不問）
・運用・障害対応に関する手順書・ドキュメントの作成および改善

■組織体制

開発部　インフラチーム

• 部長：1名
• メンバー：1名

■ポジションの魅力

◆ 安定性を支えながら「攻めのインフラ運用」に挑戦できる
可用性・安定性を維持するだけでなく、
コスト削減・構成改善・運用効率化といった“攻め”のインフラ運用に主体的に関われるポジションです。
インフラ運用、障害対応、監視設計、コスト最適化、運用スクリプト作成まで幅広く担当でき、日々大量のトラフィックを処理する環境で、ユーザ影響を最小限に抑える判断力・技術力を磨くことができます。

◆ 工夫がそのまま成果として返ってくる環境
AWS環境でのコスト最適化や、Elastic Stack・Lambdaを活用した運用改善など、
エンジニアの発想と技術がダイレクトにサービス価値へ反映される場面が多くあります。
「ユーザ体験を損なわずにコスト削減を実現できた」
「障害検知を早め、影響範囲を最小化できた」
といった成果は、確かな達成感として実感できます。

大規模環境で技術力を高めたい方、自ら課題解決に取り組みたい方にとって、大きなやりがいのあるポジションです。

■社風

平均年齢は40歳。外国籍の社員も多く在籍しており、コミュニケーションを大切にするフラットで落ち着いた組織です。
子育て中の社員も多数活躍しており、ライフステージに応じた働き方の調整がしやすい環境です。
一方で、当社は「裁量の大きさ」と「成果への責任」がセットで求められる文化です。
そのため、ワークライフバランスのみを重視したい方にはフィットしない可能性があります。
業務の進め方や時間の使い方を自身でコントロールし、全体最適を考え、周囲と調和しながら自立的に成果創出へ取り組める方にとっては、非常に働きやすい環境です。

■当社について

複雑な課題にも応えられるサービスを提供し、多くのお客様にご支持いただき、25,000社以上の利用実績があります。
優れたSaaSを表彰するイベントにおいて、オンラインストレージ部門の「Good Service」および口コミ評価全9項目で【No.1】を受賞し、引き続き業績も好調（2023年度は150％の成長率）で、今後は上場を目指しています。

• システム監視・運用に関する基礎知識および、TCP/IP・証明書・HTTP通信などネットワークやサーバーに関する基本的な知識
  （例　TCP/IP・証明書・HTTP通信など）
• クラウド／オンプレを問わず、インフラの基本的な仕組み（フェイルオーバ、プロセス、ネットワーク通信、証明書等）について、動作原理を理解し、口頭で説明できる方
• パブリッククラウドでのサービス構築・運用管理
• 大規模なパブリッククラウド環境（AWS / Azure / GCP等）の設計・運用経験

• 事業会社でのインフラ運用経験
• Linux OSにおけるプロセス、リソース管理、ネットワークポートの概念を理解し、障害調査や原因切り分けを行った経験
• SSL/TLS証明書の仕組みを理解し、発行・更新・適用箇所（ロードバランサー、サーバ等）を意識した運用経験
• AWS各サービスの機能把握
• Powershell / Python / Go 等でのツール/アプリケーション作成経験
• Amazon CloudWatchやOSSツールなどを利用した運用課題可視化の経験

当社では、チームで成果を創出することを重視しており、以下のようなスタンスをお持ちの方が活躍しやすい環境です。

• 論理的思考をお持ちの方
• 素直で成長意欲の高い方
• 自らの担当領域にとどまらず他部門と連携しながら主体的に業務を推進できる方
• 個別最適ではなく、組織としての全体最適を考えられる方
• 自身の考えや経験に固執せず、組織の状況や背景を踏まえて柔軟に行動できる方