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＜何をやっているのか？＞ 打ち合わせや会議で生まれるあらゆるビジネス会話の音声データを資産として活用できる、「Otolio」の開発・提供をしています。ビジネス音声 ✕ AI プラットフォームの実現を目指しています。 これまでは音声活用の未来を創る第一ステップとして、AI議事録というメッセージングでお客様に打ち合わせで音声録音し、ドキュメント作成の自動化による業務効率化、という価値を提供してきました。 そして、2025年12月ににリリースを予定している「リニューアル」で、あらゆるビジネス会話を収集し、打ち合わせ前・中・後の様々なタスクや業務をAIエージェントが自動実行してくれるAI SaaSに生まれ変わります。 もう少しわかりやすく言うと、「打ち合わせで生まれる面倒な準備・作業をAIが気を利かせてやってくれる」ような製品にアップデートされます。 ▼サービスページ https://www.smartshoki.com/ ▼AIエージェントサービスへのリニューアルのためサービス名を「Otolio」へ変更しました https://www.smartshoki.com/news/post-7147/ ■例えば、営業の商談打ち合わせのケース ・商談前の準備として、打ち合わせ相手の会社情報、部署のミッションなど取得できる情報を取得し自動でまとめてくれたり ・商談中であれば、お客様からの質問に対して答えられないときなどにAIが適切な回答案を提示してくれたり ・商談後のフォローアップ業務として、お客様へのお礼メールの文面などを自動作成したり、商談内容を自動でまとめたり、セールスフォースの項目を自動更新してくれたり このように商談打ち合わせだけでなく、様々な打ち合わせの準備やフォローアップ業務にかかる作業時間を、AIが限りなくゼロにしてくれるような製品になっていきます。 ■Otolioの特徴 "ビジネス音声"が持つ「コンテキスト（文脈）」データがOtolioの核です。 最大の特徴は、過去の会議・商談・1on1などで蓄積されたビジネス音声のコンテキストを踏まえてAIが判断・実行できること。 つまりは、テキストのみでは失われがちな「流れ・経緯・温度感」などの文脈を理解した、AIエージェントの提供を可能としています。 現在までに、多様なユースケースから音声を取得できており、ビジネス音声×AIという独自の土台が、通常のAIエージェントとは一線を画す価値を生んでいます。 ー具体的な業務ー ・生成 AI / LLM技術を活用したOtolioのプロダクト実装や開発 ・生成AI・LLMに関わる最先端の技術キャッチアップ ・音声認識の精度改善に関する調査および実装 ・生成AI・LLMに関わるサービスの技術選定、アプリケーションのアーキテクチャ設計 ■この仕事で得られるもの ー中短期ー ・Otolioでは様々な情報（音声やテキスト情報）が蓄積されています。それを活かして実際に使ってもらえるプロダクトづくりができます。 ・ペインが強いユーザーが多く、作ったソリューションに対してフィードバックがすぐ得られます。 ・アイデアをどんどん形にして仮説検証をすることができます。 ー中長期ー ・AI / LLMチームの立ち上げ ・AI / LLMを活用した事業立ち上げ ・ご自身次第で経営に携わる経験を得ることができる可能性

＜何をやっているのか？＞ 打ち合わせや会議で生まれるあらゆるビジネス会話の音声データを資産として活用できる、「Otolio」の開発・提供をしています。ビジネス音声×AIプラットフォームの実現を目指しています。 これまでは音声活用の未来を創る第一ステップとして、AI議事録というメッセージングでお客様に打ち合わせで音声録音し、ドキュメント作成の自動化による業務効率化、という価値を提供してきました。現在は、あらゆるビジネス会話を収集し、打ち合わせ前・中・後の様々なタスクや業務をAIエージェントが自動実行してくれるAIネイティブプロダクトへと進化しています。 議事録ツール国内No.1の実績があり [出典：BOXIL](https://boxil.jp/mag/a8640/) ▼サービスページ https://www.smartshoki.com/ ■私たちが向き合っている本質的な課題 Otolioが解決しようとしているのは「会議の非効率」ではありません。