顧客の体験価値を高めるITヘルプデスク・情シスメンバー募集!
仕事概要
<仕事概要>
DXER株式会社は、「働きがいも経済成長も後押しするデジタル化を」というミッションを掲げ、情報システム部門のアウトソーシングと、情報システム担当者の業務効率化をサポートするソフトウェアが一体型となったソリューション「シスクル」を提供しています。
DXERのシスアドというポジションは顧客企業がよりスムーズに成長できるように「情報システム部門のIT業務をリモートで代行する」というだけではなく、顧客のビジネスを理解し、その成長に寄与する「パートナー」という位置付けになります。
シスアドとして日々手掛けてもらう業務を単なる「バックオフィス作業」や「定型業務・作業」として捉えるのではなく、ITオペレーションからビジネスフロー全体を支え、ツールやプロセスの改善に貢献しているという感覚を持つことで、顧客のビジネスの成長に欠かせない存在となっていきます。
最終的には、顧客企業が今後どう成長していくのか?そのビジネスの成長スピードと効率を支えながら、ご自身の成長にも繋がっていきます。
IT業務を「解決する」のではなく、その先にある「価値」を創造できるような未来の仕事をデザインしてみませんか?
<業務内容>
- 入退社に伴うアカウント管理、デバイスのキッティング
- ヘルプデスク全般(チャット、Web会議、メール)
- 業務効率向上に向けた社内でのツール運用プロセスやシステム改善など、クライアント企業の成長を支援する活動全般
<選考フロー>
書類選考
カジュアル面談(オンライン/ご希望の場合に実施)
一次面接(オンライン)
二次面接(オンライン/ワークサンプルテスト実施)
リファレンスチェック
最終面接(対面)
必須スキル
- 高いコミュニケーション力(社内外問わず適切なコミュニケーションが取れる)
- 業務でSaaSアプリケーションを使いこなしてきた経験
歓迎スキル
- 自社で利用するITツールの選定に関わった経験
- ITサポート、ヘルプデスク業務経験
- ITツールを活用し業務改善や業務効率向上に取り組んだ経験
求める人物像
- DXERのPurpose/Mission/Valueに共感していただける方
- スタートアップのフェーズにおいて、課題解決・改善に向けて積極的に動くことができる方
- SaaSやAIなどのテクノロジーに興味関心をもち、学習・成長に対してモチベーション高く取り組める方
- 日本のIT基盤改革を推進したいと思える方
応募概要
給与 | 400~550万円 ※みなし残業40時間/月を含む(超過分は全額支給) |
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勤務地 | 東京本社 〒103-0004 東京都中央区東日本橋3丁目9-2 TheaterWww 7F 都営新宿線 馬喰横山駅 徒歩1分 都営浅草線 東日本橋駅 徒歩1分 総武線快速 馬喰町駅 徒歩3分 日比谷線 小伝馬町駅 徒歩7分 総武線各停 浅草橋駅 徒歩10分 |
雇用形態 | 正社員 |
勤務体系 | - 10:00~19:00(実働8時間、休憩1時間) - 完全週休2日制(土日祝祭日、年末年始休み) |
試用期間 | あり(3か月) |
福利厚生 | - 雇用保険 - 厚生年金 - 健康保険 - 労災保険 - 交通費支給あり - 服装自由 - オンライン選考OK |
企業情報
企業名 | DXER株式会社 |
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設立年月 | 2020年5月 |
本社所在地 | 東京都中央区東日本橋3丁目9-2 TheaterWww 7F |
資本金 | 7600万円 |
従業員数 | 5名(アルバイト含む) |