【サポート部】カスタマーサポート

①ユーザ対応 ・COSOJIユーザからのメール・公式LINEでの問い合わせへの返答 （to B、to Cの対応ともにあり） ・ユーザ向けマニュアルの作成 ②一般事務 ・社内でのデータ整理 ・社内他部署の業務補助

・Excel、Word操作がスムーズにできること ・シフトでの勤務が可能であること ・業務委託での契約が可能であること ・自身のPCを持っていること ・安定したネット環境を準備できること

・ブラインドタッチができる ・チャットコミュニケーション経験あり　例）Slack、Chatwork、等 ・Meet、Zoom等でのオンラインコミュニケーション経験あり

・「COSOJI」のサービスに興味を持ってくださる方 ・運用変更や未完成な社内マニュアルを許容できる方 ・向上心を持ち、積極的に誠実に業務に取り組まれる方 ・顔が見えない対応が多い中で、ポジティブな対応ができる方 （ユーザ向け、社内向けともに文字のみでの会話が多くなるため）