会議データが各ツールに散らばり、振り返り→改善→次の意思決定というPDCAが組織として回っていないという、経営・事業運営そのものに関わる課題です。業務効率化だけの訴求では意思決定層は動きません。だからこそ私たちは、経営企画・DX推進など組織全体の変化に責任を持つ層に対し、「データを組織の資産にする」「組織全体のPDCAをどう設計し直すか」という切り口で経営課題に踏み込む提案をしています。 ■代表 松田について エピックベース代表の松田は20代後半にVCとして、国内外のスタートアップへの投資・ハンズオン支援に携わっていました。 その中でSmartHRの初期フェーズの事業・プロダクトづくりに深く関わり、創業者で現Nstock代表の宮田昇始氏からもその貢献を高く評価されています。 その松田が、次に人生を賭けているのが「音声×AI」の領域です。 宮田氏との対談では、ビジョンの原点や、エピックベースが目指す世界観について語っています。 ・記事：https://www.epicbase.co.jp/news/ITXzaZaz ・動画：https://vimeo.com/1232250838?share=copy&fl=sv&fe=ci ＜こんなことをお願いしたい＞ ■期待値 ・リードの獲得から商談・クロージングまで、一気通貫で一人のオーナーシップを持って推進していただきたいと考えています ・現場担当者だけではなく、経営企画・DX推進層・役職者など意思決定層に対して、あるべき姿からの逆算提案で経営課題に踏み込んでいただきたいです ・商談で得た顧客・市場の一次情報を、CS・マーケティング・プロダクトチームと横断で共有し、新機能の売り方検討や開発の優先順位づけに声を届けていただきたいです ■お任せしたい業務 まずはアカウントエグゼクティブとして、新規顧客開拓をリードから契約締結まで一人で推進していただきます。成果を出す中で、CS・マーケティングなど部門を横断した動きや、プロダクトへのフィードバックを通じて、PMM・事業開発に近い経験を積んでいただく機会もあります。 ー具体的な業務ー ・商談獲得・クロージングまでの一気通貫の推進 ・経営企画・DX推進層を中心とした顧客の経営課題ヒアリングと提案資料作成 ・営業ファネル改善とセールスオペレーション構築 ・顧客・市場の声をCS・マーケティング・プロダクトチームと横断で共有し、新機能の売り方検討や開発の優先順位づけに関与 ■セールスはBiz・プロダクトのハブ セールスは単に製品を売るだけの仕事ではありません。商談で得た顧客の声を拾い上げ、CS・マーケティングなど他部門と横断で連携しながらプロダクトチームにフィードバックする——このハブ機能は、すでに現場で動いています。Otolioは今も進化の途上にあり、今後ロードマップに控えている大型のプロダクトアップデートでは、「それをどう売るか」という売り方の設計（PMM・事業開発に近い動き）や、顧客フィードバックの集約もセールスが担っていく予定です。成果を出したメンバーには、この延長線上で事業開発（BizDev）に近い動きに染み出していくチャンスもあります。 ＜本ポジションの魅力＞ ◾️経営層を動かす、手応えのある商談 現場の「業務効率化」ではなく、経営企画・DX推進層の経営課題に踏み込む提案を担います。あるべき姿からの逆算提案という、手応えのある商談を経験できます。 ◾️Biz・プロダクトのハブとしての裁量 商談で得た顧客の声がプロダクトの意思決定に反映される距離の近さがあります。今後控えている大型アップデートでは、売り方の設計（PMM・事業開発に近い動き）にも関与できます。 ◾️成果次第で広がるキャリアの振れ幅 マネジメントポストが複数空いており、実力次第でキャリアの加速度が変わる環境です。社内にはセールスからカスタマーサクセスへの異動実績があり、将来的にはノンデスクワーク領域の新規事業（AIデバイス）のセールスや、代理店・パートナーチャネルを新たに立ち上げていくセールス体制など、新しい挑戦に関わるチャンスも広がっています（※特定の役職・部門への異動を確約するものではありません）。

