アカウントマネージャー(エンタープライズ)
仕事概要
<Cloudbaseとは?>
CloudbaseはAWS・Azure・Google Cloudなどのパブリッククラウド利用時におけるリスクを統合的に監視・管理するセキュリティプラットフォームを展開しています。
クラウド上の構成ミス(意図せずデータが公開されているリスクなど)や脆弱性(Log4Shellなどに代表される CVE で管理されるもの)などを統合的に検出可能です。また、検出するだけでなくどのリスクが本当に対応すべきものなのかの自動判断ロジック(トリアージ機能)や運用をサポートするアサイン機能などがあります。
SaaSとして提供しているプロダクトの活用を最大化し、クライアントのセキュリティ体制強化に寄与するために、運用ルールの策定から改善まで伴走するセキュリティコンサルタントの採用を強化中です。
<業務内容>
エンタープライズの企業様向けに弊社プロダクトの活用支援・拡販(アップセル)などを行って頂きます。現在エンタープライズセールス部門は少数精鋭でCS活動を行なっており、一人一人が大きな裁量を持ち働いております。
◆ クライアントワーク
- プロダクトの導入・デリバリー推進
- 顧客のプロダクト活用状況のヒアリングと進捗管理
- 月次・四半期の定期レポーティング
- 役員レイヤーとのエグゼクティブ・ビジネスレビュー(EBR)の実施
- CSQL創出に向けた、課題ヒアリング・戦略把握・ソリューション提案
- 担当者レベルから経営層までの関係構築とプロジェクトマネジメント
- 契約更新に関する提案・交渉・管理
◆ 組織/仕組みづくり
- 担当業務における仮説検証と改善提案
- 仮説の抽象化、仕組み化による再現性のある業務構築
- オペレーション設計(論点整理、スキーム構築まで)
必須スキル
- 大手企業との顧客折衝経験
- 予算策定・稟議などの意思決定プロセスに対する理解
- 複数事業部・関係者の情報整理および構造化スキル
- 月次定例等を含む継続的な支援案件を複数並行で推進した経験
- 社内外を巻き込んだクロスファンクショナルなプロジェクト推進経験
- クラウド・セキュリティに対する高い興味関心・キャッチアップ力
歓迎スキル
- プロジェクトマネジメント経験(数年単位)
- 社外:部課長クラスや担当者との折衝
- 社内:エンジニア、営業チームとの連携
- BtoB SaaS企業での業務経験
- アーリーフェーズのカスタマーサクセス立ち上げ経験(または近しい知見)
求める人物像
- 自立して業務推進ができるビジネス基礎力をお持ちの方
- 顧客課題に深く入り込み、現場レベルからの価値提供にコミットできる方
- アンラーニングができる方
- 本質思考で、思考の深さを武器に業務に向き合える方
- IT業界・技術への興味関心があり、変化に前向きに取り組める方
応募概要
給与 | 600万円 ~ 1200万円 |
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勤務地 | 〒108-0073 東京都港区三田3-2-8 THE PORTAL MITA 2F |
雇用形態 | 正社員 |
勤務体系 | ・フレックス制度 ・月間合計160時間(残業が発生する可能性があります) ・休憩時間:60分 ・時間外労働有無:有 ・フルリモート可(要相談) ・出社奨励日アリ(任意出社) |
試用期間 | 3ヶ月 |
福利厚生 | ・交通費全額支給 ・社会保険完備:健康保険 厚生年金 雇用保険 労災保険 【休日・休暇】 ・完全週休2日制(土日祝) ・祝日夏季休暇(年毎に変動) ・年末年始休暇(年毎に変動) ・有給休暇:年度開始日である10月1日に付与 |
企業情報
企業名 | Cloudbase株式会社 |
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設立年月 | 2019年11月 |
本社所在地 | 〒108-0073 東京都港区三田3-2-8 THE PORTAL MITA 2F |
資本金 | 10,460,000円 |
従業員数 | 40名 |