■募集背景 私たちのゲストハウスでは、“人と文化の「交差点」をつくる”というビジョンのもと、私たちにとっての日常を、旅人の皆様にとっての非日常になるように、日々ご提案をしております。 ご滞在いただくことだけを旅の体験や価値とするのではなく、滞在をきっかけに新しい人との出会いや発見、価値観の広がりをお楽しみいただく。 ゲストハウスならではの体験価値をお届けしております。 今回募集するのは、ゲストハウス運営の中でも特にお客様との接点が多いポジションであるフロントスタッフです。 ただフロントの視点だけで物事を見るのではなく、現場運営、人材マネジメント、サービス品質、売上管理の観点からゲストハウス全体をより良い状態へ導くことを期待しています。 ■仕事内容 フロントスタッフとして、ゲストハウス運営全般に携わっていただきます。 「現場を安定して運営する」だけではなく、お客様の表情を見ながら、どうすればよりご満足いただき、売上を伸ばすことができるか、より良いゲストハウス体験をつくれるかまで考えていただくことを期待しています。

・他言語を話すことができる ・宿泊業界での1年以上のキャリアがある

業界経験は不問です。 ・真面目で明るく、誠実な方 ・自身の仕事に線引をせず、多様な視点から様々な取組みに前向きに関われる方 ・お客様一人ひとりのニーズを汲み取り、マニュアルどおりの案内ではなく、その方に合った過ごし方を提案できる方 ・部門や年齢、役職に関係なく、周囲と積極的にコミュニケーションを取り、チームで協力しながら運営できる方 ・飲食、音楽、ファッション、アートなど、様々なことに興味を持ち、自分の趣味や知識を体験につなげられる方 ・完成された環境を求めるのではなく、変化を楽しみながら、チームでより良い環境を作っていける方