＜何をやっているのか？＞ 打ち合わせや会議で生まれるあらゆるビジネス会話の音声データを資産として活用できる、「Otolio」の開発・提供をしています。ビジネス音声 ✕ AI プラットフォームの実現を目指しています。 これまでは音声活用の未来を創る第一ステップとして、AI議事録というメッセージングでお客様に打ち合わせで音声録音し、ドキュメント作成の自動化による業務効率化、という価値を提供してきました。 そして、2025年12月に、あらゆるビジネス会話を収集し、打ち合わせ前・中・後の様々なタスクや業務をAIエージェントが自動実行してくれるAIエージェントをリリースいたしました。 ▼サービスページ https://www.smartshoki.com/ ▼AIエージェントサービスページ https://otolio.jp/ ▼AIエージェントサービスへのリニューアルのためサービス名を「Otolio」へ変更しました https://www.smartshoki.com/news/post-7147/ ■例えば、営業の商談打ち合わせのケース ・商談前の準備として、打ち合わせ相手の会社情報、部署のミッションなど取得できる情報を取得し自動でまとめてくれたり ・商談中であれば、お客様からの質問に対して答えられないときなどにAIが適切な回答案を提示してくれたり ・商談後のフォローアップ業務として、お客様へのお礼メールの文面などを自動作成したり、商談内容を自動でまとめたり、セールスフォースの項目を自動更新してくれたり このように商談打ち合わせだけでなく、様々な打ち合わせの準備やフォローアップ業務にかかる作業時間を、AIが限りなくゼロにしてくれるような製品になっていきます。 ■Otolioの特徴 "ビジネス音声"が持つ「コンテキスト（文脈）」データがOtolioの核です。 これまで活用できなかった音声などのコンテキストデータはAIにより資産とできるようになり直近でも注目が高まっています。 私たちは、議事録を通して7,000社の会議・商談・1on1などで蓄積されたビジネス音声を取得できており、音声データによるコンテキストを踏まえてAIが判断・実行することを実現しています。 つまりは、テキストのみでは失われがちな「流れ・経緯・温度感」などの文脈を理解した、AIエージェントの提供を可能としています。 ビジネス音声×AIという独自の土台が、通常のAIエージェントとは一線を画す価値を生んでいます。 ＜なぜこのポジションを募集するのか？＞ 従業員数がもうすぐ30名になり、マネジメント役割を持つメンバーの登用によって、チーム全体の成果を底上げするための組織づくりが急務となっています。 これまでは、メンバー個人の裁量や力量で顧客のサクセスに導くという対応をしていましたが、今後は仕組みやオペレーションの効率化を行い、チームとして成果の最大化ができる体制に整えていく必要があり、カスタマーサクセスのリーダーやマネージャーを募集します。 ＜こんなことをお願いしたい＞ ■業務概要 ・カスタマーサクセス組織のマネジメント候補として、まずはプレイヤーとして現場やプロダクトに対する理解を深めながら、徐々にマネジメント役割の一部を少しずつお任せしていきます。 ・マネジメントのメイン業務は、チーム目標の達成支援や、チーム内のリソース管理をメインに担っていただきたいと考えています。 ■具体的な業務内容 ・オンボーディング業務：導入初期のお客様向けのサポート施策の立案から実行 ・リニューアルマネジメント業務：お客様の利用状況の把握・利用促進 ・ヘルススコア運用：解約・コントラクションの早期予兆検知と対策の仕組み化 ・データ分析：利用／問い合わせ／NPSなどの因果を特定し、プロダクト改善へ提案 ・オンボーディング／アダプション／アップセル／リニューアルの設計～実行～改善 ・テックタッチ、ロータッチ支援の仕組み化 ＜本ポジションの魅力と今後の想定されるキャリアパス＞ ■魅力（チャレンジポイント） ・本ポジションでは、プレイヤーとしてのカスタマーサクセス業務にとどまらず、事業全体を俯瞰し、他部署と連携しながらチームのオペレーションを改善していく力が求められます。 ・プロダクトやマーケティング、インサイドセールスやカスタマーサクセスなど自チーム以外とも密接に関わり、会社全体の成長に寄与できるポジションです。 ・さらに、チームメンバーと真剣に向き合い、組織づくりや人材育成、採用などにも関わる経験が可能です。 ■想定されるキャリアパス ・CSマネージャーやCS責任者ポジションのチャレンジ ・その他チームへの異動チャレンジ（その他ビジネス部門やPdMなど） ＜参考記事＞ ・カーブアウトして新たな船出を迎えたエピックベースが目指す先と3つのWhyについて https://note.com/takayoshimatsuda/n/n67b07ac4adcd ・【社員インタビュー】お客様ファーストのメンバーに背中を預けて、お客様のサクセスに全力で取り組める https://note.com/smartshoki/n/nd3560c8c9810 ・【社員インタビュー】顧客と従業員にとことん向き合う姿勢に惹かれ、エピックベースにジョイン https://note.com/smartshoki/n/n8f9b2ab93870 ・【社員インタビュー】分業制では珍しいシームレスなコミュニケーション！メンバー皆主語が「顧客」になっていることに驚き https://note.com/smartshoki/n/nda3d0d5706eb

＜何をやっているのか？＞ 打ち合わせや会議で生まれるあらゆるビジネス会話の音声データを資産として活用できる、「Otolio」の開発・提供をしています。ビジネス音声×AIプラットフォームの実現を目指しています。 これまでは音声活用の未来を創る第一ステップとして、AI議事録というメッセージングでお客様に打ち合わせで音声録音し、ドキュメント作成の自動化による業務効率化、という価値を提供してきました。現在は、あらゆるビジネス会話を収集し、打ち合わせ前・中・後の様々なタスクや業務をAIエージェントが自動実行してくれるAIネイティブプロダクトへと進化しています。 議事録ツール国内No.1の実績があり [出典：BOXIL](https://boxil.jp/mag/a8640/) ▼サービスページ https://www.smartshoki.com/ ■私たちが向き合っている本質的な課題 Otolioが解決しようとしているのは「会議の非効率」ではありません。会議データが各ツールに散らばり、振り返り→改善→次の意思決定というPDCAが組織として回っていないという、経営・事業運営そのものに関わる課題です。業務効率化だけの訴求では意思決定層は動きません。だからこそ私たちは、経営企画・DX推進など組織全体の変化に責任を持つ層に対し、「データを組織の資産にする」「組織全体のPDCAをどう設計し直すか」という切り口で経営課題に踏み込む提案をしています。 ■代表 松田について エピックベース代表の松田は20代後半にVCとして、国内外のスタートアップへの投資・ハンズオン支援に携わっていました。 その中でSmartHRの初期フェーズの事業・プロダクトづくりに深く関わり、創業者で現Nstock代表の宮田昇始氏からもその貢献を高く評価されています。 その松田が、次に人生を賭けているのが「音声×AI」の領域です。 宮田氏との対談では、ビジョンの原点や、エピックベースが目指す世界観について語っています。 ・記事：https://www.epicbase.co.jp/news/ITXzaZaz ・動画：https://vimeo.com/1232250838?share=copy&fl=sv&fe=ci ＜こんなことをお願いしたい＞ ■お任せしたい業務 まずはセールスとして、新規顧客開拓をリードから契約締結まで一人で推進していただきます。成果を出す中で、マネジメント業務についてもお任せできればと考えております。 ー具体的な業務ー ・商談獲得・クロージングまでの一気通貫の推進 ・経営企画・DX推進層を中心とした顧客の経営課題ヒアリングと提案資料作成 ・経営層へのプレゼンテーションと意思決定支援 ・営業ファネル改善とセールスオペレーション構築 ・顧客・市場の声をCS・マーケティング・プロダクトチームと横断で共有し、新機能の売り方検討や開発の優先順位づけに関与 ご自身もプレイヤー業務を行いながら成果や状況に応じて下記マネジメント業務もお任せする可能性があります ・目標設計：半期／四半期／月次の目標設定、計画立案・進捗管理 ・商談プロセス改善：初回商談〜トライアル〜クロージングの改善、メンバーのクロージングのサポート ・進捗・数値管理：メンバー進捗状況の把握、SFAの管理・モニタリング ■セールスはBiz・プロダクトのハブ セールスは単に製品を売るだけの仕事ではありません。商談で得た顧客の声を拾い上げ、CS・マーケティングなど他部門と横断で連携しながらプロダクトチームにフィードバックする——このハブ機能は、すでに現場で動いています。Otolioは今も進化の途上にあり、今後ロードマップに控えている大型のプロダクトアップデートでは、「それをどう売るか」という売り方の設計（PMM・事業開発に近い動き）や、顧客フィードバックの集約もセールスが担っていく予定です。