人材育成サービス開発職(第2新卒・ポテンシャル枠/アソシエイトクラス)
仕事概要
当社では、ビジネスにおける「生産性革新」を目的とした事業を展開しています。
生産性革新には様々なアプローチがありますが、私たちはビジネスにおける組織に必ず必要な「人と技術」にフォーカスし、その時々で必要と考える支援策をお客様に提供しています。
「人」の領域では、企業様向けに生産性を向上に繋がる人材育成支援サービス・研修サービスを提供しています。企業様独自の業務・課題に踏み込んだオリジナルの教育プログラムを設計し、現場における課題解決・生産性革新を行うサービスを提供しています。
お客様は大手企業様が多く、毎年多数の新入社員~若手ビジネスパーソンの育成に貢献しています。IT業界やコンサル業界のお客様のボリュームが多いですが、ゲーム業界・商社・金融業界等の幅広い業界のお客様がいらっしゃいます。
■人材育成プログラム事例
ビジネスパーソンの土台となる『OSスキル』を鍛えるプログラムが中心。現場で使える要素を盛り込んだ、実践的なコンテンツであることが特徴。設計・カスタマイズは自由度が高く、より顧客事情に寄りそった内容にアレンジします。
・配属後すぐにパフォーマンスが出せる実践的新人研修
・正解のない状況でビジネスを切り拓くための思考力開発研修
・中核人材として活躍するためのパフォーマンスアップ研修
・チームとして成果を出す体感型組織力向上研修
人材育成サービスの品質は、提供に至るまでの全ての要素によって構成されますが、コンテンツはお客様に提供する価値の根源です。コンテンツ開発・カスタマイズは競争力の要となる重要な役割であり、今まで無かったものが自分の手によって世に生まれ、「“ワカル”から“カワル”」を実現できることがこの仕事の魅力です。
【業務イメージ】
人材育成サービスの開発、運営準備、また必要に応じて研修運営や講師を担当いただきます。
・ お客様の要件に合わせた各研修プログラムのカスタマイズ(教材のアレンジ)及び運営準備
・既存の研修プログラムの高度化やバージョンアップ
・新規研修プログラムの設計・開発
・研修運営スタッフ・研修講師(必要に応じて)
※未経験者や経験の浅い方は、まずは上長の指導の下で上記業務に携わっていただきます。
まずはマネジャーのもとで、研修プログラムのカスタマイズ担当として複数案件にアサインされます。まずはアレンジ幅の小さい案件から担当いただき、徐々にアレンジ幅の大きな案件を担当いただきます。
■小規模カスタマイズ
・ 研修プログラムの既定実施時間・日数に対し、お客様のご要望で実施時間・日に増減があった場合、その調整に紐づいた教材のアレンジ
・ 既存の研修プログラムの組み合わせによるアレンジ
■大規模カスタマイズ
・ 研修プログラムの演習を一部新規作成
研修プログラムのカスタマイズ以外にも、案件によっては、研修プログラムの提案支援や要件調整も担い、提案営業担当と共にお客様と直接コミュニケーションを取りながら、業務を進めていただくケースもございます。
将来的には、研修ラインナップのうち特定コースの専門家となり、時代やニーズに合わせたブラッシュアップしていただくことを期待しています。新規開発も大歓迎です。
【得られるスキル・経験】
・ お客様である人事担当者や経営者の立場で、共にTo-Beを描き、その実現を支援すること
・ お客様の組織・現場の課題を掴み、解決策をカタチにする力
・ 変化への対応力
・ スピード感を持って業務を回していく力
・ プロジェクトマネジメントスキル
・ 論理的思考力
・ ドキュメント作成スキル(文書で相手にわかりやすく伝える力)
・ 正解がなく先行きが見えない中でも、社内外の様々なメンバーと協力して前進すればなんとかできるという胆力
【仕事のやりがい】
・ 開発した研修プログラムによって、受講者の意識改革や行動変容に繋がったと見て取れたときの達成感
・ お客様と何度も議論して共に創り上げた研修実施後に、お客様から「カタチにできて嬉しい、久しぶりにわくわくした」「この研修を毎年継続することできっと変わる」と感謝いただけること
・ お客様(人事担当者・経営者)の立場で考え抜かなければいけないという使命感を持ち、人材育成施策全体の設計・実行に長期で関わらせていただけること
・ 前例や経験のない分野の開発に関して、新たな知識をインプットし、作っては壊しながら徐々に形を作り上げること
必須スキル
■開発
【必須スキル】
以下のスキルをいずれもお持ちの方
・ PPT、Excel操作スキル
PPTやExcelを使いこなし業務を効率化していくためのプログラムを提供していることから、自身でもPPTとExcelへの理解が必要です。
- PPTの基本操作を理解し、ショートカットを活用しながら素早く資料を作成する
- 論理的思考をもとに、自身の思考を相手にわかりやすく伝える見せ方で資料を作成する
- Excelの基本操作や関数、グラフ等を理解し、ショートカットを活用しながら各種集計やグラフ作成等を行う
Excelについて、全ての関数や機能、ショートカットを暗記していることは必要ありませんが、知らない関数や機能についても自身で調べて理解し、利用することができるレベルを希望します。
・課題発見スキル
- 現状を把握・分析し、顕在化していない目的や課題を見つけ、解決策を考え、それを発信する
