仕事概要
【募集背景】
AI技術の進化により、業務効率化の可能性は大きく広がっています。一方で、多くの中小企業では「AIをどう業務に活かせばいいかわからない」「人手不足で改善に手が回らない」といった課題が依然として存在しています。
私たちは、740万人のクラウドワーカーという基盤とAIを掛け合わせ、従来のBPOを進化させたAI-BPO事業を新たに立ち上げます。
単なる業務代行ではなく、AIによる自動化と人の力を最適に分業化することで、圧倒的に安く・速く・使いやすい業務代行サービスをプロダクトとして確立することを目指しています。
この新規事業を、構想段階から実行・改善・拡張までリードしていただける方を募集します。
【ミッション】
AIと人の力を組み合わせ、営業リスト作成、資料作成、経理入力などの業務を、
「AIによる自動化」と「人による最終チェック」に分業化したオペレーションとして設計・実装すること。
従来は一部の企業しか使えなかったBPOやコンサルティングを、より多くの中小企業が使える形に変え、**「BPO・コンサルの民主化」**を通じて、日本の中小企業のDXと業務効率化を推進します。
【業務内容】
・ターゲット市場の選定とサービス企画(経理、人事、コールセンター等)
・セミナーやコミュニティ設計からのリード獲得
・クライアントへの提案営業および導入コンサルティング
・顧客課題を聞いた上でのAI+クラウドワーカーのオペレーション構築
・ワーカーチームのマネジメント
立ち上げのため、広範囲の業務内容を想定していますが、事業状況やスキルセ
ットに応じて分業化する可能性があります。
必須スキル
・法人向けの営業またはコンサルティング経験 ※業界不問
歓迎スキル
・生成AI(ChatGPT等)を業務活用した具体的な実績
・ITコンサルティングまたはSaaSの導入支援・CS経験
・BPO業界での業務設計・運用マネジメント経験
・エンジニアとの協働経験
求める人物像
・立ち上げフェーズにおいて自発的に動ける方
・顧客に向き合うことで結果を出してきた方
・テクノロジーとオペレーションの両方に興味を持てる方
・仕組み化、効率化することに喜びを感じる方
応募概要
| 給与 | 600万円-1000万円 |
|---|---|
| 勤務地 | 本社オフィス及びリモートワーク 【本社オフィス】 東京都港区麻布台1丁目3-1 麻布台ヒルズ 森JPタワー28階 |
| 雇用形態 | 正社員 |
| 勤務体系 | 【勤務時間】 1日実働8時間(休憩時間60分)フレックスタイム制 【休日休暇】 土曜・日曜・祝日・その他会社が定める休日 (年間休日120日以上) |
| 試用期間 | 3ヵ月 |
| 福利厚生 | ・各種社会保険 ・住宅手当(社内規定に準ずる) ・交通費支給(上限あり) ・リモートワーク制度 ・副業OK |
企業情報
| 企業名 | 株式会社クラウドワークス |
|---|---|
| 設立年月 | 2011年11月 |
| 本社所在地 | 東京都港区麻布台1丁目3-1 麻布台ヒルズ森JPタワー28階 |
| 資本金 | 27億8469万円 ※2024年9月末現在 |
| 従業員数 | 400名 |