成果を出したメンバーには、この延長線上で事業開発（BizDev）に近い動きに染み出していくチャンスもあります。 ■具体的な業務 ご自身もプレイヤー業務を行いながらチームの立ち上げを目指していただきます ・目標設計：半期／四半期／月次の目標設定、計画立案・進捗管理 ・商談プロセス改善：初回商談〜トライアル〜クロージングの改善、メンバーのクロージングのサポート ・進捗・数値管理：メンバー進捗状況の把握、SFAの管理・モニタリング ・プレイング：大型顧客の価値最大化を自ら牽引 ＜本ポジションの魅力と今後の想定されるキャリアパス＞ ■魅力（チャレンジポイント） ・本ポジションでは、プレイヤーとしてのセールス業務にとどまらず、事業全体を俯瞰し、他部署と連携しながらチームのオペレーションを改善していく力が求められます。 ・プロダクトやマーケティング、インサイドセールスやカスタマーサクセスなど自チーム以外とも密接に関わり、会社全体の成長に寄与できるポジションです。 ・さらに、チームメンバーと真剣に向き合い、組織づくりや人材育成、採用などにも関わる経験が可能です。 ■想定されるキャリアパス ・セールスマネージャーやセールス責任者ポジションのチャレンジ ・その他チームへの異動チャレンジ（その他ビジネス部門やPdMなど）

＜何をやっているのか？＞ 打ち合わせや会議で生まれるあらゆるビジネス会話の音声データを資産として活用できる、「Otolio」の開発・提供をしています。ビジネス音声 ✕ AI プラットフォームの実現を目指しています。 これまでは音声活用の未来を創る第一ステップとして、AI議事録というメッセージングでお客様に打ち合わせで音声録音し、ドキュメント作成の自動化による業務効率化、という価値を提供してきました。 そして、2025年12月ににリリースを予定している「リニューアル」で、あらゆるビジネス会話を収集し、打ち合わせ前・中・後の様々なタスクや業務をAIエージェントが自動実行してくれるAI SaaSに生まれ変わります。 もう少しわかりやすく言うと、「打ち合わせで生まれる面倒な準備・作業をAIが気を利かせてやってくれる」ような製品にアップデートされます。 ▼サービスページ https://www.smartshoki.com/ ▼AIエージェントサービスへのリニューアルのためサービス名を「Otolio」へ変更しました https://www.smartshoki.com/news/post-7147/ ■例えば、営業の商談打ち合わせのケース ・商談前の準備として、打ち合わせ相手の会社情報、部署のミッションなど取得できる情報を取得し自動でまとめてくれたり ・商談中であれば、お客様からの質問に対して答えられないときなどにAIが適切な回答案を提示してくれたり ・商談後のフォローアップ業務として、お客様へのお礼メールの文面などを自動作成したり、商談内容を自動でまとめたり、セールスフォースの項目を自動更新してくれたり このように商談打ち合わせだけでなく、様々な打ち合わせの準備やフォローアップ業務にかかる作業時間を、AIが限りなくゼロにしてくれるような製品になっていきます。 ■Otolioの特徴 "ビジネス音声"が持つ「コンテキスト（文脈）」データがOtolioの核です。 最大の特徴は、過去の会議・商談・1on1などで蓄積されたビジネス音声のコンテキストを踏まえてAIが判断・実行できること。 つまりは、テキストのみでは失われがちな「流れ・経緯・温度感」などの文脈を理解した、AIエージェントの提供を可能としています。 現在までに、多様なユースケースから音声を取得できており、ビジネス音声×AIという独自の土台が、通常のAIエージェントとは一線を画す価値を生んでいます。 ーこんなことをお願いしたいー 【役割】 今後会社としてマーケティングに投資をしていく中で、マーケティングチーム立ち上げメンバーとして戦略の企画から実行まで全ての業務に携わっていただきます。 ゆくゆくはマーケティング責任者としてチームの採用やマネジメントにも従事していただきたいと考えています。 【具体的な業務】 1.事業計画を達成するためのマーケティング戦略の立案・実行 2.リードジェネレーション業務：Webマーケ、展示会、ウェビナー等 3.リードナーチャリング業務：MAツールの設計・導入・運用 4.各種コンテンツ制作：サービスサイト、動画等