・ 課題解決スキル
-複数の物事の関係を整理し、その論理的なつながりを捉えながら物事を理解することで、顕在化している問題の原因特定や解決策の立案を行う
・ ビジネスコミュニケーションスキル
- 自ら情報を受け取りにいき、相手の伝えたいことを正しく聞く
- 相手にわかりやすい言葉で伝える
- 関係者への協力要請や説得で周囲を巻き込む
- 相手に配慮した表現ができる
・ タイムマネジメントスキル
- ゴールから逆算し、確実に目標を達成する
- 生産性の高い働き方を体現する
・ 成長マインドセットと学習スキル
- 未知の事柄について興味を持ち、書籍や論文を通して学ぶことで知識を体得する
- できないことできないと諦めず、学習と試行錯誤によってできるようになる
歓迎スキル
・人材育成業界(ビジネスパーソンの育成)での業務経験
・ビジネスにおける文書の作成、校正・校閲のご経験
・プロジェクトの立ち上げや新規企画の実現に携わったご経験
【第2新卒、若手ポテンシャル枠】
・ クライアントワークのご経験
- クライアントワークを通じて培われる、QCD(Quality(品質)、Cost(コスト)、Delivery(納期))への高い意識、顧客視点、様々な課題や企業文化に触れる経験、課題解決スキル等は、弊社での業務に活かしていただくことができます。
・ 研修企業でのプログラム開発、講師、提案営業のいずれかのご経験
- 研修サービスを提供している企業での業務経験で得られた知識を活かしていただくことができます。
・ コンサルティング業界でのご経験
- コンサルタントが業務で活用するビジネススキルをベースとした研修プログラムを中心としているため、ご自身がお持ちのビジネススキルを活かしていただくことができます。
・ SIer、IT企業等でのソリューション営業のご経験
- 提供するソリューションのニーズ把握、企画からご提案までの業務経験で得られた知識は、領域は異なりますが育成という無形ソリューションを開発していくうえで活かしていただくことができます。また、弊社のお客様はSIerやIT企業様も多く、そういった業界・企業における事業の進め方や仕事の仕方、課題感をご存じの場合には、研修プログラムの開発を行う際にその知識を活かすことで、よりお客様のニーズに寄り添ったプログラムを作っていくことができます。
求める人物像
・ ゼロベースからビジネスを作っていくフェーズに興味をお持ちの方
・ 不確定な状況や変化を「おもしろい」と捉え、自らドライブしていける方
・ 何事も決めつけず、相手と向き合える方
・ 目の前の物事を自分事としてとらえ、真摯に向き合える方
・ 新しい学習体験を生み出していくことに関心をお持ちの方
・ UX(ユーザーエクスペリエンス)に理解がある方
・ 環境変化を客観視しながら、自らをアップデートすることを楽しめる方
応募概要
給与 | 年棒制 330万~407万程度 |
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勤務地 | 東京都港区虎ノ門三丁目17番1号TOKYU REIT虎ノ門ビル6階 |
雇用形態 | 正社員 |
勤務体系 | 標準時間 9:00~18:00(休憩時間1時間/所定労働時間:8時間) 【休日・休暇】 ・土日祝 ・夏季休暇(条件を満たす方に7月~9月末までの期間で3日間付与) ・年末年始休暇(原則12/30~1/3ですが、前後は有給取得奨励期間となる場合があります。) ・年次有給休暇 ・特別有給休暇(在社年数に応じた有給日数と、社会人年数に応じた有給日数に差異がある場合、特別有給休暇として付与) 【勤務について】 全社的には在宅勤務が中心ですが、人材育成事業領域においては、お客様の指定する研修会場でのリアルでの研修開催、研修のオンライン配信(配信場所で複数メンバで運営する方がスムーズ)、研修にて使用する教材や備品準備等の業務があることから、オフィス等に出社して作業をする日も出てきます。 特に研修実施が多い4~5月の繁忙期、また研修開催の準備期間である3月は、出社の頻度が高くなる場合もあります。研修実施が落ち着いていついている時期は、担当する案件にもよりますが、出社は週1~2回程度のメンバが多いです。 ただし、スキルが身につくまでの教育期間においては、経験いただきたい業務やSVからの指導等を目的に、出社頻度が高くなる場合もございます。 |
試用期間 | あり(3ヶ月) |
福利厚生 | ・交通費全額支給(上限なし) ・社会保険完備(健康保険、厚生年金、雇用保険、労災保険) ・PC、モニター、スマホ貸与 ・自己学習支援(書籍、勉強会、セミナー等) ・電子書籍購入支援補助(月額3,000円/税込) ・団体福祉保険、所得補償保険 ※会社負担 ・健康診断/人間ドッグ、インフルエンザ予防接種 ・オンラインフィットネスプログラム ・従業員持株会 ・選択制確定拠出年金(401K) ・ワクチン接種休暇 |
企業情報
企業名 | 株式会社チェンジ |
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設立年月 | 2003年4月10日 |
本社所在地 | 〒105-0001 東京都港区虎ノ門3-17-1 TOKYU REIT 虎ノ門ビル6階 |
資本金 | 225,743,000円 |
従業員数 | 170 |