【テクニカルサポート事業部】社内ITサポート

社内のIT環境を整備する情報システム担当として、社員の⽇々の業務をサポートする仕事です！ ⼊社後は経験やスキルなどに合わせてできることから少しずつお任せしていきます。 【具体的な業務内容】 ◆社内ヘルプデスク 「PCが動かない」「社内ツールの使い⽅がわからない」など、社員の⽇々の業務におけるお困りごとに対応していきます。 PC関連だけではなく、複合機などの周辺機器に関する質問もありますが、わからないことは調べながら解決⽅法を教えていけばOKです。 ◆PCのキッティング・セットアップ 新しく⼊社した社員のPCのセットアップやメールのアカウント設定など、受け⼊れ準備を⾏ないます。 LANケーブルの調達や設定などの作業もお願いする場合もございます。 ◆社内ネットワークやインフラ関連、セキュリティの整備 ネットワークの保守・運⽤も⾃社で⾏なっているので、不具合が起きた際の対応もあります。 また、現在⼀部の社員がテレワークをしていることから、今後はセキュリティもさらに強化していく予定です。 ◆マーケティング事業部のサポート SEO対策を担うマーケティング事業部が必要な情報の収集やデータ成型などをお任せします。 検索サイトで表⽰される順位の推移、サイトのアクセス数などのデータを、Excelで表やグラフにします。 ※上記のほか、ユーザーアカウントの管理・マニュアル作成、ＰＣ周辺機器在庫管理など、 社内ITに関連するサポート全般をお任せする予定です。 ＜仕事のポイント！＞ ◎会社を守る⼤事な役割を担います。 社員を増員予定の当社ですが、組織が拡⼤することで情報漏洩などのリスクも⾼まります。 会社のシステムまわりを守る存在として、⾊々な対策を考えていくことが求められます。

＜学歴不問、業界未経験、第⼆新卒、歓迎︕＞ 下記の3点を満たす⽅ ■2年以上の社会⼈経験をお持ちの⽅（職種・業界は問いません） ■ExcelやWordなどPCの基本操作スキルをお持ちの⽅(Vlookなど）

▼下記に当てはまる知識・経験をお持ちの⽅は⼤歓迎︕ ・ITヘルプデスク経験、またはPCキッティング経験をお持ちの⽅ ・インフラやネットワーク系の知識 ・PC機器やシステムの選定経験 ・ユーザーアカウント・在庫の管理経験 ・G Suiteの運⽤・管理経験 ・資産管理経験 ・ADやファイルサーバ（NAS）の運⽤経験 ・ITパスポート取得

・他社員とコミュニケーションを取りながら、円滑に業務を⾏なえる⽅ ・突発的な不具合の対応などもあるので、柔軟に対応頂ける方