【会社概要】 コネクテッドロボティクスは、「食産業をロボティクスで革新する」をミッションに掲げ、最先端のロボット技術とAIを駆使して、食産業の課題解決に挑むベンチャー企業です。 私たちの強みは、不定形な食材を扱う高度なロボット制御技術と、AIによる画像認識・学習技術の融合です。これにより、従来は自動化が困難だった調理や盛り付けなどの複雑な作業を、高精度かつ柔軟に実行するロボットシステムを開発しています。 主力製品である「Delibot」は、惣菜の盛り付け作業を自動化し、人手不足の解消や生産性向上に貢献しています。その革新的な技術力と課題解決力が高く評価され、「ロボット大賞」「発明大賞」を受賞しています。 【募集背景】 当社は、従来より様々なプロダクトを実店舗や食品工場に納入してきました。今後、惣菜盛付ロボットのラインアップを増やし量産していきます。新しいロボットを導入し食品工場の生産性を向上したいと心待ちにされているユーザー企業がすでに多数存在しています。そんなお客様のもとにロボットシステムを納品して、安全・安心して扱っていただくためにも、サービスエンジニアが必要です。 【業務内容】 ・食産業むけロボットシステムの保守サービス(事後保全、予防保全)を担っていただきます ・予知保全の企画、開発エンジニアとの橋渡し役となっていただきます ・保守サービス全般に関わる業務の標準化、今後保守業務を外注化しますのでパートナーへのインストラクションもお願いします ・クライアント先へのロボット納品・設置、操作者トレーニング ・不具合の原因解明への対応、開発エンジニアへの課題フィードバックをしていただきます 【誰と働くか】 ・取締役COO直下の配属となります。この部署ではロボットの生産に関わる業務と、保守サービス業務を担当しており、制作したロボットを最前線の現場で動かし続けるという事をミッションにしています。 ・お客様にとってはロボットが動き続ける事が生産性を最大化につながります。そのため保守サービスのMissionは、「顧客に満足してもらうことでFood Roboticsの普及を目指す」としています。 効率的にロボットの稼働時間を最大化するミッションに取り組んでみませんか？ 【業務内容補足】 現場で保守し続けるという事だけではなく、開発や生産部隊との連携を行い、開発・生産・保守の理想的なフィードバックサイクルを回していくことが業務内容となります。今のところ全国の保守拠点を持つ計画はありません。そのため、将来的には外注パートナーに保守サービスを行ってもらう体制構築を行います。最初は現場に行ってもらいますが、2～3年後には、外注パートナーへの指導・管理業務がメインとなります。 また、食品工場は24時間3交代制ではなく、通常8時間～13時間程度(1～1.5直)の工場稼働です。我々のエンジニアは、20時現場入り、23時退勤などの夜間の出動もあります。過去にも納品時に22時～朝5時までという設置業務もありました。 過酷な現場ではありますが、非常にやりがいのあるお仕事です。ロボットを現場で動かし続けるという難しいミッションに一緒にチャレンジしてみませんか？

・プロダクト開発・保守経験3年以上 ・現場での課題解決能力 ・社内外での調整力 ・タスク管理及びマルチタスク実行力

・FA業界での保守サービス経験、工場での保全業務、生産技術や技術部の経験 ・保守サービスの仕事の標準化・ドキュメンテーションを担った経験 ・外部パートナーへの保守業務のインストラクション、指示・管理業務 ・プロダクトの取扱説明書を作成した経験 ・メカ担当や電気担当としての実務経験 ・保守部品の管理・レポーティング経験

・会社のビジョン、ミッション、バリューに共感し、実現できる方 ・役割分担に囚われず柔軟に取り組み、目標に向けて自ら道筋を作って仕事に取り組める方 ・責任感を持って、粘り強く取り組むことができる人 ・細かいところに気配りをしながら、ドキュメンテーションや物事の進捗管理ができる方 ・自分の専門外の新しい分野に抵抗感なく取り組めるジェネラルな学習意欲