DXER株式会社は、情報システム部門の領域から企業の成長を後押しするBPaaS「シスクル」を提供しています。 顧客から依頼されたヘルプデスク業務（IT関連の問い合わせ対応）を通して、シスクルの顧客体験を高め、共に事業拡大に尽力いただける方を募集しています！ Slack、GoogleWorkspace、Notion、OktaなどのSaaS管理や、PCのキッティング、ネットワークトラブルをはじめとしたトラブルシューティングなど、 シスクルだからこそ得られる情シス部門の専門知識を学びながら、IT分野のスキルを身につけることが可能です。 DXERでは、誰よりも高いポテンシャルや熱意を活かしながら、「シスクル」の付加価値を高めてくれるメンバーを必要としています。 日本のIT基盤の改革と発展に携わることができる環境で、「シスクル」のサービス拡大に向けて共にチャレンジしてみませんか？ 【業務内容】 ・SaaSのアカウントの発行/権限変更/削除 ・デバイスの管理/キッティング ・ヘルプデスク対応 ・タスク管理 ・その他、シスクルアドミニストレーターとしての業務全般

・基本的なPCスキル（ブラインドタッチ必須） ・スタートアップのフェーズにおいて、課題解決・改善に向けて積極的に動くことができる方

・ITサポート、ヘルプデスク、業務アシスタントのご経験がある方 ・カスタマーサポート、テクニカルサポートのご経験がある方 ・IT系ツールを活用し、業務改善や業務効率向上に取り組んだことのある方 事務職・バックオフィス職からのキャリアチェンジや、未経験からご自身のスキルを伸ばしたいと考えている方も歓迎です！

・DXERのPurpose/Mission/Valueに共感していただける方 ・ロジカルシンキングとシンプルなコミュニケーションを取ることができる方、また、そのスキルを活かしたいと考えている方 ・情シスの知識やSaaS領域への興味関心を持ち、学習・成長に対してモチベーション高く取り組める方 ・日本のIT基盤を改革していきたい方